网易首页 > 网易财经 > 财经会客厅 > 中坤集团董事长黄怒波 > 正文

王银成:人保管理平台全面升级

0
分享至

中国人民财产保险股份有限公司,简称中国人保财险,前身是1949年成立的中国人民保险公司。2003 年,中国人保财险在香港联交所主板挂牌上市,是中国内地第一家在海外上市的金融企业,也是亚洲最大的财产保险公司。

网易财经:我们知道近两年财险业的发展势头是发展良好的,您能否介绍一下中国人保财险公司,目前整体的发展情况呢?

王银成正如你了解的,其实最近三、四年吧,整个中国的财产保险业发展的势头也非常好,不论是业务发展的速度,还是业务发展的质量,都有了非常大的一个改变。人保财险本身在行业,我们占有40%左右的份额,应该说也是和行业同步在发展。过去这四年差不多我们的总资产翻了一番,现金资产翻了一番多,盈利也是在大幅度地在提升,同时未决赔款准备金也是大幅度在提升。我们的未决赔款准备金大概要比2007年底增加接近两倍,两倍的未决赔款准备金,所以实力有一个显著的增强。

网易财经:我们知道现在财险的新渠道这块发展比较快,人保财险是如何在新渠道这块挖掘增长点的呢?

王银成:新渠道这块,我们现在的电话销售和网络销售增长速度确实也非常快。今天(你们来的)很巧,昨天晚上他们给我报告好消息,我们的电话销售单日已经突破了一个亿,这也是这几年持续抓我们新渠道建设的一个结果。

网易财经:今年是十二五规划的开端之年,人保财险在十二五期间,在市场占有率和资金规模上有什么样的发展目标呢?

王银成:十二五期间的目标现在可能还没有正式对外公告,我们自己研究了一个,还是比较具有挑战性的一个目标,发展速度我觉得应该要大大的高于GDP的增长速度。

网易财经:在您执掌人保财险这期间,您最满意自己推动了哪些业务的开展?

王银成:我们其实做了一些“大手术”,就是在管理上。管理上有几招儿,可能是会影响到未来10年,甚至于更长时间的一些。那么第一,我们把我们的IT系统全面集中,现在2011年底之前,我们现在38个分公司,有12家2011年已经集中了,2012年上半年可以全部集中完,我指的全部在线。那么这意味着什么?我后台的管控能力在增强,我管控平台建立起来了。过去的这个叫各自为政,各地自己搞的一些这个叫非标准化的东西,它已经没有生存条件,没有生存土壤了。那我的决策、运行效率、运行质量、数据质量、服务能力那也会有根本性的提升,这是我讲的第一条。

第二条我们干了什么事呢?把我们的理赔系统进行全国上下垂直管理。因为我的理赔系统大概有3.5万多人,这一支队伍是直接和客户在打交道。那么怎么样保证我们的服务效率,在该赔的时候不要让他们心疼,这是很关键的问题。那么理赔部门就是要执行合同的,忠实地去执行合同,这是他们的责任,至于说公司赚钱不赚钱应该和他们没有关系。一定不能让他们认为,我赔了钱,我赔出去没有钱了,我没有奖金怎么办?所以我要必须要给他垂直管理。垂直管理他和其它的单位没有关系,你就给我忠实履行合同去,你合同只要履行了,至于说我后台定价,至于说这单业务是赚钱还是不赚钱,那不是他关心的事情。

还有一条就是我们的财务系统。我们的财务系统要做到一本大账。过去我们几千个机构,一级级汇总报表,4000多个机构,汇总到300多个地市,再汇总到30多个分公司,再汇总到总公司,今后这都没有了。今后我们的财务系统建立起来之后,就是实时在线的一个运行。那么这个好处就变成什么?今后我们所有内部的管理,就要直接发布管理报表给各级机构,那你想想它的运行效率,运算能力,资金管控,成本管控,很多的东西,后台就会解决得更好。所以这样呢,我认为其实这几年在这些方面,我们所做的工作,都将会为未来这家公司的持续健康发展奠定一个很好的基础。

相关推荐
热点推荐
俄罗斯拒绝参加!

俄罗斯拒绝参加!

环球时报新闻
2024-03-27 17:31:37
58岁港星黎明诗去世,死因公开引热议,曾公开承认同性恋

58岁港星黎明诗去世,死因公开引热议,曾公开承认同性恋

180°视角
2024-03-28 15:36:28
杭州公务员降薪?网友:上城区某四级主任科员综合年薪高达25万…

杭州公务员降薪?网友:上城区某四级主任科员综合年薪高达25万…

火山诗话
2024-03-28 21:16:16
陈冰:回应“崩溃论”“见顶论” 中国给世界派“定心丸”

陈冰:回应“崩溃论”“见顶论” 中国给世界派“定心丸”

直新闻
2024-03-27 23:06:11
李铁今日在法庭上认罪悔罪照,仍留着标志性刘海!

李铁今日在法庭上认罪悔罪照,仍留着标志性刘海!

直播吧
2024-03-28 21:09:05
浙商创投创始合伙人华晔宇被情人举报后续:情人一审被判敲诈勒索获刑3年

浙商创投创始合伙人华晔宇被情人举报后续:情人一审被判敲诈勒索获刑3年

经济观察报
2024-03-28 16:01:14
上海一楼盘开盘收金196.5亿元 刷新项目开盘新纪录

上海一楼盘开盘收金196.5亿元 刷新项目开盘新纪录

财联社
2024-03-28 18:44:02
明查|世行行长称7.7亿中国人处于极端贫困状态?他说的是46年前

明查|世行行长称7.7亿中国人处于极端贫困状态?他说的是46年前

澎湃新闻
2024-03-28 07:22:40
雷军的小米SU7今晚发布,全网猜价格:多数希望入门版20万以下!知情人士:定价有降低,准版定价26.6万起

雷军的小米SU7今晚发布,全网猜价格:多数希望入门版20万以下!知情人士:定价有降低,准版定价26.6万起

和讯网
2024-03-28 12:01:56
中国援建10年的阿根廷工程停工!米莱:政府花费人民的钱不道德

中国援建10年的阿根廷工程停工!米莱:政府花费人民的钱不道德

大风文字
2024-03-28 11:28:36
女大学生称被室友集体孤立:她们坐前排、不敢逃课,还熄灯就睡觉!

女大学生称被室友集体孤立:她们坐前排、不敢逃课,还熄灯就睡觉!

可达鸭面面观
2024-03-28 16:44:41
“锆石”果然会末段降速,俄罗斯保持沉默!KH-101不具备夜战能力

“锆石”果然会末段降速,俄罗斯保持沉默!KH-101不具备夜战能力

鹰眼Defence
2024-03-28 18:01:29
突发惨剧!江苏13岁男孩刀捅15岁学生,捅到心脏,知情人曝内情

突发惨剧!江苏13岁男孩刀捅15岁学生,捅到心脏,知情人曝内情

行者聊官
2024-03-28 11:59:43
看到了小米SU7真车,突然感觉30万真的不贵

看到了小米SU7真车,突然感觉30万真的不贵

户外小阿隋
2024-03-27 21:33:00
震惊!网友爆料:虽迟但到,国内殡仪馆终于对理想mega下手了…

震惊!网友爆料:虽迟但到,国内殡仪馆终于对理想mega下手了…

火山诗话
2024-03-28 08:23:20
李尚福被免去国防部长,虎父无犬子,父亲竟和美国交过手

李尚福被免去国防部长,虎父无犬子,父亲竟和美国交过手

磊子讲史
2024-03-25 14:45:46
当代中年人的悲哀:花几十万培养的子女,到头来却领三四千的工资

当代中年人的悲哀:花几十万培养的子女,到头来却领三四千的工资

小马达情感故事
2024-03-28 17:20:03
戴尔要跑路了!一万多人被裁,中国区被曝裁员非常多

戴尔要跑路了!一万多人被裁,中国区被曝裁员非常多

爆角追踪
2024-03-28 16:46:09
重磅!4000人围观,招商银行刷屏!

重磅!4000人围观,招商银行刷屏!

中国基金报
2024-03-28 18:39:52
涉间谍活动,一中将被召回

涉间谍活动,一中将被召回

鲁中晨报
2024-03-28 18:53:08
2024-03-28 21:42:44

财经要闻

中国版QE要来?国内外机构观点罕见一致

头条要闻

小米SU7正式发布售价公布 蔚小理董事长亮相发布会

头条要闻

小米SU7正式发布售价公布 蔚小理董事长亮相发布会

体育要闻

疯狂的格林,冲刺的火箭

娱乐要闻

莱昂纳多与25岁新女友互相投喂超恩爱

科技要闻

小米SU7起价21.59万元,顶配版29.99万元

汽车要闻

混动增程双模式 长安UNI-Z售11.79万起

态度原创

数码
家居
健康
时尚
军事航空

数码要闻

72通道狂飙40GHz!全球首个GDDR7显存测试系统登场

家居要闻

邂逅浪漫,注入柔性的法式基因

早防早筛,远离肝硬化

人手一件的甜美公主风单品,怎么穿更适合轻熟女?

军事要闻

乌方声称击落两枚俄"锆石"高超音速导弹 俄方未予回应

无障碍浏览 进入关怀版
×