达美航空鲍迅捷：合并造就全球最大航空公司

网易财经：作为一家美国航空公司，许多中国人并不熟悉达美航空，您能向我们介绍一下达美的主要特色吗？

鲍迅捷：达美航空恢复通往中国的航班已有近27年，收购西北航空公司后，达美航空的品牌在中国变得更为流行，因为西北航空从1947年起就有中国航线了。西北航空在中国打下了基础，该业务正在增长期，人们正逐渐而稳步认识到,达美是一家实力强大的航空公司，且正在进军中国市场。

网易财经：如您刚才所说，达美2008年收购了美国西北航空，成为全球最大航空公司，这一并购的原因是什么？

鲍迅捷：并购造就了世界规模最大的全球性航空公司之一，其目的之一是将这两家非常重要、极具价值的品牌聚合，创造一个巨型航空网络。

网易财经：合并给达美带来了什么变化？

鲍迅捷：合并完成后，达美的航线覆盖范围大幅扩大，涵盖了六大洲。这笔交易之前，达美在亚太地区的业务并不发达，而西北航空亚太业务很强，两家优秀航空公司合并之后，缔造的航线网络覆盖亚太、拉美、大洋洲和非洲，这种网络为我们的顾客提供了很大便利。

网易财经：根据2011年11月达美公布的业绩，达美航空的国际航线运载能力同比下降了7.5%，客运能力也下降了7.3%，载能利用率也下降了0.6%，这些变化的原因是什么？

鲍迅捷：此种变化的部分原因在于：全球金融动荡、燃油价格居高不下，作为一家明智的企业，达美及其管理层认识到，我们必须保持敏捷，灵活应对这些问题。如果金融危机爆发且燃油价格过高，我们应该怎么做呢？应当调整载运能力，在当前市场需求低迷的情况下，这是必需之举。如果经营成本太高，你就必须找出有利可图的市场，而不是盲目拓展陷入亏损。总的来说，我们采取了非常合适的措施，调降了载运能力，严格控制成本。您提到的数字正是此种商业环境的体现。

网易财经：达美2008年4月1日进入了中国市场，并启动了上海至亚特兰大的不间断航线，请问业务情况如何？

鲍迅捷：2008年4月1日启动的航线是收购西北航空前启动的，而收购之后，我们在中国的业务又有了显著增长。作为收购交易的一部分，西北航空的中国航线也纳入了达美旗下，这些航线表现不错，我们正在实现增长。

网易财经：达美今后是否会增加更多美国-中国航班？

鲍迅捷：开通航班需根据双边条约进行，这并非简单的、可在一两天内决定的事情。尽管有很多因素，但最重要的是，如果有市场需求存在——包括中美和美中两个方向，我们都会考虑去满足之。

网易财经：就达美航空的全球战略而言，中国市场的重要性如何？

鲍迅捷：中国市场非常重要。中国GDP增长迅速，民航旅客连年增长，进入中国的商业投资越来越多，赴美休闲旅行者也越来越多。将所有这些因素综合考虑，中国属于达美全球网络中的重要一环。我们是用何种行动来反映此种重要性的呢？我们在中国市场的增长就是鲜明例证，我们在中国创造了一套航班网络，与全球网络衔接——从北京、上海和香港飞往底特律后，从底特律可前往近140个目的地。除了我们自己的航班网络外，我们还与中国合作伙伴建立了良好关系，最近中国东方航空也加入了天合联盟，再加上于2007年成为天合联盟成员的南方航空，通过此种合作，我们迅速拓展了在中国的足迹。

网易财经：最近一些中国民航公司扩大了规模、改善了服务，比如南航最近买入了空客A380客机，您是否认为中国同行们带来了更大竞争？尤其是在中美航线这一领域。

鲍迅捷：关于南航及其新采购的A380，好消息是南航是我们的合作伙伴，特别是在中美航线这方面，我们之间实现了代码共享，南航既是个友好的竞争者，也是可靠的伙伴。

网易财经：那么（面对中国竞争对手）达美有什么优势和劣势呢？

鲍迅捷：优势有很多方面，首先表现在航班网络覆盖范围。如今，中国乘客每天都可以通过飞往东京、西雅图或底特律的航班，接入一个庞大的航班网络，覆盖超过350个目的地。通过达美航空及其合作伙伴，乘客可以从中国飞往世界任何一个角落。这一达美为中国乘客带来的最大优势。

其次，我们天合联盟的覆盖范围更大，中国南航和东航已经加入该联盟，而厦门航空很快也会加入，我们携手提供的服务涵盖了中国各大城市，乘客可以坐东航或南航的飞机前往美国，然后转乘达美客机，飞往任何他们想去的地方。

此外，很快，你会发现我们所有客机的商务舱都会配备可平躺的座椅，这种座椅非同寻常，能让你像在床上一样休息，有大枕头有被子，可以睡得很舒适。

网易财经：那达美有什么劣势呢？或者说哪些方面还需要改进？

鲍迅捷：问题是，市场每天都在演进，而乘客们的需求是什么呢？通过我们的研究，我们发现中国乘客的需求包括简便的飞行体验、说汉语的空乘人员以及联络达美时的便捷性。为此我们做出了调整，这正是我们的努力方向。

网易财经：中美之间“空域开放”（Open Skies）的谈判从2007年以后进展缓慢，您认为原因何在？

鲍迅捷：空域开放的进展取决于民航业和两国政府追求的目标，我认为渐进地谈判以及对空域开放意义的认识的深化，将帮助各方缓解对有关问题的忧虑。美国最近宣布与日本达成了空域开放协议，与其他许多国家也有类似协定，空域开放能为两国带来多方面影响，对此的充分认识非常重要。