11月25日,2011世界商业伦理大会暨第三届商亦载道论坛在上海中欧商学院举行。在最后一场名为“反欺诈生存——救赎商业尊严,重拾公众信任”的圆桌论坛上,“玻璃大王”、“首善”曹德旺指出,很多人认为中国的商人无奸不商,我认为自尊和自强,做一个有尊严的人比什么都关键。一个哲学家讲过,一个人的幸福不是你的官当多大,有多少钱才会幸福,而是你得到人家的尊重才是最重要的。
以下为文字实录:
中国古代提倡君子爱财取之有道,作为企业家来说他必须具备的就是仁义礼智信,福特基金有一句名言,“做一个伟大的企业不仅仅是向社会提供高质量的产品,还需要向社会提供优质的服务,还需要关注身边社会和谐地发展”,企业家必须要有道德的血液,在我理解就是做人。我爸跟我讲,有人走过你的门口,发现在你门口躺着一个人,第一件事情要扶起来,问他要不要喝水,有病要送到医院去,这是做人起码的道理和准则,要学会对人家共享,要学会同情、理解人家。
今天讲企业家的社会责任,我认为到今天为止,社会还没有给出企业的社会责任到底是什么。很多事情跟我们身边的环境有关系,身边的环境需要改变。为什么我们不能够对一些欺诈的人严惩,有人说我吃不到地沟油,跟我没关系。可是环境不改变,跟每个人都有关系。我从承包小工厂做起来,到今天为止,我总结一条,欺诈就是害人害己,企业的社会责任在我理解,首先就是要遵纪守法,才能保证你的利益最大化。这些事情的根源我认为是缺乏一种信仰,中国的儒释道全部都被抛弃了,对我们企业的生存发展会造成一定的影响。
法律对社会的治理永远是滞后的,一个进步的社会,应该立法与教育同步,我们儒家讲的仁义礼智信,讲的就是文化,要有优良的文化,提倡每个人提高自己的修养、道德修养。如果公民素质提高了,做事情能够凭良心、讲道德。改革开放和社会整个国家都做这个事情,做大了才是大善,如果我们地方各个政府能够知道地沟油的破坏性、知道GDP跟污染相比,GDP都拿出来去治理今天已经造成的环境污染可能也是不够的。
城市规划不合理,建筑材料不过关、监管没有跟上,钢材量不足,玻璃在欧美的要6毫米,国有的是按吨,按平方米、平方英尺来计算,一平方玻璃是2.5,如果抽掉20%,就是抽掉0.25,那个是由立体组成的。我在东北跟我订货的时候,本来就没有5毫米的,还有4毫米的,还有3.2毫米的,但是3.2的会不会破?它的技术不一样。
我们缺乏一种信仰,或者说怎么得来怎么失去,因果报应是基本的真理,首先还是要有信仰;第二是教育,提高人口素质,第三是立法,立法还要司法,司法还要执法。我们有了这个东西也很难真正落实,具体处理的时候,我有这个权力,家里的亲戚朋友、熟人可以做,如果讲困难,也有一大堆,当官有当官的难题。解决中国人的问题,改变老百姓的习惯还是官员的习惯,人们似乎都不知道从哪里做起?
很多人认为中国的商人无奸不商,我认为自尊和自强,做一个有尊严的人比什么都关键。一个哲学家讲过,一个人的幸福不是你的官当多大,有多少钱才会幸福,而是你得到人家的尊重才是最重要的。
我已经退休了,我总结我过去五十年,我认为是可以做到的。各位今年有没有听说过民营企业接受财政部的审计,去年我们接受了,审完以后给我一个结论,说在整个企业管理里面中国很少有这样的。
我们道家里的《易经》,就是你们管理统计学,通过统计的原理来把这个事情的现象进行测算。因为我们做事情反正我不贪,我只做玻璃,不是什么好卖做什么。我为中国人做玻璃,我跟我的管理层、员工上课,跟他讲,我们的玻璃必须做到让所有的人用得放心,这是第一句话。第二句话我的玻璃在国际上不管是推销的,还是客户自己来订,展示的都是我们中国人的水平,这一片玻璃展示的是中国人的智慧和水平。今天中国大部分的汽车是我的玻璃,全球八大汽车工业商原来不管是通用、福特、克莱斯、本田、大众、宝马都是我的客户。
我们从1991年股票上市,我总资本市场拿回去不到七亿人民币,我其他地方也没有上市。但我这几年交税交了六十亿出去,几年之内我不会去募集资金,资本市场是国际融资的一种手段,它是通过公共手段或者交易来筹集资金,政府培养这个市场是为了鼓励大家投资。
我们要坚定自己的信心,过一种有尊严的生活,我追求的是阳光下的利润,靠品质赚钱,这就是我一生走过来路的总结。