王文彬：中国企业应多创造自己的管理模式

第六节  中国企业应多创造自己的管理模式

王文彬认为管理只是一个过程，管理的目的不是为了管理，而是为了更快的达到目的。但他认为“无为而治”是不可能实现的“境界”，不鼓励这样的方式去经营企业。他赞赏国内企业创造性的学习国外先进管理模式，并创造出自己的管理方法，这其中做得最好的是海尔。

网易财经：您是怎么看待管理的，您认为管理是什么？

王文彬：我个人的理解这个管理，管理不就是一个过程嘛，你组织一帮人，通过这个过程达到你的目的，在达到目的的过程中就让这个能够尽快的，最好的达到你的目的，我个人理解这就是管理。

网易财经：还有一种说法叫做无为而治，有一些企业家认为最好的管理其实就是没有管理，您是怎么看待这种想法的？

王文彬：有些人确实提到这个问题，就是最好的管理就是没有管理，我觉得这个目标你可以朝这个方向去努力。但是你不可能达到，你绝对是达不到的。

因为你无论什么样的管理都得有一部分人的参与，你不可能放任不管了，就是你这个老总走开三年也不管了，实际上就是不管了。我觉得这是不负责任，但是就是你管的大小，你管得越少，你的供应运营得越好，这说明你的管理的能力越高。

我觉得这是所有的管理者都追求这个目标，为什么能达到这个。为什么是这样的，就是因为他把规则都建立起来了。一切都在井井有条的运行之中，这时候他可以参与的。就是一切都要他事必过问的这种现象就少了，这说明他的管理水平高了。我觉得最高的管理达到这个目的，确实是这个目的，但是很难达到，也几乎达不到，但是确实是个目的。

网易财经：这也应该算是管理的最高境界。

王文彬：我个人理解应该是这样，但是我估计这个最高境界是个谁也达不到的境界。

网易财经：现在在国外有很多先进的管理理念，比如说像丰田有敏捷制造和精益生产。

王文彬：对。

网易财经：您认为国内有没有必要去学习国外的这些先进的管理理念，还是说自己可以走出自己的一条路呢？

王文彬：这个丰田确实有很多他的先进，确实是比较先进。但是好多先进的东西是从丰田起来的，但是由美国人总结出来的，变成一种理论，在全世界推广。

我觉得这些只要好的东西大家都应该学，在学的过程中你可能就创造出来了。而且中国企业现在都在学，比如说在六个西格玛等等的，现在都在那儿学，而在学的过程当中可能就搞出自己的创新来。

我觉得更重要的是中国企业应该创造出一些东西，让别人能来学你，这才是真正的创新了。现在确实是在学，而且刚才说的海尔什么的。他也确实创出了一些他的新东西。但是我个人感觉，应该是更多，更多的企业学过来，再搞出自己的创新来；搞出一些东西来，别人也能接受的，别人来学你的，这应该是咱们追求的目标，确实应该学。

网易财经：巴顿将军是曾经说过，衡量一个人成功的标准不是看他奔到顶峰的速度，而是看他跌到谷底的反弹力，您是怎么看待巴顿将军这句话的呢？

王文彬：我是很赞成他这句话的，不一定完全是从这句话的含义来这么理解；但是我觉得这个原理我赞同，实际上真正的企业。我是给，我上东凌还给他们上过课，就是讲这个企业文化，其实当时讲企业文化的过程中还讲了一点别的东西，就是企业的健康。其实当时我就说了一个，成长企业的健康是什么概念？

当时就让底下的人来回答一下，好多人就说不清楚，什么是企业的健康，是国家也有健康啊，就是健康的发展，咱们都能说出这句话，但是你要让他具体的解释一下什么是健康，他说不清楚。

当时我就给了一个他们我的想法，我说企业的健康就是它的存活能力，不是在高峰时的能力，而是在低谷的时候它还能存活下去，能渡过难关。这它是最健康的，因为好多企业可能是在顶峰的时候是非常非常好，第二眼看的时候可能就倒下去了。倒下去以后这个企业就再也起不来了，咱们国内有多少这样的例子呀。

所以最大的能力就是它的反弹能力，它能从低谷还能站起来，再发展的能力，我也把它叫做存活能力。这个存活能力的大小，是衡量它健康的一个最主要的标志，这是我当时，我对这句话的理解，不在于它的高峰时多高，而在于它不行的时候，它能不能再起来，对。

网易财经：我们采访了美国斯坦福商学院的院长，他说创新是可以被教出来的。

王文彬：嗯。

网易财经：可能我们一般理解的创新是一种思维方式，他认为创新是可以当做课程来教授，您是怎么看待这个想法的呢？

王文彬：这个创新本身也是我们以后要加强的这么一门课，也确实是非常非常重要；特别是对这个MBA的学员，有些以后他们要创业嘛。但是他说这个创新可以被教出来，就说你所有上来的人学过创新了，以后你就能创新了，这是绝对是不可能的。

但是有一部分人通过这个学，他知道怎么去创新，我觉得它起到这个作用；因为创新里面是有一部分是带有它的科学规律的，就是他怎么来创新，应该遵循哪些规律。这些是课本上可以教的。

但是好多还要取决于他个人的才能，就是他有没有这个能力，这些能力能教一部分。但是很大一部分取决于他个人的天性我说，就是说应该教，也可以学。但是他能不能学好，能不能最后创新，很大程度上取决于他个人的资质，是应该教的。而且是应该学的，但是不是保证说你学完了你就能创新，这是另外一个概念。