法国大选落幕，新总统反对紧缩政策。欧债危机是否会愈演愈烈？通用电气一季度财报，净利润下滑12%。今年的营收情况将做何预计？作为跨国公司，到底通用电气感受到的世界经济形势是什么样？本期网易《财经会客厅》专访通用电气副董事长庄睿思。敬请关注！
第一节 欧债危机只能靠政府解决
2012年5月7日，法国社会党候选人奥朗德在大选中战胜萨科齐，当选为新一任的法国总统。由于奥朗德主张就欧盟“财政契约”重新谈判和反对紧缩政策，因而有分析认为这给欧元区经济的复苏带来了更多的不确定性。与此同时，美国劳工部周五在5月4日公布数据显示，美国4月非农就业人数增加11.5万人，创2011年10月以来的最小增幅，但失业率同比下降了0.1个百分点，为8.1% 。
网易财经：我们谈谈欧美经济形势，您认为欧元区和美国的经济形势如何？
庄睿思：美国经济正在开始转好，就业市场的报告显示，失业率不再升高，开始下降，我们有理由对美国经济感到乐观。但除非房地产市场开始复苏，否则美国不会有全面经济复苏，而房地产市场现在仍不景气。综上，我们感到美国经济还行，欧洲经济则更令人担心一些，陷入衰退的可能性仍然存在，衰退会有多严重，这些都尚未可知。
网易财经：看来您对美国更为乐观，那您认为欧洲债务危机会愈演愈烈吗？
庄睿思：我不这么认为，最终欧洲的强势政府、强势经济体将采取必要行动，防止债务危机全面爆发，但情况非常棘手，很难预测。我当然希望欧洲各国政府能采取强有力措施，防止全面危机。
网易财经：如此说来，债务危机只能由欧洲各国政府解决？
庄睿思：政府必须采取措施，欧洲的社会性开支仍非常高昂，养老金、退休金负担极为沉重，这些带来严重挑战的因素都必须得到长远地解决，否则无法消解问题。而这些行动只能由政府来采取，欧洲的许多地方给人留下了这样的印象：人们可以早早退休，然后颐养天年，而由其他人承担费用。在亚洲看不到这种现象，亚洲人的职业道德不同，他们认为六十几、七十几甚至是八十几都还可以工作。许多西方国家情况与此不同，人们希望早点退休。可是随着医疗保健技术的发展，预期寿命越来越长，谁来承担相关费用呢？这种巨大的差距和负担未来将更为凸显，因为长寿的人越来越多，却不为退休金系统做任何贡献，因为他们早已不再工作。
网易财经：您预测欧洲债务危机将持续多久？
庄睿思：我认为该问题需要多年时间才能解决，我们刚才提及的结构性挑战得靠多年努力才能化解，不可能6-12个月就纠正。但这也没问题，投资者能够接受，只要他们看到各国采取了适当的措施即可，哪怕需要5-10年才能解决问题，只要现在采取适当措施就好，可以是小步前进，但一定要有所行动。
第二节 GE今年营收增幅将超10%
通用电气是一家多元化的科技、媒体和金融服务公司，产品和服务范围广阔，客户遍及全球100多个国家，拥有员工超过30万人。在2011年《财富》世界500强公司排行榜中位列第16位。2012年第一季度，通用电气实现净利润30.3亿美元，同比下降了12%。
网易财经：我们来谈谈通用电气，2012年第一季度通用电气净利润同比下降了12%，请问这是什么原因导致的？
庄睿思：我们并不是很强调某个具体时点的业绩，我们对公司业务的境况相当满意。在这个亟需基础设施投资的世界，我们不仅着眼于中国市场，还放眼全球所谓正在发展经济的国家，能源、医疗保健、水净化和交通运输等方面都会有极大规模的投资。我们对未来非常乐观，从许多方面来说，似乎过去一二十年来我们正是为当下情形而强化本公司的。如今在世界各地，大家都意识到基础性事物的重要性，各国都担心社会不平等、收入不公平，而要解决这些问题必须从基础设施做起，比如发电站，没有电就没有体面的生活质量，没有清洁水和适当的医疗保健，人们的寿命就不会长，更谈不上高生活质量可言。世界各国政府都意识到这些最基本的设施的重要性，而我们正是做这些基础设施业务的，有了最基本的设施之后，又可以考虑轨道交通、航空等，所有这些都使人们可以提高生活质量、增加财富，有助于缩小社会最顶层与最底层之间的鸿沟。
网易财经：您说过对未来很有信心，那您预计今年通用电气业绩将有多大增长？
庄睿思：就全球市场而言，我们认为今年的营收增长将达到两位数，即10%或更高水平。如今，增长中市场贡献了我们总营收的40%不到，今后十年内将达到一半，这里指的是增长中市场，也就是除欧美和日韩之外的所有市场，我们全部统计为增长中市场这一类。其中包括资源富国，比如澳大利亚、加拿大、巴西、撒哈拉以南非洲国家以及海湾国家，它们拥有大量自然资源。而且这些市场的长期增长前景很大，今后20-40年都有很多机会。因为全世界仍有15亿人缺乏前述基础设施，比如电力、清洁水和医疗保健，而这些人所在国家的政府，比以往更重视给他们提供这些基础服务。以去年一些阿拉伯国家的动荡为例，其部分原因正是：人们拒绝接受他们的生活没有改善的现实，他们去年的生活水平与10-20年之前没有多少变化。
网易财经：我了解到通用电气有近300亿美元现金储备，管理层计划如何应用这笔钱呢？
庄睿思：我们希望将其中一部分反馈给股东，因为给股东分红很重要，我们未来将一如既往地重视分红，因此现金储备部分用于分红；另一些则用于投资、工厂设备、研发及收购，收购或并购企业，或是对其它企业投资。我们有多种选择，根据股东长期利益最大化这一标准来决定如何行事，无论是用于收购公司还是以分红形式回馈股东，都是如此。
网易财经：今年2月，通用电气宣布在未来五年内计划雇佣5000名退伍军人，为何做出这一决定？
庄睿思：我们认为在包括美国的许多国家中，军人在部队获得的训练，特别是领导力方面的发展，是很有价值的。这些人军事生涯结束后，可以为通用电气之类的公司提供聪明才干，我们做出这一决定是为了利用好退伍军人的领导力，他们进入通用电气后将来有望成为高效率的领袖。
网易财经：通用电气还有一个5.8亿美元的航空业务扩大计划，可以介绍一下吗？
庄睿思：我们在航空业务上投入许多资金，该业务包括航空引擎、航空电子和庞大的服务业务。航空电子方面我们在中国有优秀的合作伙伴，包括中航工业（AVIC）和中国商飞（COMAC），后者将推出C919单通道客机，我们将提供航空电子设备和引擎，因此我们在中国航空业投入很大。我们的飞机租赁业务，拥有中国最大的商用飞机机队之一。我们看到中国政府从战略上重视航天航空业，非常希望成为负责任的投资者，我们必须也必将遵守一切与技术转移相关的美国法律，但我们将这看作是与一个我们熟知的企业合作的重大机会。中航工业和通用电气已经合作多年了，共同为中国航空业的变革与发展做出贡献。
第三节 GE不会受中国经济增速放缓影响
早在1906年，通用电气就已经开始发展同中国的贸易。1908年，通用电气在沈阳建立了第一家灯泡厂。1934年，又买下了慎昌洋行，为中国用户提供进口电气设备的安装和维修服务。1979年，通用电气与中华人民共和国重建了贸易关系。1991年, 与中国的第一家合资企业在北京成立。到目前为止，通用电气所有的工业产品集团已在中国开展业务，拥有17000多名员工，并建立了50多个经营实体。
网易财经：通用电气在中国拓展业务时遇到的最大挑战是什么？
庄睿思：在中国遇到的挑战主要与缔造合适的伙伴关系有关，无论是现在还是将来，我们这样的跨国公司想在华取得成功都必须与本土优秀企业合作。
网易财经：中国市场在通用电气的全球战略中扮演着何种角色？
庄睿思：中国毫无疑问是最重要的市场之一。这既是因为中国规模庞大，也与这里的思想领导力有关，即不仅因为中国人口庞大，潜在客户众多，还因为中国拥有巨大的影响力，中国做出的决定将在二三十年后改变世界的面貌。
网易财经：中国政府将今年的经济增长目标下调至7.5%，您对此有何看法？
庄睿思：我们对7.5%的增长率并不担忧，因为这一增速已经高于全球多数国家，考虑到中国已是全球第二大经济体，这是本来就很庞大的基础上实现的巨大增长。对我们来说，当前的环境下这样的经济增长目标是合理的，中国对基础设施项目的需求仍然很大，而我们从事的多数业务正是基础设施行业。因此，我们没有看到多少大变化。
网易财经：您认为中国经济会出现所谓的“硬着陆”吗？
庄睿思：我不这么认为。迄今为止，中国政府已经展现了采取适当行动、避免硬着陆的能力。对政府继续做出必需的选择和决策的能力，我们也有信心，时间会给我们答案的。实现上述目标的能力当然也依赖于主要出口市场的形势，比如欧洲，如果欧洲爆发全面危机，那情况可能改变。但我认为，中国政府有能力做出必需的决策，实现软着陆。
网易财经：如果中国经济增长速度放缓，这对通用电气的中国业务将有什么影响？
庄睿思：如果国内生产总值增速达到现在预测的水平，那不会有多大影响。归根结底，中国基础设施项目的需求还很大，在削减其它投资之前，基础设施投资恐怕不会受太大影响。因为人们意识到了继续推进这些项目的重要性，即使有些项目会略微延后，但在现在预测的经济增长率下，我们不认为会有明显影响。
网易财经：对于亚洲经济体在未来的经济结构调整上，您有什么建议？
庄睿思：许多亚洲国家面临的挑战是吸引投资者。许多国家都亟需建设基础设施，廉价能源、医疗保健和清洁用水等等。这些问题只能通过向相关项目吸引资本实现，政府可提供部分资金，但不可能全部包揽。因此必须开发出一种模式，吸引私人资本。该模式应具备透明性，且提供合理回报，如此才能做到真正可持续发展。城市化带来的问题和挑战是多年中逐渐出现的，解决这些问题同样需要很多年，因此吸引资本的模式必须现在和将来都能顺利运作。
第四节 大公司要分成小块管理
网易财经：通用电气是一家足迹遍布全球的大公司，如何才能管理好这样的大公司？您有什么经验可以和大家分享吗？
庄睿思：必须把公司分成小块来管理。要建立管理体系、管理层和领导层，将大公司条分缕析，要确保各个部分都运转顺利，就必须给各个岗位安排合适的人选。这可以比作一种矩阵，因为我们既有航空引擎、燃气轮机这样的全球性业务，也有国别性较强的业务，我们在超过100个国家营业，而在各国经营的策略各有特色。在中国我们的战略可能不同于巴西、沙特阿拉伯、墨西哥或加拿大，所以必须有能够根据市场特色调整思维方式的人才，不能来到中国市场后，还照着欧洲的规程来做。
网易财经：迄今为止，通用电气在管理中遇到的最大难题是什么？
庄睿思：寻找优秀人才。我们的团队非常出色，但随着业务发展，并进入更多市场，我们的优秀人才永远不够。最重要的成功要素是人才质量，得将这些人才派到世界各地，让他们做出正确决定，并注重公开、透明、职业道德和企业价值观，以我们强调的方式运作。我们希望全球各地的工作人员都遵照这些标准行事。
网易财经：作为企业领导者，如果员工犯了不该犯的错误，您是如何处理的呢？
庄睿思：这取决于具体情况。第一个问题是：他们能否很快发现这是个错误？何时从中得到教训并改变行为方式？有的人犯了错还不承认，有的人则站出来承认，并说明将如何改正。后者的处境将比拒绝认错的人要好得多。因此，第一个问题是他们认识错误的速度，以及是否坦率承认并改正。其次，同一个错误不能犯两次，从错误中学到教训并避免再犯非常重要。我加盟通用电气34年了，当然也犯过错误，但我不会重复同一个错误。如果我开始重复犯错，那上司杰夫·伊梅尔特就该撤换我。他雇我可不是让我犯错误的，更不能容忍我重复犯同样的错。
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