百联集团联动线上线下资源

全国超大的商贸流通企业百联集团旗下的百联电商，在该公司创建7周年庆典大营销之际，依托百联的资源优势，积极与包括第一百货商店、永安百货、第一八佰伴、东方商厦、第一医药、联华超市、快客便利等众多大型零售企业构建线上线下业务体系，使百联旗下7000多家线下实体门店成为百联电商O2O业务平台。百联电商表示，将线上与线下有效地结合，并利用商品信息化(二维码、APP、LBS、微信等)将消费者由线上带到线下进行体验，实现资源共享。这是百联电商的商业模式。

联动资源优势

线上线下展身手

当今时代，O2O这一线上线下融合的业务模式已经越来越受到业界的关注和推崇。因为消费者网购无需让快递支配自己的行程，也不必担心个人信息被泄露，凭短信密码即可享受24小时随时取件；逛百货商店，收银的队伍再长，照样可以一扫轻松支付，立即提货。

据了解，早在去年底第一八佰伴的跨年营销活动中，百联电商就与第一八佰伴合作小试牛刀，为八佰伴岁末营销活动开创性地开通了网上支付通道。消费者提前登录百联E城充值并获得支付密码后，前往网上支付专用收银点，输入支付密码即可确认付款，这一线上线下联动的方便举措，着实为在第一八佰伴“轧闹猛”的顾客提供了便捷的购物通路。

今年八佰伴的年末跨年大促将再次携手百联电商，采取二维码手机支付的形式，利用手机移动客户端作为线下支付工具，避免传统积点卡的低效率支付，简化支付流程，使购物更便捷。用户只需三步即可完成整个支付流程，对手机支付账户充值——在手机上生成支付二维码——收银机上扫描二维码完成支付。而在本月百联电商7周年庆活动中，快客“网订店取”、“店取店付”业务及引进百件八佰伴B1超市进口商品形成线上活动专区的商业联动也在持续推动当中。

另据介绍，百联电商以移动APP应用为基础的手机支付功能也在积极推进当中。接下来，百联电商还将尝试为传统零售企业搭建移动互联网智慧商业服务应用平台，借助移动终端完成消费者的日常出行、购物、缴费、用餐订位等生活所需。

网订店取店

付月收单增长300%

数月前与快客便利第一批近300家自营门店“网订店取”、“店取店付”业务开通以来，不仅方便了网购用户提货取货，还为相关门店带来了可观的客流和连带消费。通过百联电商周年庆期间的大力宣传，本月收单数已较上月增长300%。据悉，该业务预计年内争取扩大至500家门店，明年将覆盖快客全市所有门店，届时，将更加方便上海市民网购一族按需提货。

虽然O2O有效提升了消费者的购物体验及便利性，打开了电商企业的服务上升空间，但在实际运作期间也存在一些不文明的尴尬事。百联电商有关人士告诉本报，部分消费者网购下单选择“店取店付”后，在通过短信密码前往所选的门店取货时，趁收银高峰营业员无暇顾及，不“店付”就提走了所购商品，让商家在便民惠民的同时平白蒙受了经济损失。“我们的初衷是让网购更接地气，让付款、提货方式更灵活便利。对于已经发生的不文明现象我们不去追究，但会在今后的工作中更加完善细节，让O2O模式更长远地走下去。”该人士呼吁我们的个别网民应当文明购物、自律购物。

庆典营销精彩纷呈

优惠力度抢眼心动

岁末临近，百联电商将投入1个亿在这次七周年活动，举措之大、涉及商品之广史无前例。12月17、18、19日三天活动力度达到峰值，全场商品1折起疯抢。同时，全场实物类商品单笔消费满77元及以上还有机会赢取金条、iPad mini等实物大奖。

百联电商还将在12月17日-12月19日与第一八佰伴开展商业联动，精选百件八佰伴B1超市进口商品，在线上形成超市进口商品活动专区，为明年在商品引进及销售上的进一步合作打下基础。

12月20日起凡在百联E城购买实物类商品一次性消费满777元及以上，还有机会白领iPad Air、微单、三星GALAXY Tab3等商品。同一期间，微信用户也可以每天通过私信以专享价购买当日指定产品。

年前已与百联电商确定合作的联华易购和第一医药今年也将参与到周年庆活动中来。百联电商将开放现有渠道，开设活动专页，而联华易购和第一医药也将融合活动主题，精选各自优势资源商品，同庆百联电商七周年。