长江商报消息 销售经理：先交千元订金，就为你报保险；女顾客：我不能在威胁之下买车
试驾擦碰奔驰 交警认定试驾顾客负全责
4月11日，家住武昌的陈女士来到雄楚大道广汽本田景田店看车，要求试驾广汽歌诗图新车。4S店销售人员吴先生在看了陈女士的驾照后，便将一辆歌诗图交给陈女士试驾。
“他当时拿走了我的驾驶证，但没有签试驾协议，也没说明注意事项，就带我上了试驾车。”陈女士说，她的驾照是2008年拿的，平时很少开车。由于4S店门前道路施工加上车况不熟，陈女士开着这款新车与一辆奔驰车发生了擦碰事故。试驾车的右后方轮毂处油漆被擦伤，奔驰车的左前方保险杠油漆被擦伤，但都无破裂变形。交警认定，陈女士对事故应负全责。奔驰车主、4S店方都要求陈女士赔偿事故全部损失。
据了解，该试驾车于2010年12月上牌，已购买了保险，车辆所有人为湖北景田汽车有限公司。但该店销售经理史君表示，陈女士必须先交订金买车，交了之后4S店才报保险，否则，这两辆车的全部损失都该陈女士一个人赔。
“我坚持不交订金，因为我不能在威胁之下买车。”陈女士说。
4S店销售经理：交1000元订金，就为你报保险
接到投诉后，记者来到广汽本田景田店。该店销售经理史君当着多名记者的面对陈女士说，“我说了这1000元是充车款的，只要你交了1000元订金，我们就为你报保险。我们开了十年店，上至公安厅，白道的，下至黑道的，我不怕当着记者的面说，你想怎么玩，这回我们就陪你玩到底。”
在奔驰车主和4S店的压力下，陈女士无奈之下先行赔偿了奔驰车主2300多元的车辆损失。
在广汽本田景田4S店一份没有消费者签字的试驾协议上，记者看到这样一条规定：在试驾途中由意外事故而引发的一切损失将由试驾者本人承担。记者在武昌团结大道、青山仁和路等多家4S店探访时，发现几乎每家4S店都要求消费者先签试驾协议再上车，而各4S店提供的协议中，有一条内容相同：一旦发生意外事故，试驾的消费者需承担一切责任。
“为什么试驾中出了事故就是消费者的全责呢？”针对这个问题，多位销售顾问表示，“这个没办法，所有4S店都是一样的。”
没有签署试驾协议，也没有说明注意事项，顾客试驾汽车出了事故。事故中两车仅为轻微擦碰，并无人员伤亡，4S店却表示“不交订金买车就不报车险” ，并当着记者的面对试驾人陈女士施压：“白道的，黑道的，你想怎么玩陪你玩到底。”昨日，陈女士向本报《维权三人行》投诉称，自己并非不愿意承担相应的责任，但4S店对她进行威胁的做法让她心里很不舒服。
试驾协议有霸王条款之嫌
如果4S店未尽到告知义务，应承担连带责任
湖北省315维权律师团律师徐镇华表示，根据《合同法》、《消费者权益保护法》相关条款的规定，景田4S店应该对陈女士的交通事故所发生的车损，承担连带责任。
徐镇华说，因为事故是在试驾过程中发生的，这个环境很特殊，如果4S店没有尽到一个谨慎合理的告知义务，那么它要承担一定的补充责任。
湖北维力律师事务所主任律师李涛则认为，多数4S店的所谓免责协议，不仅涉嫌违反相关法律规定，更重要的是，这一份份漏洞百出的试驾协议会给交通安全带来极大的隐患。
李涛说，根据最高人民法院关于交通事故的相应司法解释，在试驾过程中，试驾者要求车辆提供者承担责任的，法院一般都会予以支持。试驾者有责任的，可以适当减轻其赔偿责任。在新车试驾中，4S店让消费者来承担一切损失，显然这样的条款有霸王条款的嫌疑，也违法了相关法律规定。
目前，陈女士已向工商、消协等部门进行了投诉，相关部门已介入调查。
只要你交了1000元订金，我们就为你报保险。我们开了十年店，上至公安厅，白道的，下至黑道的，你想怎么玩，这回我们就陪你玩到底。
——广汽本田武汉景田店销售经理史君
“我坚持不交订金，因为我不能在威胁之下买车。”
——陈女士
本文来源：长江商报
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王晓易_NE0011
