第三节 张玉利:中国企业家只重成功拒分享失败
国内商学院普遍缺少伦理教育,而这点又正是最需要提升的地方。张玉利认为,国人喜欢“吃一顿饭都把事情解决了”的商业机制,是不可持续的。更不可理解,在国内开展案例研究的难度之大,大多数的企业只愿意分享自己的成功,而拒绝分享自己的失败,这种心态和做法是非常不好不利的。
网易财经:我看到您有说过一句话说商学院教育应该注重伦理教育,这个怎么理解呢?
张玉利:刚才说到,像南开本来校训就是“允公允能”,那么“公”更多的是为国,是知中国、服务中国。我们演化到我们商学院,最直接的就是要考虑社会责任的一些问题。另外一个判断,南开始终强调的是,知识的学习、方法的学习,和为人是并重的,甚至可能会更强,那么结合到现在的管理知识的这种课程设置方面,像企业伦理,我记得我们是在2000年的时候开设企业伦理的课,那么社会责任这些,逐渐的领导力这些在不断地加强,我们的学生,像MBA的学生,一入学会有一个月的这种入学导向,来强化大家这种,对社会的这种责任意识。第二个,接下来的一个判断呢,我认为我们国家经济是在不断地转型,我认为今天又存在一个大的转型阶段。如果在90年代左右,我们重点是打破计划经济体制,是去了解市场经济的运行规则。那现在呢,我们应该更多地加强这种市场经济的运行机制。我经常引用美国有一个石油大亨,洛克菲勒有一句话,他说,建立在商业基础上的友谊,永远比建立在友谊基础上的商业重要。中国可能习惯于说,我吃一顿饭大家就交了朋友,就可以把生意做好了,但这是不可持续的事情。我们更多应该在,如果说我们更加规范我们的市场环境,比如说你学会计,能不能做到不做假账?就表面上来看,可能吃亏,其实对自己是有好处的事情。那么如果大家都这样努力,我们的市场的环境得到改善,市场环境改善,可持续的发展就会形成,其实对企业来讲,对个人来讲,是会提升他的核心能力和竞争力。所以我们的确是比较重视这种,可以概括为可持续发展和市场运行机制的优化。信用的问题,诚信这些方面的一些强化和灌输。灌输可能不一定就做到,但是不灌输,保证有不好的事情。
网易财经:那您觉得中国企业家这个群体他们最缺少的是什么东西?
张玉利:因为首先这个企业家群体在变化,如果在80年代的话,那时候,我就遇到一个创业型企业家他和我说,80年代企业靠的是胆量,所以在那个阶段,可能这种投机性的机会,就成为大家追逐的重要的问题。那在那个时候,大家对管理的这种忽视是非常明显的。有些经验我认为都可能谈不上。
但今天呢,这个企业家群体发生了非常大的变化,所以包括,所以能想象到,比如10年以前,我们会有大量的,在国外获得博士的回来创业的,不可能。
所以在这种变化的情况下,我倒觉得中国的,我们的国家这种企业家精神的话,这些企业家群体,我觉得大家这种执着的精神,以及甚至一定程度上,我们这种创新的意识,比如说这种合作这些方面,都还是很不错,但是的确我觉得企业家这块应该更多地,从社会发展的角度来看企业自身。
举个小例子,特别是我关注创业企业,很多创业者,事实上是把这个企业当成自己的命根子。那这是不可能的,它永远是社会的一个部分,如果说我们关注的是社会发展大的趋势来看我们的企业,是从社会的角度看待企业,思维方式就会不同。所以我认为不单纯是社会责任,而是这种发展和国际化的视野,这一块需要增强。那么接下来,就是在企业家的这种合作的方面,真正这种团队的方面,我认为我们也有很大要改进的地方。你比如举个例子,我们在商学院,我们要做案例,在中国做案例很难。
原因在哪儿呢?企业认为,大部分都是商业秘密,而且大家更愿意讲自己成功,而没人愿意讲自己失败的经历,那如果我的心胸更加开放,能够和这种,来和大家分享,其实这是已经过去的事情,对你没有什么影响。我觉得对于我们的这种教育,都会有很大的好处。所以在这方面,更广阔的这种,开放的精神,和大家这种分享,凝成团队的合作,这样可以把我们的中国企业走出去,以及产业转型这些方面,都会有更好的作为。