去年特许企业销售增幅普遍低于店铺增幅

网易财经5月6日讯 中国连锁经营协会会长郭戈平在第13届特许加盟大会表示，中国特许经营连锁企业在过去几年迎来了大力发展，现在最紧要的是加大创新力度。

郭戈平称，2010年，特许企业销售增幅普遍低于店铺增幅，除了汽车后市场、商务服务和家装行业的销售增长超过店铺增长，其他行业、业态的销售增长均低于店铺增长。 

与2009年相比，很多业态的销售增幅有较明显的下滑，其中，综合零售、餐饮、经济型酒店、洗衣、教育培训的销售增幅下降明显，增长率分别从2009年的24.0%、21.3%、62.7%、45.7%和26.8%降为2010年的8.6%、10.6%、13.0%、15.8%和4.6%。

受人工、房租上涨等因素影响，2010年，特许企业的经营成本比2009年有明显上涨，平均增幅由2009年的16.6%上涨至2010年的21.4%。

以下为发言全文：

一、2010年特许经营发展状况

根据协会最新年度调查，2010年我国特许特系已超过4500个，加盟店总数40万以上，覆盖的行业业态超过70个，特许企业直接创造的就业岗位超过500万个。2010年特许经营呈现如下特点（以特许120强的调查为基础）：

1、直营加盟同步推进，继续保持较快增长

2010年，特许连锁企业总店铺数的增长普遍高于2009年。其中，增长速度较快的业态包括经济型酒店（45.6%）、商务服务（34.3%）、农资连锁（32.5%）、健康休闲（25.6%）。零售企业增幅普遍较低，其中服装为16.7%、专业零售为10.3%、综合零售为4.5%。

2010年，120强企业加盟店的开店速度比2009年基本持平，部分业态略有回落，经济型酒店、教育培训、专业零售的加盟店增长速度与2009年比明显下降，但服装专卖、农资连锁与健康休闲类的加盟店比往年有较大幅度的提高。

2、销售增长滞后，成本上涨加快，利润压力加大

2010年，特许企业销售增幅普遍低于店铺增幅，除了汽车后市场、商务服务和家装行业的销售增长超过店铺增长，其他行业、业态的销售增长均低于店铺增长。 与2009年相比，很多业态的销售增幅有较明显的下滑，其中，综合零售、餐饮、经济型酒店、洗衣、教育培训的销售增幅下降明显，增长率分别从2009年的24.0%、21.3%、62.7%、45.7%和26.8%降为2010年的8.6%、10.6%、13.0%、15.8%和4.6%。比2009年有明显改观的是家装、农资和专业零售，销售增幅分别从-14.5%、3.4%和9.3%提升到23.9%、27.0%和23.5%。

受人工、房租上涨等因素影响，2010年，特许企业的经营成本比2009年有明显上涨，平均增幅由2009年的16.6%上涨至2010年的21.4%。增幅最高的是汽车后市场（从2009年的 10.6%上升至2010年的52.2%）、专业零售（从6.0%上升至30.6%）、经济型酒店（从8.9%上升至28.1%）。面对持续上涨的成本压力，特许企业通过创新管理、优化营运，平均净利润率从2009年的14.2%增加至15.1%。其中，餐饮业、经济型酒店、教育培训业、家装和服装专卖净利润率的增长高于平均增长率。

3、加盟费难收、投资意愿减弱，加盟商维护难度增加

2010年特许企业面临的主要问题对比2009年在排序上有明显变化。在2010年特许企业面临的最突出问题，排在前3位的分别为“ 加盟费收取困难”、“投资人加盟意愿减弱”，“与加盟商关系维护难度加大”。2009年排在前3位的分别为“标准化和规范化管理亟待提高”，“消费市场下滑导致盈利水平下降”，“选址难，租金偏高”。从排序的变化可以看出，2009年以来，市场环境发生重大变化，特别是经营成本的持续上升，给加盟店的经营造成巨大压力，同时特许总部强化管理和发展直营的力度明显加大，规范与盈利的双重压力使总部与加盟商之间的关系发生变化。这种变化在未来一段时间还会持续甚至加剧。

4、积极应对挑战，探索创新

今年协会首次推出特许经营创新大奖，本次大会又以“探索转型期的创新热点”为主题，目的就是推动行业创新，进一步提升品牌价值、改善盈利模式、促进加盟双方的信任与合作，最终实现跨越式、可持续发展。创新案例分为五个方面，即产品服务创新、多渠道营销、加盟管理模式、业态创新、和管理优化。本次大会将选取部分获奖案例，与大家分享。