第五节 企业发展要坚守自己擅长的领域
企业的本能是要赚取利润,汤谷良认为企业家对社会最大贡献是经营好自己的企业,但中国企业最大的短板和面临的风险是“同质化”问题,大家都一窝蜂的搞多元化,不能坚守自己擅长的领域,这是很危险的。苹果给中国企业最大的启示是,一定要保持自己足够的现金,不要乱投资乱花钱。
网易财经:社会责任、创新能力和创造能力,您认为中国的企业家现在最缺乏哪一项,而哪一项又是最被看重的呢?
汤谷良:这个问题,我能不能稍微调整一下?创利能力,社会责任和创新精神,如果说举个例子,这个公司都破产了,他还谈什么社会责任?谈社会责任,首先别忘了自己的根本,这个企业的根本就是生存和发展。
我说得更俗一点就是,一个人,我应该报效祖国,比方说我应该在家庭里面履行一个比如说丈夫、父亲的责任,可是他说了半天,他的身体很糟糕,对吧,连自己都不爱惜自己,那谈什么责任呢?因为这个一切的根基就是你要有一个健康的身体,那就是说作为一个企业来讲,企业的本能就是你要赚钱,所以作为中国企业家来讲,首先别忘了本原,所以说创造盈利,创造提升价值,这是一个所有问题的基础。
这个创新精神我觉得这个东西可以这么讲,获得持续的盈利,获得持续的竞争优势,一定是基于创新。这种创新呢,它直接表现为企业的这种持续的能力的提高,或者盈利能力的保障,那就是说这一点中国企业,我觉得还缺乏。那就回到一个观点就是中国企业在坚守核心竞争力方面比较差,现在我们中国的企业越来越同质化,你这个企业干什么的,跟那个企业干什么的,越来越同质化,你也搞房地产,你也开银行,你也搞保险,这个东西我认为非常同质化的这种企业,一定是创新很匮乏的企业,我认为。
网易财经:您说的这个同质化,是不是也是因为干这一行盈利比较多?
汤谷良:对,但是我认为创新精神不够,创新精神就是一个坚守,如果这个苹果公司不去做这些相关产品的创新,而是出去搞,比方说也去办麦当劳,也去搞房地产,显然这个东西就不是苹果,苹果就是说我坚守这个领域,是这个东西,我认为这是中国企业的一个短板。
网易财经:有些人认为,如果一个企业不创新就难以一直保持在行业领先的地位,您对这个是怎么看的,是否是企业就一定要创新?
汤谷良:我认为现在对这个创新啊,有泛化的概念,原来的产品是要满足客户需求,你有什么需求,我满足你,对吧,现在呢,要引领顾客需求,没有iPhone之前,根本没有想到我需要这么多功能,就是打个电话,发个短信就行了,现在呢,这个苹果的产品,他把我们这些个人的需求开拓到极致,我们离不开它,为什么?它特别便利。
在这个问题上我们要创新,你不要去调查顾客有什么需求,我们要引领顾客需求,我认为中国企业要少提创新,什么少提,第一管理,这个管理就是讲流程,就是讲制度,中国企业如果你不会怎么管,你就先别谈创新。你看人家怎么管?你就去学习就行了,所以我的核心观点是,很多创新过度了,因为顾客都不知道自己需求什么东西。中国的教授,包括企业家都把创新这个词提得太高了,很多东西不能创新,墨守成规,OK。
网易财经:您认为苹果对中国的企业家,或者是中国企业的发展有什么样的启示?
汤谷良:这个苹果的展现的是什么特点呢,第一他巨额的现金流,这个现金流这个就是他有900多亿美金,美国的总统和国会控制的现金流也就是800多亿美金的现金流,它的这个现金流就是解决什么问题呢?它不需要外部融资,中国企业一说到钱就去找银行贷款,而这个苹果公司没有银行贷款,这个模式,就是中国企业值得学习的,尤其是民营企业。
网易财经:现金为王。
汤谷良:现金为王,一定要保持自己足够的现金,这个东西尤其是金融危机,金融危机为什么有人害怕有人不害怕呢?就是你手上没钱,你肯定害怕,你有钱,根本就不害怕这是第一点。
第二点什么东西呢,如果你不能坚守你的产品创新,你没有希望,如果你今天想到做iPad,iPhone,明天想到搞房地产,后天就会控制两家银行,搞金融,但是我们看到苹果就是苹果,对吧?这个东西是中国企业必须坚守的,但是我现在非常担忧,非常担心,中国企业越来越同质化,或者说急功近利。
还有第三点是什么东西,就是技术,你没有技术优势,我可以不收购你,看上的就是你有技术优势,收购的是持续的继续创新能力,而中国企业买的是做大,对吧,这个东西一定是不一样的,一定是不一样的。