网易财经7月18日讯 由商业周刊/中文版主办的2012年中国人力资源论坛在清华经管学院举办,网易财经作为独家网络合作媒体直播此次会议。清华经管学院人力资源与组织行为系教授张进在会上发言。
以下为演讲全文:
张进:欢迎大家常来。刚才听了吴先生的演讲,觉得非常有感触,也非常佩服。为什么呢?因为西门子我们以前有一些合作,我们开发过一些案例,做过一些项目,所以还是非常了解的。而且我家距离西门子很近。
张进:所以跟西门子还是有很多关系。听到吴先生讲了以后,西门子也是一家百年老店,不但有自己非常先进的核心技术,有高质量的产品服务,有开拓市场的能力,有长期的客户,很好的渠道,而且在人才管理上一直很有特色。那么今天吴先生讲这个内容,给我一个体会就是说,以人为本不是我们在党代会或者政府工作报告中听到的一个口号,它一定是具体体现在日常的管理活动当中的。比如说,吴先生讲,具体的技术细节,因为我不是专家,吴先生更了解一些。我的体会就是说,一个企业是不是真的愿意去,你是不是相信通过培养人,通过对人投资能够给企业带来回报,能够提升企业的核心竞争力,我相信西门子肯定相信这一点,所以他们愿意去投资,愿意去花时间、金钱和精力去培养人。从吴先生讲的东西可以说,他们想对人才的提升提供了相当大的帮助。据我自己了解,有些朋友也跟西门子有合作,在西门子学院,还有很多的培训中都做了很多,而且西门子内部有很好的轮换、轮岗或者提升,发现人才,给人才提供成长机会的机制。这确实是一个百年老店成功的经验。我上个星期刚带一批MBA学生去日本参观,参观了五家企业,它生存到现在的时间是100-300年不等。你怎么能够生存这么长时间?到底有什么诀窍?他们自己也不是很清楚。有的说我们有好的客户,建立长期关系,有的说我们产品比较独特,但产品都不是唯一的,都有竞争者。后来发现一个共同点是什么呢?都是对人的关系的培养上,这是目前整个企业管理大的趋势。在西方产权理论有种变化,过去我们讲谁是老板、谁投资,这个企业就是为他赚钱的,老板吃肉,经理人啃骨头,员工喝点汤,这是天经地义的,没有什么奇怪。今天这个概念在变,现在大家关心什么呢?所有企业的利益相关者,包括老板,包括高管、职业经理人,包括普通员工,包括企业所在的社区、社会,都应该受益。这才是真正体现以人为本的观念。西门子在这个方面走在了前面,做得很好。这是我的体会。