卡尔丹顿：消费者的需要使我们关注的首要目标

网易财经1月4日讯 “明道·优术对话中国服装品牌国际化”高峰会昨日在北京举行，中国服装协会产业经济研究所和网易作为主办单位组织了本次活动，深圳卡尔丹顿服饰股份有限公司总经理助理刘丹向网易财经介绍，作为一个立志做世界名牌的男装企业，卡尔丹顿走过近20年的发展历程，在这些年里卡尔丹顿从商标到品牌的内涵，从产品的设计到最后具体产品生产出来，再到店面给予顾客的体验，卡尔丹顿一直在为中国的消费者做出积极的努力。

刘丹告诉网易财经，2010年，卡尔丹顿的销售收入达到了6.5个亿，2011年截止到10月份，卡尔丹顿完成销售任务7.8个亿，目前公司销售渠道已经覆盖了中国大陆地区和港澳地区，店面数达到500家左右。卡尔丹顿希望产品的覆盖面更多的利于消费者对卡尔丹顿的接触，以便于卡尔丹顿将企业文化和品牌文化的传达给每一个消费者。

对于2012年卡尔丹顿的市场预期，刘丹表示，从2012年开始，卡尔丹顿有一个新的三年规划，这个战略规划将从三个支点展开。首先从2012年开始，公司将更加注重卡尔丹顿的品牌价值观的树立和传播，这将是未来卡尔丹顿坚持不断地去做的一件事。

第二个战略规划和支点就是卡尔丹顿供应链的完善和提升，这个支点将作为很重要的一环帮助卡尔丹顿克服今后可能所面临的若干严峻的挑战，我觉得这个是很重要的一环。

第三个就是卡尔丹顿将不断完善设计开发体系和设计团队，“不管是叫中国知名品牌还是国际知名品牌，从任何角度来讲，一个人才团队是必不可少的，所以这三个规划将是我们未来三年的重点”。

谈到明年的明年的市场销售目标。刘丹表示，卡尔丹顿预期明年的销售额在今年的基础上增长30%左右，刘丹向网易财经强调，在增长的速度和幅度上，卡尔丹顿有意地保持一个比较稳健的速度，既保持增长，但同时又保持适度的增长。从增长战略来说，“从我们所思考的增长战略来讲，我们还是体现这样几个方面的增长的思考，一个就是持续增长，第二个就是创新增长，还有一个就是绿色增长，最后一个是安全增长，我觉得在今天这种形式下，要强调这四个增长的纬度我觉得尤为重要”。

此外，刘丹介绍，目前公司旗下是有两个品牌，四大系列，每个系列具体的规划市场，比如它的市场的销售份额，它的市场的占有率，以及它的店面的具体数字，卡尔丹顿都在做详细的预算，稍后将会有披露。

对于卡尔丹顿产品的独到之处，刘丹告诉网易财经，卡尔丹顿对国际化的理解，有一个自己的参照系统，有一个独到的层级论和阶段论。所谓层级论就是从方法上，运用学习、借鉴、模仿等方法，然后运用到国际的管理和营运中，最后上升到品牌文化国际化，然后再到价值观的国际化。“阶段论就是我们将品牌的国际国际化建立分成几个阶段，从生产国际化，到管理运营的国际化，再到销售市场的国际化，然后是真正国际化品牌的建立，最后才到国际市场的本土化”。

对于一个品牌所强调的品牌价值，刘丹介绍，在卡尔丹顿看来，一个世界知名品牌，它最核心的，一定是它的品牌价值“就是它为谁而做，它为什么要这样做，它做了以后，为它的消费者或者为这个世界会带来什么。我们可以看到诸如像耐克、香奈儿等等，它的产品的背后都强调了独立、自由、个人的价值等等之类，我觉得这是创立品牌或者说品牌内涵，或者我们说叫品牌价值观”。

对于品牌的消费者的人群定位，刘丹向网易财经表示，卡尔丹顿的定位是高端人群。在他看来，这是一个价值问题，为此，卡尔丹顿才会主动地走向全球，整合优势的一些资源，比如设计，比如原材料，还有纺织机械等等，还有一些技术，用来塑造出精品产品，服务于顾客。

对于今年中国服装产业普遍存在的下行趋势，刘丹介绍，原材料上涨和劳动力成本的上涨已经对卡尔丹顿造成了一定影响，但是，他同时表示，在这样一个大的环境下，企业是不可能置身事外的，公司现阶段能做的，就是如何去解决或者突破这样的困境。目前中国服装市场供大于求，过度地追求数量的增长或者规模的扩大，忽视了消费者的真正需要。此外，对于一个品牌公司而言，上、下游的合作伙伴，你用什么样的商业原则去合作很重要。“只关心成本的廉价，不去更多的关注这个成本之内所要包含的技术因素和人力因素，而过多地想拼命的挤占这两个方面的成本，所导致的就是大家走入两个误区：一个就是价格战，另一个就是资金紧张，融资困难。

“基于这两点，我觉得我们受到了一些影响和冲击，但我们仍然一直在提倡的品牌价值观对于消费者的重要程度。对于我们的合作伙伴，很多基本的商业道德是我们不能逾越的，比如共赢，比如在成本和资金上的体现，这一点我觉得我们作为一个负责任的企业，一个行业内领先的企业，我们做到了。比如我们在制造单价上的主动提高，大幅度的提高。比如我们在合作伙伴的资金运作中相互支持，融资等等，我们觉得只有相互支持，结成一个紧密团结的联盟，在人才、资金、技术还有信息上形成一个共享的话，那我们遇到的困难，才可能会化于无形。我想所有的强势品牌，一定有一个强大的联盟”。

对于现在网络的普及，刘丹也表示，卡尔丹顿也确实在考虑对电子商务的运营模式的建立，但目前公司处在设计阶段，产品主要是高端品牌或者说商务正装品牌，在电子商务的运营模式下，如何让卡尔丹顿的消费人群，在这种模式下增加顾客的体验感，改变他们的消费习惯，以及如何提供便利的服务，是卡尔丹顿要考虑的首要问题。

对于未来的上市计划，刘丹向网易财经表示，对上市这个行为，卡尔丹顿一直持一个审慎态度，但也在不断的思考和计划，也在不断的准备，“你也看到我们公司的名称在今年也做了变更，我们叫做卡尔丹顿服饰股份有限公司，同时我们也在做全盘的、系统的、细致的规划，上市是为消费者创造的一个成功途径，这是我们目前考虑的一个重点”。

“我们对此有两方面的思考：一个就是我们上市的目的是什么？我们为什么要去上市？如果说我们把上市只是理解为企业经营在资金上，在规模上，在投入上可以获得一些更大的支持的话，我觉得还不够，可能我们还需要在公司的治理结构上，企业的治理结构上，在国际化多元化的发展的背景下，战略的背景下，可能在这个角度去思考上市。

此外，刘丹还介绍，上市以后，对卡尔丹顿消费者能带来什么好处也是他们所考虑的，“我们如果说上市以后，我们资金来源也更多元化，那么我们投入的方向呢，是投入到产能的扩大上，还是在店面渠道的建设上，还是在品牌的产品技术的发展上，还是在设计团队或者是设计力量研发的投入上？这可能都是。但是我觉得这也都是我们对于增加消费者的价值的我们必做的一些动作或者是现象，最重要的一点就是我们企业通过这样一个跨越式的发展，在哪些核心竞争力上能够为消费者带来更大的价值，这个我觉得是我们最终要去关注的”。