中信回卡简介

中信回卡简介：

产品功能及服务：

（一） 全球关爱服务（具体咨询各地分行）

“回卡”客户可享受我行专属提供的全球关爱服务，包括航空意外保险和寰宇全球紧急救援服务。全球关爱服务具体保障服务由信诚保险有限公司提供。

1、航空意外保险服务

该服务是我行为“回卡”客户购买的最高保额为20-30万元的保险服务。

服务热线：4008-838-838；

2、寰宇全球紧急救援服务

寰宇全球紧急救援服务为出门在外的回卡客户提供的国内医疗救援、国际旅行及医疗救援。具有以下五大特点：

二十三项全球紧急救援：囊括行李护照遗失援助、递送必需药品，安排未成年子女回国等国内外最高23项旅游、医疗紧急救援，让您出行无忧。

医疗救援最高百万美元：危急情况下，医疗转运救援最高费用高达国际100万美元，国内700万人民币。

协助安排紧急就医住院：协助患者在当地尽可能到与国际救援组织有合作关系的医疗机构就医。如病情需要，将协助安排住院治疗。

亲友探病报销一定费用：患者住院七天(含)以上而需其亲友前往探视时，可代为安排并支付一位亲友一张往返经济舱机票，提供国内酒店住宿(3000元人民币/每次事件)，国际四天酒店住宿(300元美金/天)的报销。

出院后疗养特定类报销：出院后因病情需在当地休养，经信诚救援中心医生认可并将安排患者在出院后入住酒店，最高为其支付国内酒店住宿(3000元人民币/每次事件)，国际四天酒店住宿(300元美金/天)的报销。

热线及拨打方法：

如您在境内外遇到需上述需紧急援助的事项时，请在做出任何行动前，先致电信诚紧急救援中心，根据所在国家/地区的情况，有以下方法可拨打信诚紧急救援中心的热线电话，并告知“中信银行回卡客户”：

国内拨打

手机、固定电话，请拨 4006 505 505

海外拨打

手机拨打，请拨 +86 4006 505 505

固定电话拨打，请拨 国际接入码86 4006 505 505

电话接通后请告知以下内容：

会员基本情况（姓名、性别、年龄、联系方式、所在地）

身份证号码/保单号码

基本病情

所在医疗机构（医疗名称、联系方式）

具体要求

相关联络人

（二） 世界语言在线支持

在境外遇到紧急情况而又语言不通怎么办？“回卡”为您解决沟通障碍！“回卡”客户可享受24小时世界语言在线支持。在境外，您只需拨打95558，即可尊享包括英、俄、日、韩等四种语言的翻译服务。

（三）境外用卡服务

“回卡”除可在境内银联网络使用外，还可在境外60多个国家和地区的银联网络使用。使用“回卡”在境外银联网络消费或取现，您还可享受到更加实惠、便利、贴心的服务。

人民币结算 更方便：卡内无需存入外币即可实现境外交易，省去您先进行外币兑换再存入卡内的麻烦。所有境外所发生的外币交易金额将按市场汇率转换成人民币金额,直接从卡中扣减。

手续费低 更实惠：境外使用“回卡”消费、取款、退税无需支付货币转换费，取款手续费低。

大额消费 更适宜：境外使用“回卡”消费，只要账户余额充足，可满足大额消费的需要，不必受到信用额度的限制。

中文服务 更贴心：境外使用“回卡”，可享受银联境外中文客服热线；境外受理“回卡”的部分ATM还提供中文界面。

特惠商户 更超值：境外使用“回卡”消费，可享受知名商家与银联合作推出的各类刷卡优惠。

受理范围：

如何在境外进行消费？境外贴有银联 标识的商户均可以使用“回卡”，部分商户可能没有张贴银联标识，您可出示“回卡”并询问收银员是否可使用。

如何在境外进行ATM取现？凡带有银联 标识的ATM均可使用“回卡”取款，由于一些国家的惯例，银联标识可能仅显示在ATM的屏幕上，敬请您留意。部分ATM可能没有张贴银联标识，您可通过ATM上合作机构的标识确认是否可以使用银联卡，具体标识可查询中国银联网站（http://www.chinaunionpay.com）。

可使用“回卡”消费的国家和地区

“回卡”可在境外超过45万家银联特约商户使用，主要分布于如下国家和地区：

亚洲：香港、澳门、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、柬埔寨、哈萨克斯坦、蒙古、印尼、阿联酋

欧洲：法国、德国、意大利、卢森堡、比利时、荷兰、瑞士、奥地利、土耳其、俄罗斯、丹麦、列支敦士登

大洋洲：澳大利亚、新西兰、关岛、塞班

美洲：美国、加拿大

非洲：南非

可使用“回卡”取现的国家和地区：

使用“回卡”可在全球近60万台ATM上提取当地货币或查询账户余额（以当地货币显示），主要包括如下国家和地区：

亚洲：香港、澳门、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、柬埔寨、哈萨克斯坦、蒙古、印尼、巴林、文莱、印度、巴基斯坦、斯里兰卡、阿联酋、阿富汗、约旦、黎巴嫩、叙利亚、也门、伊拉克

欧洲：法国、德国、意大利、西班牙、葡萄牙、卢森堡、比利时、瑞士、奥地利、土耳其、俄罗斯、摩纳哥、圣马力诺、英国、希腊、匈牙利、波兰

大洋洲：澳大利亚、新西兰、关岛、塞班

美洲：美国、墨西哥、巴西、委内瑞拉、阿根廷、哥伦比亚、乌拉圭

非洲：埃及、吉布提、刚果（布）

温馨提示：

提现限额：

按国家主管部门规定，“回卡”及其他银联标准借记卡每日累计取款不超过1万元人民币的等值外币。境外取款手续费按笔计收，每笔收取人民币15元。

购物退税

在境外贴有 TAX FREE SHOPPING标志的商店消费后，只需在办理购物退税时将您的“回卡”卡号填写在全球退税支票（Global Refund Cheque）上的信用卡号区，退税款将汇入您的“回卡”账户。中国银联将把全球回报集团提供的退税款项转换成人民币，为持卡人省去货币兑换的麻烦，并免收1％－2％的货币转换费，退税成本更低。具体流程可查询中国银联网站（www.chinaunionpay.com）。

（四）“出国全程通”全程优惠

如您在我行个人名下的管理资产（本外币储蓄余额、理财产品和基金市值之和）达到5万元，则在办理出国金融业务时可享受如下费用优惠。

以上为现行标准，我行保留修改优惠幅度的权利。

（五）免费网银赠送

如您成功办理“回卡”，我行将为您免费提供个人网银加强版服务，赠送USBkey，满足您在全球任何角落通过INTERNET进行网上资金划转和明细查询。

（六）代理填表服务

我行为 “回卡”客户提供《赴美签证申请表》代填服务，解决您面对复杂表格和专业术语而无处下笔的烦恼，专业的事情交给我们来打理。