网易首页 > 网易财经 > 2013APEC中小企业峰会 > 正文

[文字实录] 全体会议五:文化与商业的融合

0
分享至

画外音:请掌声欢迎中欧国际工商学员院长管理学教授朱晓明博士。

主旨演讲:走向创新中心

朱晓明:

各位大家好。

APEC的会议主标题上有创新不止,所以我今天用创新这个概念跟大家分享我的观点。

2011年APEC会议第一次在中国召开,那次会议我作为上海的市政府的副秘书长和经贸主任参与了APEC会议,以及包括此前的500强会议,后来的福布斯会议和世博会的整个的协调工作。

今天我讲的第一节是科技预测与科技创新。

三中全会强调科技创新在技术创新中的主体地位。在这里我要跟大家介绍一条曲线,

全球关于科技和IT预测的最权威的一条曲线,它创立于1996年,至今还没有超过20年,在这条曲线上,比如说大数据,2011年在这边,2012年到这边,而2013年已经差不多到它的顶峰了。

第二点看云计算,2011年在这里,2012年在这里,2013年还在这里,说明它在不断徘徊,云计算的发展空间还很大。

这条曲线这里是萌芽期,到这里有一点到顶峰,暴光度或者是它的知名度逐渐下降,最后还会走入主流市场。

下面再看其他的,移动互联2011在这里,2012年在这里,2013年在这里,更是徘徊,说明移动互联的发展潜力和空间还会很大,所以百度、阿里和腾讯都拼命在最近一年中补移,把移动功能给补上去。

3D打印,2011年3D生物打印在这里,说明这个技术远远没有开发出来。到了2012年增加了3D扫描,到了2013年,3D生物打印只上升了一点点,3D扫描也上升了一点点,可是3D打印分成了消费界的3D打印和企业界的3D打印。

移动机器人,这是2011、2012和2013年的,移动机器人现在嫦娥3,就表明了中国的移动机器人的水平已经发展得非常的快。

福布斯中文网预测明年科技趋势有几点:

刚刚看的曲线是48点,第一点消费者讲开始期待智能电视机。也许智能电视机就是平板电视机的一片蓝海,它在2011年的时候大概占到百分之几,去年是30%多,今年预测占平板电视的60%,我估计这片蓝海会变成一个很大的市场。

智能手表,谷歌眼睛排在第二,第三,这些都预示着可穿戴式的服务会变得非常非常的广泛。

下面我就给大家看一段网上有这么一段震撼人心的新科技,第六感科技,这点东西其实已经有点年份了,可是它的点击率是非常高的,整个片子是13分钟,可是演讲不能这么长时间,我就提取小小的一段给大家看。他不是刘谦,可是他所演示的让你耳目一新,你根据不会相信他会出现在我们的生活当中。

(视频)

IT怎么和智能的云计算等等结合起来的景象。给你们看一段最新的新闻,是17号,今天是20号,也就是我坐飞机从上海飞过来的时候,在飞机上看到的环球时报的这一段,探月能够给老百姓带来什么?其实这一次我们的登月仓进了月球以后,表明很多很多的空间技术可以用到民用当中,当年阿波罗这个技术出来以后很多已经用到了民用当中。今天这个环球时报说的,比如说我们的高铁就用了玉兔的平台,是一个运输平台,搬运平台,装备平台,检测平台。这也就是说我们的中小型企业,你的创业和创新应该永远跟着时代的节拍。

我们真的应该互换中国版、上海版、深圳版的科技预测出现。

第二节,讲金融重新与科技创新。

三中全会决定中的第20条,叫做发展普惠金融。

什么叫普惠金融?至少是可以服务于中小企业,所以今天在座的是来自于全国各省份的企业家,你们应该相信普惠金融会让所有的人都得到满意的服务需求。

第13条讲的是改善科技型中小企业融资条件。这当中可能会有供应链金融。

中国现在中小企业一共有5100万家,但是享受金融服务的小微企业2400万家,而真正能够获得贷款的小微企业只有1000万家,因此,发展普惠金融能够给中小企业带来很多很多的便利。

世界银行有一个文件中指出,普惠金融包含着政策层面的兼管与监督,对于从事普惠金融机构的财务报表和信息披露有一定的要求,对客户层面要有公平的定价。

这三个层次的制度结合在一起,核心是让每一个人在有金融需求时都能以合适的价格享受到及时的有尊严的方便的高质量的金融服务,普惠金融的服务不仅是贷款,还应该包括存款,汇款,保险,理财等方面的业务。

今年在评全球最大的金融机构,世界第一名的已经不是工商银行了,因为工商银行已经连续好多年是是全球排名第一的银行,这一次是富国银行,这家银行以前比花旗银行还要小,但是最近几年上了,上的其中一个是并购做得好,第二个就是他服务于中小企业零售做得好,也就是普惠做得好。

我们看一看,所谓小额贷款之父默罕默德.尤努斯,就是用商业可持续的方法帮助穷人改变命运的最好的典范。

《穷人银行,把贫困送进博物馆》,指的就是默罕默德,帮助了一千万穷人,还款率达到了99.89%,也就是他的银行在30年里创造了全世界最早的还款率,因此06年,他拿到了诺贝尔奖。

中欧国际工商学员将与世界银行共同发起普惠金融研究中心。

在这里我还必须跟大家介绍《为中小企业服务的供应链金融》,这本书很厚,我就概要的说一下供应链金融的这条U型线。

请看制造类的供应链是从供应商到制造类企业,到分销商和零售商。服务类企业、商业类企业,包括现在出现的崛起的电商企业,他的供应链是供应商,商业类企业,电商企业到消费者。

银行对供应链金融的钱是给工厂或者是电商企业还是给供应商呢?这条曲线,这个方式告诉你们,钱一定是到供应商的,不会到工厂。也不会到电商。

第一条供应链,大型制造企业跟银行更金融机构合作做供应链金融。

第二条是电商企业和银行合作,为供应商大部分的中小微企业发放贷款。

两种方式都是推动供应链的快速流动。而第二种方式银行可以从电商企业那里拿到数据,大数据,这是非常有价值的东西。

具体举个例子:

京东中国银行合作,如何来开展供应链?这就是一个供应链的三角,首先中国银行授信给京东循环的信用额度,供应商到京东那里把货送过去,这就是京东和阿里不同的方式,京东是把他买下来的。同时,经过京东对帐确认以后,中行给钱发放贷款。最后到结账的时期,京东将贷款还给中行。即便是这样的一种方式,京东也在日新月异的进行金融创新,三角形就变成了双边关系。

京东通过自动化的审批,请记住是自动化的审批和风险控制,为供应商提供额度灵活的融资和发放款服务,供应商的年化融资成本只有10%。在座的各位有经验,小贷,那些非银行的贷款他的利息平均大概在18%,高达20%几,非法的也许会30%、40%。平均大概是18%到20%。但是这里只有10%,当然就有很大的吸引力,他是怎么做的呢?

双边关系必须符合五步流程,放款最短三分钟。所以金融创新是能为中小企业、中小高科技企业进行优惠服务的,这就是普惠金融。

第三节,创业精神与中国梦。

我这个年龄的人非常熟悉的是60年代大庆油田的王进喜的创业精神,也熟悉两弹一星的领军者钱学森的创业精神。而在座的各位你们年纪比较轻,很多年轻的企业家都熟悉乔布斯的创新精神,他从创业初期到事业风生水起,试着创立苹果,被公司除名,然后又回公司创造辉煌传奇。

在这里我们必须要讲的是,全世界都必须宽大为怀,善对创业者,宽容失败,容忍试错,包容出局。

创新中心的概念,上海是金融中心,航运中心,贸易中心和经济中心,所有这些都是产业中心,二产、三产。但是产业中心有没有更高的境界呢?那就是创新中心,这一张表:全球兼顾资本枢纽和创新中心功能的国际体系的排名,第一是纽约,第二是伦敦,第三是巴黎,他们在别的排名中是这个层级。纽约市长说,未来纽约将打造成美国东部的硅谷,世界的创意之都。至少有两个数字可以支持他的观点:第一个,纽约现在的高科技产值已经位居全美第二,仅次于硅谷。他的就业岗位去年8900多份,仅次于硅谷9800多份,也是位居全美第二。

看一下最近的消息,很多大的公司、跨国企业研究总部都逐渐搬到纽约去了,这也就是为什么上海成本这么高,但是不断有总部搬到上海去,当然我们做的还是不够。

那么你们会发现,微软搬到纽约,谷歌、推特都逐渐搬到纽约。

这就表明一个信号,城市,特别是国际大都市,你还有更高的境界。

城市是这样,那么企业是不是这样呢?我们每天晚上看电视都会发觉格力有一句广告语“格力掌握核心科技”,两年前我到格力去访问,因为董明珠是我的学生,他介绍了他的空调,当时我就感觉这到只是一个空调厂,在上海这种厂太多了。但是看到这太广告语我大惑不解,难道空调还有更核心的科技吗?这句话意味着什么呢?到今年我看到中央财经频道的一个短片才明白“格力掌握核心科技”。(视频播放)她也许在两年以后要让机器人组装空调设备。

我曾经看过日本的机器人公司,他引以为豪的是,让我参观他的车间,一半是人在组装机器人,一半是机器人在组装机器人。已经有十几年的历史了,当时大概是2001年,但是现在差不多都是机器人组装机器人了。

董明珠会有这么一天,就是机器人在组装,这就是你要迈向一个创新中心,也许他将来会卖机器人,工厂应该考虑这个问题。

我给大家看一段你们也许都比较熟悉的影片,他体现了习主席说的“中国梦”,是民族的梦,也是每个中国人的梦。(视频播放)

实现中国梦靠什么?我们的出路在哪里?根本的出路就在于创新,这是习主席在今年两会期间上海代表团审议会议时做的重要的讲话,谢谢大家。

画外音:接下来有请会议特邀主持嘉宾南方都市报深圳新闻部首席记者杨涛先生。

全体会议(五):文化与商业的融合

嘉宾主持:杨涛

主持人:大家好,我是南方都市报记者杨涛,担任下一环节的主题,我们的话题是商业与文化的融合,这个话题比较大,今天我们请到的三位嘉宾分别来自吉利集团的刘金良副总裁,TCL集团的助理总裁以及品牌管理中心总经理梁启春,还有西凤酒股份有限公司的副总裁严红兵先生。大家掌声欢迎。

我们就开始探讨今天比较宏大的话题。

现在可以说商业里面没有什么东西不带着文化,文化几乎也可以做成商业,文化产业本身就做得如火如荼,我们今天想把这些话题更细分一下,让大家有个明确的对接点。

首先我想请三位嘉宾也给大家花一分钟的时间介绍一下各自的企业。

刘金良:我是刘金良,来自浙江吉利控股集团,我们是一家中国比较早的民营汽车制造企业,在过去的几年里,我们先后收购了英国伦敦出租车,收购了澳大利亚的自动变速箱DSI,后来又收购了欧洲著名的豪华品牌沃尔沃汽车,这几年在民族汽车品牌的打造上,我们走过了艰辛的路,在过去的几年中,我们一直在中国的乘用车企业处于前十位。先介绍到这里,谢谢大家。

梁启春:大家早上好,我是来自TCL集团的梁启春,我们总部在惠州,但是我们对外交流比较频繁的部门都放在深圳,所以我的办公室在科技园,也算是半个深圳的企业。在这里也跟大家报告一下TCL过去几年我们的成长,从04年我们并购法国汤姆逊的彩电和阿尔卡特的手机业务之后,经过了几年的重组,恢复增长,现在我们可以跟大家报告的是,我们现在的彩电业务成为全球第三,前面只有两家韩国的企业。我们的手机业务是全球第六,现在已经完成了智能手机的转型,正在往第一阵营靠近。很高兴有机会和大家交流,谢谢。

严总:各位企业家好,杨老师好,我是来自陕西西凤酒股份有限公司的严红兵,西凤酒是中国传统的历史名酒,也是中国老牌的四大名酒之一。西凤酒是获得国家原产低保户产品,国家绿色食品等多项殊荣的产品。企业目前的体制经过改制以后,是一个股份制的企业,而且我们企业在刚刚过去的2013年中国白酒品牌价值榜评选中,西凤酒的品牌价值达到了281亿,位列中国白酒第5名,可以说企业经过股份制的改造以后,市场正在向全国化推进,也希望参加APEC会议的各位企业家有机会到我们企业、到陕西西安去做客,也希望在座的企业家有机会合作,谢谢大家。

主持人:感谢三位。

首先谈的是企业文化,现在大家都在谈自己发展企业文化,到底怎么样能够借助文化实现企业内部管理和外部品牌效应的双赢,对咱们这些企业来说,哪方面更重要?

先请吉利集团的刘总谈一下。

刘金良:作为一个民营汽车制造企业,面对强大的海外在国内合资的品牌,最主要的任务是把产品做好,服务做好,做到让消费者满意。在这样一种竞争环境下,我们在企业内部,在刘书福董事长的创意下,我们也在深入的推广一种企业文化,比如说问题文化,发现问题是好事儿,改进问题是大事儿,回避问题是蠢事,没有问题是坏事,我们在企业的研发、制造、采购、营销、服务等等各环节深入的实现这种企业文化,并运用到业务上。比如说产品的品质,研发的品质,售后服务的品质,把这些渗透到业务的每一个细节。只有做到这一点,把文化和业务,和真正的企业运行紧密结合,而且渗透到用户能够感受到,这是最终的结果。才能实现我们企业的品牌价值。谢谢。

梁启春:我们作为一个传统的制造企业,这几年面临很多的转型。特别是来自互联网经济带来的压力,所以从过去这十几年来看,我们一直在创导工程师的文化,就是如何研发质量,提升工艺的水平,这方面做了很多的工作。但是过去这三年以来,我们做了一些新的尝试,把娱乐化的基因输入到企业内部,注入到品牌的理念当中去。这是跟我们的时代背景相关联的,因为我们感觉到背后营销也好,品牌推广也好,最高的境界就是做文化,但是现在娱乐是一个全民的主题,也是现时代最流行的主题。所以我们通过过去几年一直是非常专注的做影视,包括好莱坞一些大片,还有国内的一些电视剧、微电影的植入和推广。特别是今年我们又推出了好莱坞的微电影节,这个不仅是对社会召集,主要是面向80、90后的群体,更多的是在企业内部掀起了全员拍微电影的高潮,最后发现参与程度最高、玩得最High的是做后台的同事,因为他们发现有一个机会可以展示自己,因为平常他们的工作环境、工作的性质决定了和外界的交流不是太多,但是现在有这么一个很好的机会,能展示他们青春的风采。最后发现拍得最好、最投入的就是这些原来是默默无闻在后台、在研发岗位上工作的同事。这一次我们1月10日在好莱坞颁奖,也会请一些表现比较出色的内部员工过去,感受一下走红地毯的氛围。

主持人:你们是把工程师文化盘活了。西凤酒的严总,讲讲酒文化。

严红兵:各位企业家昨天参加会议的也都记忆犹新,昨天正威集团的王总在发表演讲的时候讲过一句话,企业做的时候文化不重要,但是企业做大了,没有文化是万万不能的。我们企业作为一个中国的古老的传统行业,酿酒业,在白酒酿造和经营上,刚才介绍了是白酒的一个代表。提起文化两个字,放到中国来说,一说就是历史悠久、文化灿烂。中国的酒文化和中国的文化可以说都是渊源流长的。同出一脉。

企业文化对于内部和外部来说,作为一个企业,作为一个品牌,我认为是同等重要的。企业的内部文化是加强一个企业的凝聚力、向心力,提高整个企业员工的责任心、服务意识,忧患意识,在这个方面多一点。那么企业借力文化做外部,主要是品牌的推广,品牌的传播,市场的开拓等等。

我是分管销售的,作为一个传统的行业,中国传统的酿酒业,我认为目前结合企业自身的情况来看,这个问题上我会选择后者。因为作为我们这个品牌,作为老四大名酒,但是目前我们不能躺在老一辈给我们创立的业绩上睡大觉。所以说我们西凤酒主要的重点是开拓全国市场,借力文化对品牌的传播、对品牌的推广是我们最主要的。在这几年企业从体制上的改造完成以后,我们一直是把文化放到第一位的。在座的各位企业家都知道,中国的白酒没有文化就没有它的生命力,我认为中国白酒都是几千年传下来的,不管时事、政局如何改变,但是白酒就像国家的国粹书法、中医、武术一样,也能称得上是中国的国粹。

所以说目前我们现在还没有图谋海外市场,只不过是通过国家在非洲、东南亚一些援建项目上,通过其他的海外出口公司往海外走了一点,但是我们目前的市场战略就是全国进军。所以说品牌要借助文化力,没有文化力的品牌是走不远的,我们的文化是什么?我们的文化包括内部、外部,还是要推广品牌,这一块还是我们比较侧重的。

主持人:下一个话题这两天大家都很感兴趣,就是拓展到产业层面。新兴产业和传统产业在对文化的认知上是不是有很大的差别?前两天刚好格力的董明珠和小米的雷军,他们的对于很火爆。三位有做汽车、家电、白酒的,多多少少也都会和新兴产业搭上关系,你们对这个问题怎么看?

刘金良:我们做的汽车可以说是传统产业,传统的燃油动力汽车,但是现在我们也在研发新能源汽车,注入新能源的元素以后就是新兴产业。我们是做汽车的,特别是刚才我提到吉利在收购了英国伦敦的锰铜企业,这个企业有一个子公司叫做LTR,是伦敦制造经营全部的出租车,大家知道出租车连续六年获得了世界最佳出租车。作为世界最佳出租车,我们说中国的出租车从目前的现状来看,通过我们的研究,甚至有些政府部门认为出租车行业已经成为一个毒瘤了。就想把他转型,就想切掉。

传统对的出租车行业的研究,先研究伦敦的出租车,实际上伦敦的出租车通过人性化、专业、规范、秩序、绅士传承、传播了英伦文化。实际上是把伦敦出租车的车辆本身和司机作为一个载体在传播文化。

吉利做车,而且我们想通过伦敦出租车的收购,在中国研发一款专业的出租车型,通过这种专业的出租车型向全国推广一种新型的出租车的模式。比如说我们能不能像经营一个新型的产业,文化产业,而是通过我们的出租车这个载体搭载我们的文化,城市文化,文明的文化,真正做到:成为一个市长治理城市的好帮手,成为市民的好伙伴,成为一个城市流动的名片。这个也是我们收购伦敦出租车的含义,如果中国的出租车行业能够意识到这一点,把文化注入进去,产生新的模式,就会使这个非常传统的行业焕发生命,成为新兴的产业。

主持人:从商业模式和对新的文化的对接上,TCL的梁总,也请您谈一下。

梁启春:我觉得把传统产业和新兴产业进行对立是不对的,现在已经发生了很大的变化。因为传统产业一触及到互联网就可以转换一个新型的产业,特别是我们现在正在大力推进的智能电视、智能手机,包括未来的智能穿戴的设备,智能的物联网、家电,智能家居等等这些服务和系统,都会借助互联网的普及带来全新的发展机遇。

文化对我们这个产业来说,更多的是怎么能够往内容和服务方面延伸,不再是简单的生产硬件设备的厂家,而是能够提供系统集成,还有应用程序的开发,以及内容、软件部分进行延伸,带来全新的发展机遇。

所以对我们这种行业来讲,更多的是怎么能够把互联网的思维贯穿到营销的方式和业务模式的设置中去。在这个会场,前天罗振宇老师在这里也做了讲座,我感觉他的观点是未来机会最大的是那些传统产业中懂互联网的人,而不是在互联网产业中碰传统产业的人。所以说还是要依靠传统的产业经验,对消费者的把握,结合现在的互联网全新的工具和手段,从中可以诞生很多全新的商业模式。比如说现在大家在热卖的除虫,基本上已经全卖光了,我们要定货也定不到了,就是卖的传统的农产品,而且没有任何的广告,深得民心,并且把品牌的理念借助人格魅力让年轻人能够接受,就是那个虫子不仅好吃,而且还能够利智。

主持人:你和格力、小米都是同属一个行业,他们两个,你会支持谁多一点?

梁启春:这场赌注我就不评价了,但是未来肯定是两个行业走向联合,这才是未来的趋势,就是把互联网经济的活力,加上传统行业对产品、服务和渠道的把控,结合在一起才有希望。

严红兵:应该说新型的产业会给传统的产业插上腾飞的翅膀。虽然从我们这个行业来说,白酒是中国的非物质文化遗产,这个要继承,要传承,但是我们继承和传承的只是工艺上的不可复制。但是我们在新兴产业这一块,我们觉得我们要借鉴的就是观念的创新,营销的创新,品牌的创新,传播的创新等等。目前,对于传统的制造业来说,受到了互联网的影响是非常大的,有人说是投机,我不认为。因为目前通过互联网,我们酒类行业也带来了白酒营销渠道的变革。刚才梁总也提到了年轻人,目前对于中国白酒来说,80后和90后对白酒已经不是太感兴趣了,但是新型的产业正是80和90后,甚至是00后比较钟情和比较青睐的,所以说我们这个传统行业如何借助新兴产业,如何借助互联网来拓展,来传播我们的品牌,来提升销量,我想这是一个课题,也是我们的必由之路。谢谢。

主持人:下一个话题可能会更宽泛一些。在中国整个经济版图里面,地域文化对品牌的影响有多大?

刘金良:吉利当时搞起来的时候,我记得李书福说过,把浙江的很多配件企业全部联合起来是相当不容易的,可能别的地方不一定有这样的互相信用的文化。吉利目前在全国各地的制造基地有七八个,我们所到之处也把一大批的供应商带到我们的制造基地的周围,应该说从人力资源的管理上面临着很多这样那样的问题,像我们在西北甘肃、兰州有我们的企业,在台州有我们的企业,在宁波、在上海、在济南、中部,吉利的人力资源部门实际上一方面在贯穿着我们的主旨的企业文化,就是我刚才说的问题文化,另一方面从员工的生活习惯,家庭习惯,当地的地方文化特色也在企业内部开展着不同的文化娱乐、体育各方面的丰富员工生活的活动,使得各地的企业内的员工能够增加凝聚力,围绕着企业的经营目标、质量目标而有良好的团队开展工作。

当然这个又涉及到海外,像澳大利亚是完全另外一种文化,在沃尔沃,我们是采取了不是父子、是兄弟,吉利是吉利,沃尔沃是沃尔沃,完全独立的运作,保护他的北欧文化。

只有这样做,既有统一的又有分离的,两者结合,使得我们的企业能够健康的发展,谢谢。

梁启春:感谢深圳,感谢广东给了我们一个国际化的基地。因为广东一直是改革开放的前沿阵地,我们企业从1981年成立的时候就是作为全国第12家中外合资企业出现的,当时做的是录音磁带,我们当时十几名电子工业局的干部下海,借了五千块钱租了个厂房,跟香港的一个企业家进行合作,就开始了创业的历程。后来,一直做电话机的时候,也注册了TCL品牌,一开始我们就没有中文的商标和商号,一直到后来做电视机,做手机,进行国际并购,国际化一直是我们秉承的大的战略,到目前为止,我们已经实现了41%的销售是来自于海外市场,包括我们的手机业务应该有80%多的业务销售是来自海外市场。所以在深圳广东是能够接触到很多来自全球的信息、资源,能够很方便的跟外界沟通。这边虽然生活成本,制造的成本相对高一些,但是这边的工业配套能力、研发和技术的积累是非常雄厚的,相比之下比内陆或者是越南、印尼那边更具优势,所以我们一直坚持在广东周边进行发展。特别是我们现在在深圳建起的华新光电液晶面板项目,现在已经开始了第二期的基建,应该说对地域的发展会带来全新的拉动作用。

当然,还涉及到海派的文化,开放变革的理念对企业的发展是潜移默化的作用。

严红兵:目前在市场全球化的大趋势下,传统行业,尤其是中国白酒,除了前三位,比如说茅台、五粮液,泸州老窖基本上形成了全国化的布局以外,可以说大多数白酒还处于销售区域碎片化,就是说这个酒,这个品牌,到了某一个地方销售得比较好,但是到另外一个地方之后有销售,但是不是主流。所以说区域的问题,目前区域化也是困扰我们白酒行业销售的一个难题。因为区域从人的生长环境、地域环境,对品牌的忠诚度,各方面都有关系。就当我们企业来说,可能在西北地区的销售量要占到60%,其他地方相对来说稍微弱势一点。但是在弱势的地方,我们把这个区域化了,我认为区域化、碎片化对目前的市场销售来说,也不完全是一件坏事儿,我们正是通过一些区域的碎片化中找一些机会,来实现碎片化点上的突破连成一个面,以达到我们的目的。

主持人:下一个话题,大家现在普遍觉得比较热门的,现在各种商业里面对金融这一块都比较重视,已经形成了一种文化现象,目前这种金融文化正不正常?有的人觉得可能过渡了,但是有很多人还觉得创新不够,从三位的角度来看,它正不正常,对实业有什么样的影响?请从个人角度谈一下,浙江这两年在金融这一块是出了一些小的风险的。

刘金良:太宏观的我不太适合讲。但是目前来说,我觉得市场是第一位的,在开拓市场方面,这几年我们吉利不断增长,金融发挥了巨大的作用。特别是这一两年,在营销市场上在渠道建设上都出现了一些新的模式,比如说有些企业在推广出租车的过程中采用了一些新的金融模式,比如说不用钱拿车去开,但是有一些指定的5年定期多少钱存到银行里去,还有利息,甚至把车子返还企业还要收购,通过研究,有很多的金融杠杆、金融的手段,产品在应用,他会极大的促进企业的产品市场推广。

我们也在研究传统的4S店的模式销售汽车,这种模式成本是越来越高,从目前市场成长的结构来看,像一二线市场已经进入负增长或者是零增长,三四级市场有20%左右的增长,五六级市场,更低端的县级市场超过30%的增长。如果把这些渠道布局到这些低级城市,需要大量的渠道投资,而这种投资能不能运用一些金融的方法,包括渠道的形象建设,把金融方法应用进去,销售上面出现一些金融租赁公司,另外现在出现国家的保监会允许各企业可以自己代理保险的销售,等等这些方面手段的应用,我们正在集约和整合,相信我们会推出更好的、更新的模式,这是我们初步的思考。

主持人:现在还是要不断的利用好创新的机会。梁总?

梁启春:话题比较大,TCL还是比较重资产的企业,特别是这两年我们建了面板的项目,是在深圳的光明新区,周围一平方公里的地方我们投了差不多500个亿,现在是第二条线正在兴建,这里面是得到了各个银团、金融机构的支持,在沟通的过程中也感受得到压力,因为这种超大型的工业项目的规划期是比较长的,特别是现在大家都喜欢赚快钱,这是一个很不健康的心态。国家还是应该从宏观发展战略、产业安全的角度给予一些政策上的倾斜和鼓励,会更合适一些。

从微观的角度来讲,现在谈到微金融、微支付,其实是给整个消费形态带来了挺大的转变。特别是现在家电产品虽然价格一直在降,我们可能是唯一一个行业不能涨价的。但是毕竟有一些大件对年轻的消费者还是很大的一笔开支,我们也在和一些运营商、渠道商合作,比如说可以签约两年上网,可以送一台手机、送一台电视,或者是可以实现以租代售的形式,减轻消费者,特别是年轻消费者的财务压力,让他们能够在更早的时间享受到最新的消费电子产品。

严红兵:昨天传来的信息,美国宽松的量化的货币政策已经有所改变,所以说目前这个政策会影响到中国下一步金融政策吗?我们都在看,目前从整个国家经济来说,今年7.7%到7.8%,这是一个调整期。作为我们这个行业,近几十年来也是处于第三次的调整期,这个调整期的深度和广度可能比前两次的调整期要更长、更广。所以说,在调整期我们这个行业对于金融、对于金融产品来说,受到了国家政策的打压,在座的各位企业家、老板都知道,今年从十八大开完以后,对于整个白酒行业,从国家八项规定,限制三公消费,包括禁酒令、酒驾等等对白酒的影响特别大,白酒目前十四家上市公司在今年的市值就蒸发了2千多亿,作为一个传统行业,对于金融解决的渠道,我们目前面临的问题是多方面的。在这种国家经过下行的趋势下要如何突破?因为我们传统行业,白酒要保持合理的库容,就要压资金,通过金融系统,通过销售网络,通过各种途径,现在抛弃了传统行业以前的一些固定的做法,我们可以说这方面还是放得比较开的,但是我们还是希望国家政策利好,或者是金融企业、金融系统对我们行业有一个正确的认识。

主持人:你们现在需要很大的金融支持吗?

严红兵:对,因为我们目前受到大政策影响之后,在资金方面可以说是比较吃紧的,但是根据以前的经验,我们这个行业在盈利性上还是有保证的,只不过是目前暂时遇到了一点寒流,我想随着国家城镇化的发展,随着消费水平的提高,酒的刚性需求还是在的,所以说我希望通过一些金融机构,第二个我希望通过自身想办法解决一些金融方面的问题。谢谢。

主持人:感觉三位都是从大企业来的,没有体现中小企业对金融方面的困扰和烦恼。

在中国受传统文化影响比较重的地区,商业文化也有自己的特色,现在在和国际化接轨的过程中要怎么样对接?有什么样的问题?前两位企业都国际化进行得比较好,但是白酒现在可能也会探讨国际化的问题。有请刘总。

刘金良:我们拥有了沃尔沃以后,应该说文化还是磨合得相当好的。结合我们今天这个论坛的题目,就是文化与商业的融合,我想跟大家分享沃尔沃的文化与商业融合方面的实例。

提起沃尔沃,包括我自己都认为它是低调的奢华,为什么低调?实际上沃尔沃是世界上最安全的汽车,不是沃尔沃说的,沃尔沃从来没有在任何的宣传媒体里面、任何的文字说过我是世界上最安全的汽车。他是从北美、欧洲交警的事故统计,还有保险公司的统计,索赔统计里面,每一个车型的车型数量按照行驶里程来算,加起来要达到16亿公里,这16亿公里中出现的伤亡事故等等,综合统计来计算平均分,沃尔沃汽车比平均分高60%,比第二名高12%。这就造就了世界上最安全的汽车。

沃尔沃的文化,比如说以人为尊的造车理念,从它的造型、设计、研发等等,甚至包括车内空气质量,在今年的年初,中国消费者协会在中国所有的车辆中进行了车内空气质量的检测,沃尔沃又是第一名。

沃尔沃的以人为尊渗透到了每一个角落,使得沃尔沃造就了今天最安全的汽车,一个相当高的品牌价值与企业价值。

作为沃尔沃,它到2020年给自己提出了一个目标,零伤亡,以后开沃尔沃汽车会零伤亡。比如说从信任安全的角度,大家可能不能想象,车外有安全气囊,在车即将与人相撞的时候会有安全气囊保护行人。作为沃尔沃的这些所有的文化与安全技术,当然吉利并购沃尔沃,我们现在跟沃尔沃联合在瑞典建立了合作的研发中心,到2016年,我们会跟沃尔沃合作的技术的平台,动力总成技术,变速箱技术等等应用到吉利汽车的身上。

我觉得一个企业的文化与他的商业运营推动相结合,是造就商业价值、品牌价值的一个源动力。从吉利的角度,我们还是要向沃尔沃学习。

梁启春:文化上的差异和冲突是客观存在的,特别是对于世界国际并购的企业来说是不可回避的话题,特别是我们购并了两家法国的企业,这方面尤为突出一些,所以也经历了比较长的磨合期。

举个例子,在法国绝对没有人在周末上班,也没有人会加班。你约他吃饭也不会出来,但是对我们来说,一个是要表现出对他的文化上的尊重,另外还是要以人文的情怀来包容,并且能够按照他们的规则做到提前预约。因为预约文化在海外是很普遍的,有的时候提前一个星期,一个月,最长的哪怕要提前三个月跟他们预约时间。这是我们平常不太注意的,因为中国人一般是落地了,下飞机了打个电话,晚上一起吃饭,这在国内可能还可以接受,但是海外肯定是很难做得到的。

包括我们在企业内部现在也有很多的外籍员工,包括在深圳、惠州就有很多法国人、意大利人以及东南亚的外籍员工,对他们来说我们是创造一种比较包容的互相学习的心态,经过几年的磨合,他们也逐渐适应了中国企业的氛围,也喜欢上了惠州和深圳,有些还娶了中国的太太,在这里安家落户,这是需要一个过程的,大家要相互尊重、相互理解,互相学习。

我们今年赞助了洛杉矶那边的好莱坞中国大剧院, 已经挂名成为TCL中国大剧院,在那里我们也希望借助这个窗口,给中国的导演、演员、中国的电影提供一个展示的窗口。特别是今年11月1日,上个月我们在那儿安排了冯小刚导演按手印,在这之前成龙、吴宇森都按过,但是那都不是属于中国内地的导演,所以冯导是作为中国第一个内地导演在好莱坞留下永久的印记。当时我们跟媒体去沟通的时候,好多人问为什么是冯导?因为在海外来说,可能张艺谋等等其他人比冯导会更有号召力,但是我们请他在观摩完首印礼之后,给大家看完了《1942》,看完了之后对冯导肃然起劲,觉得冯导是具有社会责任感的导演。所以有很多差异是需要相互沟通的,相互理解和尊重就可以妥善解决。我相信有些朴素的价值观,都可以得到大家的认同。

严红兵:这个步子可以说已经开展了。我们虽然作为一个传统行业,作为一个内地的企业,但是我们从来不排斥外来的文化,而且我们不但不排斥,而且我们把自己的文化尽可能的向国际传播。在2012年春节的时候,我们核心产品在美国纽约繁华路段已经开始了宣传、传播。我们在宣传我们品牌、产品的同时,其实传播的是一种中国的文化,传播的是一种中国的酒文化。我们在传播的时候注重用我们中国的色彩,和我们产品的色彩,中国的色彩就是一个红色,我们的产品色也是红色,配以中国结,向海外的华人、向美国来传播民族的文化,中国的国粹。

其次,在2012年,西凤酒获得了欧盟SGS认证,这个认证就相当于我们国家的食品质量认证是一样的,欧盟的SGS认证是非常严格的,是全球最严格的。它不但要检测产品的内在质量,而且对产品的外包也有很苛刻的要求,所以说通过欧盟SGS认证以后,在产品的质量上可以说符合了全球的标准,可以说我们是拿到了全球的通行证,目前在美国、加拿大,包括我刚才介绍的在非洲、东南亚,包括德国,在法兰克福等等都已经用上了。目前我们在海外市场也是属于一个试水和拓展的阶段。通过海外市场的拓展,我想国际文化和中国文化以及中国的酒文化如何完美的结合,如何融合,以后的路还非常长。

主持人:好的,汽车和家电可以走出去,现在白酒也能看到希望了。

严总,对于整个社会文化取向的变化,现在可能年轻人对白酒的消费以及现在一些政策性对酒文化的影响,作为白酒企业是怎么样应对和思考的?

严红兵:作为传统行业,没有新型的产业对年轻人的影响大。就像我刚才介绍的80和90后,对于一些新的事物接受能力强,而且个性化特别强,所以说他愿意接受新的事物和一些个性化的东西,但是中国白酒大家都知道是一个非常传统的东西,年轻人可能喝着比较辣、比较烈,但是随着新兴产业的发展,随着整个市场格局的变化,我们白酒行业现在已经发现这个问题了,十年前,白酒是从2003到2012,这十年是白酒发展的黄金十年,我们整个行业没有重视80和90后这一群年轻人。今年,由于受三公消费限制的影响,我认为白酒出现寒流,三公消费只是一个导火索,白酒的未来在哪里?白酒要抓住年轻人,现在是我们这个行业的当务之急。我们整个行业通过新型的互联网,80、90后比较关注的一些新兴网络来拓展我们的渠道之外,我们从营销观念上,自身要改变,抓年轻人,抓下一代,产品上要设计,比如说针对中国白酒年轻人的口感,我们把口感调整到适合年轻人比较接受的程度,在包装上、品牌文化上搞一些比较特性化的东西,来迎合年轻人,现在整个行业也在做这个工作,我们也在向知名度比较高的一些网络上的酒,包括茅台也开始在互联网上做9.9元的秒杀,不一定是在这个平台上要促进销售,关键是要引起年轻人的关注度,让年轻人从不了解中国的传统白酒慢慢要关注,要熟悉,要了解,要接受这个过程,所以说我们整个白酒行业不会把这一块扔下不管,以后再这个过程中还要主抓这一块。

主持人:感谢三位给我们分享的精采发言。

原全国人大副委员长,著名经济学家成思危在论坛上发表重要演讲。

以下是文字实录:

成思危:各位嘉宾,各位朋友,我是这次到深圳来参加中美科技创新论坛的。前天晚上于平会长知道我在这儿,就跑到我的宾馆找我,说希望我到你们会上给大家讲几句话。

今天你们的会议主题很好,叫创新不止,大家知道创新有自主创新、管理创新、技术创新。我今天就利用这点时间讲一点管理创新的问题。因为大家都是企业的领导人,企业一把手的职责是什么?我认为企业一把手主要的职责是想下一步干什么,而不是今天干什么,今天干什么你的副手应该就可以管得了,你的职责是下一步要干什么。

那么下一步干什么,实际上就是需要创新的思维,需要有战略的眼光,所以我想重点谈谈这个问题。

首先一个问题是如何调整你的产品结构,如何开拓新的市场,这个问题是非常重要的。

下一步的发展取决于两个方面:一个是你现在的实力。一个是未来的可能性。

有的企业比较热衷于追求新的,也就是跟风,不能说都不对,但是你必须要考虑第一条,就是你得把你的主业守住,如果主业不守住,因为你的主业是给你创造现金流的来源,你要不守住你的主业,很可能万一在新的领域失败了的话,你的主业将不保了。

当你选择新领域的时候,你也必须要考虑到到底有多大的能力进入这个领域,你进入这个领域可能发展得很快,但是你能不能在这个领域取得领先的竞争优势,这个也是你必须考虑的。这方面的教训实在是太多了,我们有很多成功的民营企业家,就是因为在成功的情况下头脑发胀去进入那些他并不熟悉的新领域,没有把主业守住,最后连主业都丢掉了。

有一个企业做药做得非常好,但是他要去搞别的领域,但是别的领域他又不熟悉,最后连自己的主业都卖掉了,我想大家知道就是“白+黑”。

还有一个企业也是做药的,他收购了一个百货公司,收购了一个信托公司,结果他又没有这个实力搞这些东西,最后不得不放弃,主业也差点受到损失。

所以守住主业应该是首先的一条。

但是这并不是说你不要去开拓新的领域,你是要开拓新的领域的,但是你要开拓新的领域要考虑两点:一个是开拓领域的发展前景怎么样,一个是看你有没有进入这个领域的实力,这也是非常重要的。

大家知道前一段时间手机热,很多公司都要搞手机,有的搞空调的也搞手机,但是现在看看真正在国内手机能够取得领先竞争地位的,能够和苹果、三星这些竞争的也就是小米等几个品牌,多数手机最后都宣布失败。

所以,你要进入新的领域,不要光看这个领域好象前景非常好,你必须要看有没有这个实力去进入。

再一个是自己的产品结构,有一类产品未来前景也不好,市场占有率又比较低,这种产品现在可能还赚钱,或者说打平,但是将来很可能是亏损的来源,这个时候你就要有壮士断腕的精神,要舍得把它拿掉。这在美国是经常的事情,杜邦公司的染料原来也是该公司一个重要的产品类,但是它觉得它的竞争力不如其他公司,他就干脆把这个部门卖掉。

在中国,恐怕企业把产品部门出售的情况还不太多,但是你必须要注意,如果你觉得将就错下去的话,有可能成为企业的包袱,有可能造成亏损。

所以非常重要的是你要分析企业的产品结构,保住你的主业,慎重的进入新的领域,然后要果断的砍掉那些没有前途的产品类型。

这是你们经常要思考的。

第二个问题是现在的企业要想发展,一个是集成化,就是面向市场,把你的产品进一步往市场推进,或者是向你的原料方向推进。比如说光伏产业前段时间遇到了很大的困难,有些企业就采取了这样的做法,原来出口硅电池,他想干脆出口电厂,整个电厂出口,这样他就比出口硅电池的效益就提高了很多。原来他的多晶硅是买的,现在他自己去制造,采取这样的办法来实现集成化,这种叫做纵向的集成化。

还有一类集成化是横向的集成化,也就是说利用同样的设备,类似的技术,去生产新的产品。这种在企业中也是一个战略上的考虑。

第三个问题是品牌。一般产品和精品,名牌产品最大的区别是什么?就是一般产品的的售价是按照成本加利润来计算的,而名牌产品的售价是按照成本加品牌价值来定价的,在某种情况下,品牌价值可能还真的大于生产成本。所以,作为一个企业来说,你要是不能创造名牌,那你永远只能是陷在薄利多销的范围内,因为你只能是生产成本加利润,那么这个利润也不可能太高,因为跟你同样的企业也在跟你竞争,所以你最多就是5%到10%。而如果是一个名牌产品,你的利润率可能是100%、50%。

所以,作为一个企业,如何培养自己的知名的精品品牌,这是非常重要的。而精品品牌主要是在于商誉,就是在于产品质量,在于售后服务,在于产品的设计,这些方面要舍得下工夫,舍得花钱,聘请有名的设计师,加强企业的质量和管理,这是一定要下功夫的。

我在商务部当副部长的时候,大家知道那时候还是胶卷的时代,柯达和富士在中国都搞了合资企业,我们自己也有一个企业叫乐凯,我去乐凯视察的时候,他们跟我说柯达、富士都卖22块钱一卷,我们只能卖14块钱一卷,还销路不好。我说你知道是什么道理吗?就是因为你的商誉没有树立起来,人家买了你的胶卷去旅游、去照相,回来如果一冲,胶卷青面獠牙,这不是赔一个胶卷就完了的问题,人家旅游花这么多的时间、成本怎么算?所以你的产品质量不是万无一失,而是要百万无一失,没有任何一个用户来控告你,这样才能真正树立你的品牌价值,否则的话情愿花22元买柯达、富士,也不愿意花14元买你,因为他对你的质量不信任,你没有树立起你的品牌价值。

所以对于企业来说,质量管理是经常要想的问题,是树立企业商誉的一个非常重要的因素,但是现在确实有很多企业对质量不够重视,这些问题恐怕长远下来是得不偿失的。

最后,当前国际上的竞争已经不是单个企业和单个企业之间的竞争了,而是供应链和供应链的竞争,也就是说你和你的上家、下家要结成紧密的联盟,而且这个紧密的联盟要基于互相信任、互相支持的基础上。首先是大家的信息要能够共享,因为往往市场的变化有一个牛鞭效应,比如说超市突然发现某种产品脱销,他就会向供应商加大定货,供应商一看,他加大了定货,他就认为这个东西将来可能会有更多的销路,他就会在他的生产计划上,除了按照超市原来的订货量之外适当的再加大产量。他的上家对他的原料供应商同样也提出了要求,你要增加供应。这样一环接一环,就有一个放大效应,我们叫做牛鞭效应,鞭子一甩鞭梢就有很大的反映,但是这种情况往往是虚假的。

比如说有一段时间听说食品油要涨价,所以突然大家都去买油,超市的销量突然就增加。但是人口没增加,吃油量怎么会突然增加这么大呢?那是不可能的,所以如果在一个供应链里面可以共享信息的话,大家就会清楚,就不会盲目的增加产量。

再一个是上下游的互相支持也非常重要,因为任何企业都有遇到资金紧缺的时候,当你的上家资金紧缺的时候,你又有条件,那你就提前付款,支持他渡过难关。到你资金紧缺的时候,同样的他也会支持你,所以上下游之间要建立互相支持的关系。因为供应链是一损具损,一荣具荣的,如果你的上家下家跑了,你也好不到哪儿去。

作为企业的一把手,你必须要考虑刚才我说的这四个问题,你的产品结构和调整,以及新产品发展的方向,你的纵向集成化和横向集成化,在主业的基础上做扩展,培养知名的品牌,提高产品的附加价值,最后就是你跟你的上下游搞好关系,形成一个巩固的供应链,这样才能够更好的参与国内国际的竞争。

我今天就讲这么四点,谢谢大家。

相关推荐
热点推荐
《追风者》沈图南之死,改变5人命运,魏若来、沈近真最是意外

《追风者》沈图南之死,改变5人命运,魏若来、沈近真最是意外

冰冰堂雪梨
2024-03-28 13:07:20
美媒:乌克兰寻求分到俄被冻结资产50亿欧元收益,遭欧盟拒绝

美媒:乌克兰寻求分到俄被冻结资产50亿欧元收益,遭欧盟拒绝

环球时报国际
2024-03-28 15:12:20
突发!俄罗斯音乐厅遭恐怖袭击致40死145伤!普京已知美乌澄清!

突发!俄罗斯音乐厅遭恐怖袭击致40死145伤!普京已知美乌澄清!

动物有传奇
2024-03-29 00:45:25
《追风者》5位反派结局迥异,林樵松悲惨下线,黄从匀令人意外

《追风者》5位反派结局迥异,林樵松悲惨下线,黄从匀令人意外

娱乐倾城巷
2024-03-28 10:12:49
美大选出现反转?奥巴马、克林顿全力支持拜登,特朗普该反省了

美大选出现反转?奥巴马、克林顿全力支持拜登,特朗普该反省了

蕴谈
2024-03-28 12:44:44
这是安卓13.0内置了国家反诈吧,还没法关闭

这是安卓13.0内置了国家反诈吧,还没法关闭

娱真香
2024-03-28 07:55:07
遭恐袭不到72小时,多名俄罗斯高层已到北京,为普京访华铺路?

遭恐袭不到72小时,多名俄罗斯高层已到北京,为普京访华铺路?

齐文刀
2024-03-27 23:18:32
北京空气质量已达严重污染,一般人群应避免户外活动

北京空气质量已达严重污染,一般人群应避免户外活动

界面新闻
2024-03-28 07:15:24
湖北公公给儿媳洗澡2年,亲家母既羞又恼,亲眼看后却选择默认

湖北公公给儿媳洗澡2年,亲家母既羞又恼,亲眼看后却选择默认

佳琪Feeling
2023-10-05 12:00:03
陈戌源被判无期徒刑,实际执行的刑期不能少于十三年

陈戌源被判无期徒刑,实际执行的刑期不能少于十三年

直播吧
2024-03-28 10:41:05
有瓜森林狼买家声明:钱备好了&正等NBA许可 卖家反悔了!

有瓜森林狼买家声明:钱备好了&正等NBA许可 卖家反悔了!

直播吧
2024-03-29 01:06:07
“周星驰”口碑翻车?院线电影史诗级惨案,上映首日票房仅一千元

“周星驰”口碑翻车?院线电影史诗级惨案,上映首日票房仅一千元

毒舌电影
2024-03-28 22:00:10
官宣!超大城市,开始拼命建学校!

官宣!超大城市,开始拼命建学校!

城市财经
2024-03-28 12:02:35
时隔两年,安徽医科大学迎来校长

时隔两年,安徽医科大学迎来校长

医学界
2024-03-28 21:16:24
全家都是湖人迷!霍乐迪很无奈:他们穿詹姆斯球衣来为我加油

全家都是湖人迷!霍乐迪很无奈:他们穿詹姆斯球衣来为我加油

刺头体育
2024-03-29 01:08:42
偶遇何捷为张馨予庆生,豪宅位置曝光15万一平,挺大肚被疑怀二胎

偶遇何捷为张馨予庆生,豪宅位置曝光15万一平,挺大肚被疑怀二胎

180°视角
2024-03-28 11:31:19
俄至少30天前知晓莫斯科音乐厅140死枪击事件,乌克兰情报曝光

俄至少30天前知晓莫斯科音乐厅140死枪击事件,乌克兰情报曝光

亡海中的彼岸花
2024-03-28 08:31:12
估值80亿!院士夫妻创办的医疗机构,冲刺IPO

估值80亿!院士夫妻创办的医疗机构,冲刺IPO

中国基金报
2024-03-28 17:24:43
房山长阳的二手房降到2.2万一平米了

房山长阳的二手房降到2.2万一平米了

爱看剧的阿峰
2024-03-28 20:31:43
美国说唱歌手侃爷和妻子比安卡走到哪都堪称是最耀眼的显眼包

美国说唱歌手侃爷和妻子比安卡走到哪都堪称是最耀眼的显眼包

娱乐圈酸柠檬
2024-03-29 02:28:31
2024-03-29 05:06:44

财经要闻

中国版QE要来?国内外机构观点罕见一致

头条要闻

小米汽车7分钟大定破2万 网友:这价格真可以杀穿同行

头条要闻

小米汽车7分钟大定破2万 网友:这价格真可以杀穿同行

体育要闻

邮报:加入争夺战,曼联也想要奥尔莫

娱乐要闻

莱昂纳多与25岁新女友互相投喂超恩爱

科技要闻

李斌李想何小鹏喊你买小米汽车

汽车要闻

混动增程双模式 长安UNI-Z售11.79万起

态度原创

健康
教育
艺术
亲子
军事航空

早防早筛,远离肝硬化

教育要闻

丰台首批拔尖创新人才培养基地校名单出炉!一文盘点北京7区基地校!

艺术要闻

艺术开卷|从闺阁、庭院到郊野,古画中的女性生活空间

亲子要闻

网友:小孩姐让我坐一会儿吧

军事要闻

乌方声称击落两枚俄"锆石"高超音速导弹 俄方未予回应

无障碍浏览 进入关怀版