《经济学人》：发展和发达国家财富创造力PK

网易财经4月22日讯 长久以来，新兴世界总被看做是廉价劳动力的提供地，但墨西哥电信大亨卡洛斯·斯利姆击败美国的比尔·盖茨在今年荣登福布斯财富榜首富，打破了这一观念。但新兴市场和发达国家，谁能在商业领域创新才是赢得未来的关键。 本期《经济学人》杂志的最新文章提出“所有发生在新兴世界的这些对发达富裕国家意味着什么,对世界经济实力平衡又意味着什么?翻开过去的世界经济发展史，我们看到新兴的经济怪物随着其自身发展巩固的需要，总是趋向于接纳信奉新的管理体系。”

阅读全文如下，原标题：世界倒了（The world turned upside down）

1980年代的美国汽车业主管们惊觉日本竟然取代了美国而成为世界上最领先的汽车生产国，这令他们纷纷造访日本，前去一探究竟。日本人在车辆可靠性和价格两方面同时甩开了美国人，他们到底怎么做到的? 而日本人又是怎样做到迅速不断地推出新车型的？访客们后来发现原来并非如他们所预期，日本同行靠的并非优惠的汽车业政策或国家补贴，而是商业革新。日本人创造了一种工业生产的新系统，这种革新的生产方式后来迅速被冠以“精益生产”的美名。

本文将讨论的是类似当年日本的一幕现在正在新兴世界上演。很大程度上如同1950年代以后的日本，发展中国家如今正在成为商业革新的温床。他们拿出来销售的新产品和服务，其价格较之西方同行便宜到不可思议：卖3000美元的轿车、卖300美元的电脑以及卖30美元的手机，而且每分钟国内通话费只需2美分。他们在重新改造制造和分销系统，而且他们在全新的商业模式下实验运营。放眼新兴市场，处处可见所有的现代商业元素，从供应链管理到人力资源招募和凝聚力维护，都正在被重装上阵或被改头换面重新使用。

何以直到不久前还以廉价劳动力为其标签的新兴国家现在成了商业革新方面的领跑者？最显而易见的原因在于他们心怀更大的梦想。登上世界舞台的雄心和担心遭遇输出更廉价商品的竞争对手（比如说越南或柬埔寨）的恐惧交织在他们脑海里，驱使他们无情地向价值链的上端攀爬。这些新兴市场的胜出者不仅证明了在自家后院的强大竞争实力，而且还将这种实力扩散到世界各地。

联合国世界投资报告统计出目前有大约2.15万家跨国公司以新兴国家为根据地。其中最好的一些企业，比如印度冶金行业的巴勒特冶炼（Bharat Forge）、中国电池行业的比亚迪电池（BYD）和巴西喷气机制造业的巴西航空工业公司（Embraer），这些跨国企业堪与世界其他任何同行媲美。巴西、印度、俄罗斯和中国四国位列金融时报世界500强企业的公司总数已经是2006-08年的四倍还多，从15家跃增至62家。仅在2006年一年内，巴西前20家跨国公司的海外资产就翻了一倍还多。

而在此期间，西方跨国公司正对新兴市场寄予更大的希望，将其视为经济增长和高质量人才的源泉，这两项都是西方世界急需的。跨国企业期待在未来几年世界经济增长增量有70％来自新兴市场国家，其中有40％来自印度和中国。他们还注意到，在过去几十年里，中国以及印度正不断向教育领域注入资源（其中印度的力度稍弱）。每年工程或电脑科技的高级人才产出量，中国是7.5万人，印度是6万人。

一些全球最大的跨国公司正在越来越乐意将自己的研究和开发工作放在新兴市场国家。财富500强企业在中国设有98个研发与开发工作室，在印度这一数字是63个。有些跨国公司还设立了不止一处。通用电器的医疗健康事业部在过去几年里投入了5000万美元用以在印度班加罗尔建立巨大的研发与开发中心，是其在全球各处最大的一个。思科则在新加坡大手笔花出超过10亿美元成立其全球第二个总部――思科东方。微软位于北京的研发中心是除了其美国莱德蒙德总部之外海外最大的一处。注入信息科技和咨询业等知识密集型产业大大增加了他们在发展中国家的雇佣数量。例如，著名的管理咨询业巨头埃森哲（Accenture）公司目前有四分之一的雇员在印度工作。

西方跨国公司和新兴国家的跨国企业还同时意识到如果想在新兴市场大展拳脚还得再接再厉。只把重心押在古奇和奔驰车的高端消费群体上是不够的；他们必须学会如何吸引居住在上海和班加罗尔这种大都市之外的人们，从二线城市中新起的中产阶级到偏远山村的农民有10多亿，不容错失。这就意味着要对公司从产品到分销渠道网络等各个方面进行全面反思。

马里兰州州立大学的安妮尔指出新兴市场的市场环境是全世界最严苛的。其分销系统也许不能指望。消费者的收入起伏不能预测。空气污染难以忍受。其政府令人生怒，有时候手伸得过长，有时候又连基本的服务都缺失。盗版猖獗将挤占公司的利润。贫穷状况普遍存在。其经济成功的孤岛被社会问题的海洋包围。美国最大的工具制造商美国百得（Black & Decker），却在地球上最大的两个“在建工地”印度和中国几乎了无踪迹。

然而其中的机遇却也同样非凡。潜在的市场巨大：其人口已经远远多过发达国家并还在增长，而且未来几十年里中国和印度将有数亿人口步入中产的行列。其经济发展速度预计会更快。西方普遍的高成本“传统遗留体系”（legacy systems）的对企业的拖累在此地可以忽略不计。人力资源相对便宜而且充裕：中国每年有500万大学毕业生、印度每年有300万，分别是其十年前的4倍和3倍。

这些挑战和机遇并存，调制出一杯翻腾着创造力气泡的鸡尾酒。由于贫穷的消费者数量如此巨大，跨国企业只能以量取胜。然而由于仿冒盗版现象非常普遍，还必须不断升级自己的产品才行。这一切和1980年代的日本又何其相似。丰田和本田当年推行JIT模式（just-in-time），即存货和质量管理的准时化生产模式，是因为其土地和资源稀缺并昂贵。如今在新兴市场打拼的跨国公司也以同样的办法将难题转换为优势。

直到今天人们还普遍认为全球化的浪潮是由西方兴起并波及世界其余角落的。人们认为身处纽约、伦敦和巴黎总部的企业老板们可以遥控其公司在全球的运营进程，而且西方消费者们攫取其中大部分好处。这一现象正在快速转变。新兴市场崛起的生意好手们比如印度钢铁业巨头阿塞勒米塔尔（ArcelorMittal）和墨西哥水泥业巨头Cemex正在大口吞并西方的同业对手。而高科技业的印度IT外包商Infosys和印度软件外包商Wipro这样的公司也在接手全球脑力工作市场的业务。而发展中国家的消费者财富增加的速度快过西方的消费者。某种方面来说，甚至传统的全球供应链分工正在颠覆中：巴西航空工业公司向西方采购很多零部件并在巴西完成总装。

关于革新的老旧观念也遭遇挑战。西方人习惯于相信他们的企业在本土的实验室里搞创造，然后卖给发展中国家去生产，这样想会让西方人对制造业的失业现象较为释然。　然而今天事实证明这种观念不那么靠谱了。西方跨国企业如今信奉“多极化革新”的观念并将研发中心遍布全球。而非西方企业正在成为革新的动力车间，其革新对象从电信设备到电脑技术，无不涉及。

反思创新

创新的核心本质为何？人们不得不对此进行反思。西方大多数人将它等同与新科技突破，其具象的图景是某种革命性的创新产品先是被技术精英所迷恋、掌握，然后慢慢向下渗透传播，最后广为大众接受。然而绝大多数重要的商业创新是由对产品和操作流程逐步累计的技术或管理进步组成的，其目的是为收入金字塔中层或底层的人群服务的：试看一下沃尔玛的代表性供应系统或戴尔电脑对个人电脑订单式生产的JIT模式的应用，无不如此。

新兴世界将毋庸置疑地为未来的突破性革新做出越来越重要的贡献。在诸如移动电话付费和在线网络游戏等商业应用的竞争领域，新兴国家的企业已经把西方同行抛在身后。微软位于北京的研发实验室已经研制出会使电脑辨认字迹或将照片转换成卡通画的聪明程序。中国电信业巨头华为已经成为世界第四大专利申请人。然而最让人激动的创新，也是本文最着重介绍的创新，是沃尔玛和戴尔电脑的那种：用更聪明的方法设计产品，并用更聪明的流程管理，组织物流递送到千千万万刚刚进入全球市场采购的消费者们手中。

到新兴世界访问的客人没有不被这里洋溢的乐观情绪打动的，特别是当他来自暮气沉沉衰退中的西方时。皮尤全球态度调查计划（Pew Global Attitudes Project）的报告确实了这种印象。有约94％的印度人、87％的巴西人和85％的中国人表示对自己的生活很满意。中国和印度的大多数居民认为自己国家的经济现状良好（见图表3），预计条件会进一步改善，并认为他们的下一代会比自己生活得更好。　丘吉尔曾说过，要看见困难中蕴含的机会，而不要只顾虑机会表明的困难。如今新兴世界的人们，他们的乐观态度应证了丘吉尔的话。

本文结尾要设问一句，所有发生在新兴世界的这些对发达富裕国家意味着什么,对世界经济实力平衡又意味着什么?翻开过去的世界经济发展史，我们看到新兴的经济怪物随着其自身发展巩固的需要，总是趋向于接纳信奉新的管理体系。美国当年采用了亨利·福特的流水线生产管理革新和阿尔弗雷德·斯隆的公司多部门控制管理思想革新，这两种革新的管理方式直到1960年代之前都执管理学思想的牛耳。日本当年创造了精益制造的生产方式并以此几乎将美国的汽车业和电子产品业打得一败涂地。如今新兴市场正在发展他们自己独特的管理理念，而西方公司将不断发现自己要向这些新兴经济体的竞争对手讨教。过去常常只把新兴世界看作廉价劳动力基地的人要换换脑子了，必须意识到新兴世界也还是一个颠覆性创新的基地和源泉。

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