女企业家圆桌对话|创新大会

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网易财经讯第二届创新大会在京召开。在女企业家分论坛上，众多知名女企业家，包括重庆小天鹅集团总裁何永智、前香港金利来董事、富泰置业公司董事长罗活活、蒙牛乳业集团副总裁赵远花、通天艺集团主席蔡洁、北京思凯乐旅游用品有限公司总经理曾花、北京银梦人文化发展有限公司罗燕等参加了圆桌对话。

以下为圆桌对话实录

宋鹏飞：

一进来就感受到现场的气氛非常热烈。尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们大家下午好！欢迎大家也参与到以下的环节，圆桌对话。今天对话的主题是女企业家的领导力与执行力。我听主办方领导跟我们说今天圆桌对话请的是六位女嘉宾，所以需要一位男主持人，所以我就来了。我是中央电视台财经频道的主持人楼市、车市主持人宋鹏飞。

接下来我将有请六位嘉宾到台上来：

重庆小天鹅集团总裁何永智、前香港金利来董事、富泰置业公司董事长罗活活、蒙牛乳业集团副总裁赵远花、通天艺集团主席蔡洁、北京思凯乐旅游用品有限公司总经理曾花、北京银梦人文化发展有限公司罗燕。

非常高兴请到六位优秀的女企业家参加我们今天这样的一个对话。过去人们形容很有成就的女性说她们说能够撑起半边天。可是我发现当今社会很多领域女性不光是半边天的问题是独自撑起了一片天。特别是刚才我跟六位女性代表做了沟通，在她们身上看到了更多的领导力和个人魅力的体现。今天机会非常难得，咱们探讨一下女企业家的领导力和执行力。首先请六位来宾每个人首先谈一下自己是怎么看待和理解女性领导力和执行力的。

曾花：

我的企业比较小，我今天可能是中小企业的代表。在我们企业比较小的时候领导力和执行力比较相近，因为肯定会设定目标，目标特别坚定，就是对结果负责，把事情办完。执行力更多体现在执行到位。

赵远花：

大家好，上一位主持人在说了我是不是企业家，在这里我可能不能算企业家，应该说经营团队中的执行者。所以今天话题中关于执行力，我体会可能更深刻一些。一个企业执行力在我们的企业中是这么讲的，或者很多关于营销学上也是这么讲的：一个好的企业，二流创意、一流执行一定是好的企业。不管哪个环节下面一定有人，这就牵涉到领导力。领导力包含内容很多，包括自身的影响力等等。我最有体会的还是执行力的重要性。

蔡洁：

我认为领导力是最重要的。

罗活活：

请允许我先说明一下我的身份，我是董事总经理，我是一个经营管理者，从这个角度企业家的领导力和执行力它从何而来？必须要具备三个方面。第一个就是一个企业家必须有良好的个人品德和修养。只有这样的企业家对老百一诺千金，对员工言出必行，对客户不折不扣。他就建立了自己的个人诚信度，这样企业诚信度也就建立了。个人的品德修养将会带领这个企业形成一个企业良好的形象，这就是形象的力量。

第二，领导力和执行力还体现在作为一个领军人物对企业的忠诚度。能不能对你的企业充满爱，这是一种无私的爱，有了这个忠诚，你就会变成拼命三郎，会忘我、忘情为企业竭尽所能的付出。我把企业当成我自己的，有了忠诚度能感染、传递给你的员工，你的客户。你的爱肯定会把他们燃烧起来。他们跟你一样爱这个企业。因为领军人物的热爱我把它称为情感力。所以文化要有凝聚力，总经理是雨伞的把，把支生出来的是客户、员工，他们在你的带领下一直奔前，有良好的业绩，你提议什么老板听你什么，你说干什么员工跟着你干什么。所以这种情况下会挥洒自如。所以形象力、情感力是企业家的魅力，这个魅力就是领导力和执行力。

何永智：

我是重庆小天鹅集团总裁，是老板。刚才说到领导力和执行力，我认为一个企业要持续发展必须要具备很高、很强的领导力，同时也要有很强的执行力。因此我说，你的企业能够持续发展关键是要打造团队。这个团队是要有将、有帅的团队。大家认为可能帅就是老板，将就是员工。我觉得我的企业需要打造有将有帅的团队。因此我企业高级管理人员组合的时候一定要有帅带领一群将又有领导力、又有执行力才能让企业发展中不折不扣的完善创新。企业只有在诚信中不断的创新才能走的更强、更远。

罗燕：

我是做电影的，现在是做制片人。我觉得因为是女企业家方面来谈，我只能说一些女企业家遇到的一些挑战。因为我们生产在男权社会理，我做的判断往往是听大家的一件，然后取舍。

宋鹏飞：

今天谈论的话题主题是你企业家的领导力与执行力，从女性角度希望能谈一谈。我注意到罗总说到自己工作的时候讲到一句话就是“拼命三郎”。我们一般用这样的词形容一个工作特别卖力的男人。我跟小天鹅何总沟通的时候她也说重庆女老板特别多，我想为什么会这样？因为重庆给我们的印象除了漂亮之外就是敢想敢干，所以女性企业家领导力跟性格会不会有关？

何永智：

女性在创业过程中反而比男性更有优势。比如我比较开朗，比较大度，特别能够很吃苦。在领导你的企业中会非常投入，而且女性会很注重细节。因此你身上能够发出很不一样的魅力，这种魅力的你是企业的高层管理者，像我的企业28年了，居然有在我这儿24年的员工。我当CEO，有很多产业，其中我们火锅连锁的CEO跟了我十几年了。他们说没有何总，很难有这样强的凝聚力。因为女性在领导上、执行上往往比男性更加细腻更加人性化，更加自己以身作则。如果把女性母性这方面发挥更好的话，这都是优势，都可以让企业可持续发展，越做越大，越做越强的优势。

蔡洁：

从我的观点来讲，我认为女性领导企业的时候切入点还是感性的，跟男人相反的是不会因为员工做的不好就开除你。所以女企业家要想做好一个企业，一定要有母性，把每个企业员工当成自己的家人，感情是一个最好的联合体，企业的具体文化也就是这样了。

宋鹏飞：

非常好，在领导力的范畴里又增加了一项解决情感魅力和母性的魅力。

赵远花：

企业家不是只能强调执行力，我是站在自身的角度。企业家一直说要有胆识、见识和学识。我认为女性和男性天生胆识上有差异，我们的知识、见识并不比男性差。另外，我觉得执行力上，我自己感觉以我这么多年工作经历来看，我觉得女性和男性最大的差异，领导力只要有想法就可以，但是把想法变为现实这个过程比较艰难。而女性在忍耐性上比较强。尤其卖牛奶是一个比较苦的活，所以这种苦力活女性比男性忍受力强。所以大家可以看中国乳业在市场部范畴里女性非常多，就是因为太苦，没有愿意去做。所以我觉得女性最大的优势是忍耐力强，能够以柔克刚，这也是我们的优势。

宋鹏飞：

刚才赵总说到忍耐力，我想到一个朋友说到一个故事，一个男人和女人同时困在雪地里，谁能最后活下来，是女人。因为女性忍耐力比男性强很多。

曾花：

我觉得女性关键时候发挥潜能力量特别大，我觉得就是对结果接近的信念。这是最重要的，只要想到这个事情无论如何都要达成，但是赵总让我联想起我曾经的一个故事，我刚创业的时候，当时是接了一个订单是一百多万。因为我们是做户外用品的，本田订了账篷、睡袋等，但是只有9天的时间，我后来明白为什么别的公司不敢接了，我的信念就是必须要接这个顶单。他要的产品特别多，五、六项，我们要去五、六家工厂整合，采购，当时每个人跑一项，基本用了9天，执行力做的特别到位。到了北京之后那天是下雨，装车的话我招了八个民工，是大早上我在马路边看到一个人就拦过来。按理说领导娇气的女孩子又是临时招来的民工，我觉得这是一种信念，因为你会表现出来我以身作则也好，我去鼓舞士气也好。结果我们的团队特别娇气的人都没有休息。四点多、暴风雨下来的时候装完。我感受执行力或者领导者要有一个完成结果必胜的信念，把这个信念百分之百传递到团队，这种拼了的精神给到大家的时候大家就能够特别好的执行。

宋鹏飞：

在一个团队中坚定信念非常重要。

罗活活：

史清琪副会长是专门搞女企业家调查、报告、研究的。我很深刻的她有一年的分析，在破产企业比例中如果是女性是领导者的，她的破产比例比男性的要低的多。这也是印证了一点“女性有韧劲，柔韧度比较好”。但是这并不代表女性企业家就不存在问题。我也是中国女企业家协会的副会长，曾经在一些交流的场合他们要了我的名片以后说你床头有没有电话，他说我们夫妇俩创造了一个企业现在越来越大，就一个小孩但是小孩不肯接班。我问他有没有把公司的事拿到家里做？他说有，拿很多很多工作回家做。后来我说可以打电话给我，我跟你聊。但是跟你说两句话，做企业的时候“忘记你自己是女性，回到家里的时候记住你自己是女性”。只有这样女企业家才有持续发展。

罗燕：

我觉得女性一般韧性比较强，坚持性比较强。因为我周围环绕的都是男性，我的行业创意挑战比较大。我倒常常觉得我在宏观、战略思维上从男性身上学到很多东西。这是女性常常被忽略或者不是长项。而且男性通常能看到问题的本质，女性比较情感化。我倒是觉得我从男性身上常常学到他们更聪明、高智商的处理方式。因为我已经是女性不需要再去加强什么。

宋鹏飞：

罗总这样一番发言引起了我想继续聊的合题。作为一个女性在社会中肯定有自己相对薄弱的方面，各位怎么是克服相对弱势的地方做到很成功的呢？

罗活活：

在企业里的时候加强领导力，回到家里的时候加强执行力。

蔡洁：

我想说的一点是无论男人、女人做一件事情的时候本质共性的东西是不变的，女人可以用自身的情感优势做补充。比如女企业家必须有高瞻远瞩的计划和理想，所有有执行力的人跟随的是你的理想，如果你没有这个理想没有这个高度别人为什么要跟你。

第二，要为每一个员工考虑他的具体可遇到的问题，看能不能帮他解决。如果所有的东西都能帮助他们做一个大的解决，最后企业会越做越大，不必所有人都用管制的方式领导，可以用引导的方式。我认为可以把企业每一个员工想象力、忠诚度激发好的话企业会越做越大，要不然老板会累疯了企业也做不大。

赵远花：

未来要先清点自己的资源，最后整合资源达到成功。

曾花：

像我们这种创业没几年的，感性的因素可能会比较重。这个明明不适合，但是我可能会一直给他换岗。比如我们有做业务的，对公司特别好，但是真的不适合。所以我觉得既然用人方面会出现这种情况，决策上也会，这是女性企业家需要慢慢突破的。我相信随着越来越理性的话不会出现这种现象。

宋鹏飞：

刚才六位从宏观的角度谈到了女性的领导力和执行力，现在我希望六位像刚才曾花所说到的在创业历程中一定有很多难忘的事情，咱们可以聊聊创业过程中领导力执行力的体现，用一个具体事例来说。

赵远花：

我刚才也说了作为我这个色执行力的体会是比较强的。领导力肯定是一个企业最重要的，这个我不否认。用一个实例来说的话，其实蒙牛这几年中，因为我是做营销的，大家对蒙牛的了解也是通过一些营销的案例获得的。像我们做的超级女生或者航天员的事情。我说航天员这个事情，蒙牛2003年的时候不是很有名气，那时候市场占有率占30%左右，我们需要证明自己是有品质的话题，我觉得企业家从牛根生的领导力来说他觉得这是一个机会，作为航天员专用产品这个机会对蒙牛来说非常好，03年10月16号，6点14分在内蒙落地，早上8点的时候所有人会感觉到公交车、商场等广告都换成了蒙牛的航天员专用牛奶。我们的执行力是特别有效的。那天晚上全国两千多个业务人员以及经销商所有人都没有睡觉，都等着这一刻是成功还是失败。6点14分说成功，所有人在商场广告的地方都换画面。早晨的时候全部换成一样的。所以整个事情一周之后我们所有的产品包装都是蒙牛航天员专用奶到了市场上。最终的效果是因为统一的执行才达到这样。超级女生也是这样的例子，超女就是因为它广泛的路演活动，我们当时在全国做了三千多场路演，如果今天想起来做三千场子也挺累的。要在全国各地三十多个城市完成，所以执行力对一个企业来说非常重要。企业家在企业中的灵魂是不可否认的，但是团队的执行力也是非常重要的。

蔡洁：

我们是传世之美文化集团，我们公司艺术总监是水塔，是一个年轻漂亮的女孩子，她是数学博士，但是她的动漫创意很有想法。我们一开始的时候只是想做一个简单的事儿，我们把这个东西尽快变成钱，我们跟中国移动合作，我们后来告诉他，我们的公司是中国本土原创，没有任何对国外的抄袭。可是对中国很多现在有名的动漫短片都是拿来主义。所以一开始动漫这块我们把国学融到动漫里。所以执行框架是水塔的，因为热爱这个事业才会有颠倒的作息，但是有创意的热情。为什么会说创业艰苦，但是我们把自己的思想创好的话，就会有很好的发展，水塔画画画的眼睛经常充血，我说你要保护好公司财产。我感觉创业的热情必须要有完全的创造力才会有爆发力。

罗活活：

我就从企业家的综合能力方面从品牌运作方面的借力提升品牌形象说一个故事。这个故事比较老，但是大家应该都知道，我们2008年奥运已经过去了，但是曾经我们国家申办过2000年的奥运是失败的。是1992年申办的，1992年当我听到我们国家要申办奥运的时候我关注到我们的一个焦点，我想借此提升品牌的力量。我出了一个主题，我们原来的公司金利来携全国百家名店支持北京申办2000年奥运。那次的奥运国家没有申办成功，但是金利来借助这个重大的国事焦点发起来了。因为一百家在全国各个大城市的百货公司门店门口都挂了这个主题，印了很多签名的本。让百货公司进进出出的人签名。我们的承诺是您的签名将收进奥运博物馆。我们在人民大会堂开了一个发布会，签名活动结束的时候中国奥委会、国家体委给参加这次活动一百家百货公司发了一百面锦旗。这件事钱不多。但是效果非常明显。何振梁先生在人民大会堂总结的时候，那次一百家百货公司老总来了，他们觉得非常荣耀。何振梁先生说金利来携百家名店的活动是我国民间影响最大，最广泛的一次代表民意的申奥活动。我觉得这个评价比我一生工作中得到的任何奖状都好。因为这个创意是我自己想出来的，我们的领导人一定要有非常敏锐的触觉，不要为做买卖而做买卖。我们必须很高的去看，把自己的企业搭上国人最聚焦的地方。我们借了很好的申办奥运的心愿，借助一百家公司当地的威信，把我们也带起来了。这是企业家策划一个品牌的时候借力发展的例子。谢谢！

宋鹏飞：

罗总在金利来公司工作了13年时间，我相信大家听到过金利来一句广告词“金利来男人的世界”，罗总就是男人世界中的女经理人。

何永智：

女企业家除了经营好自己的事业以外还要经营好自己的家庭。我经常把夫妻间比喻成两个翅膀，如果一个翅膀很硬一个翅膀很软肯定飞不起来，因此两个翅膀都要一样的硬你的企业才能持续，飞的更远更长。因为我的企业先生是董事长、我是总裁。怎样形容我们两个之间的关系呢？我说他是舵手，我是机械师，他宏观、我微观。他把生意做大，我把生意做好。因为现在夫妻创业特别多，当他的事业做大以后他的家庭就破裂了这种几率很高，我和先生30年了，总结经验就是相互帮助、相互理解都不够，最重要的是相互欣赏。最重要的时候要有得又是，风光背后隐藏巨大的危机。我当经理28年，我也是三张桌子起家，我们在经历这个漫长过程中真正的是生生死死。我记得有一年先生当选为第九届全国人大代表，这是非常大的荣誉。但是反而随之而来的是“死”，因为当了全国人大代表可能就是某某领导让你投一个资，这个可能不是你擅长的，一下子让企业陷入了一种困境，差一点让企业死掉。这时候我就是非常重要的了，我是埋怨他还是跟他一同迈这个槛，当他最困难的时候，我觉得你已经非常努力了，当我们迈不过这个槛的时候只能怪这是天意，但是我们一定要努力。可能男性有时候面子的问题，忍耐性可能优先，女性恰好能够互补。因此他最困难的时候我能给他出主意，帮助他迈过他这个槛，这时候就很欣赏你了。我觉得相互欣赏是最重要的。当然人生的长路中，我说经营好事业是每一个人的追求，但是经营好家庭也是每个人必须要面对，思考的。只有家庭、事业、包括子女的教育达到三为合一的共同点，我们的人生，我们女性的人生才能活的精彩才能让你焕发更多的魅力。

宋鹏飞：

谢谢何总。我有两点感受。第一点是把我们的话题显得更加宽泛了，女企业家家庭处理好并且在言谈中把技巧也传授给大家了，就是在单位我听你的，回家你听我的。还有一点就是风光的背后其实是无数艰辛的血汗和付出。

罗燕：

听了各位的例子觉得很生动。我没什么特别可说的，讲一个我现在正操作的电影的例子吧。我的电影当然是为了更大规模的发行，请的外国团队很多，我的导演是一个奥斯卡提名的导演，他所喜欢的团队也都是这个级别的。对于我来讲领导已经在国际上很有名望的总工程师不是很容易的事。他改了我的剧本，他非常认可，也付了他定金，他改了我的剧本以后我发现就很不适合中国国情。但是不能放弃外国导演，因为只有外国导演的技术可以把中国人想表达的意念发行到全世界。所以我必须用好莱坞大导演，中国导演目前为止英文导戏还是很困难。因此我必须说服他中国观众习惯的方式。我记得电话上试图讲了一会儿，但是我很快意识到电话讲是不可能说服的，我说这样吧我安排你跟作者来玩儿，旅游。他很吃惊，因为对他来说是工作导演，玩儿他就不知道你要干嘛。我说你找时间就来玩儿，他来了以后我也什么没有说，不谈意见。因为这种事情有点像小鸟捏的太紧就死掉了。如果想让他按照中国观众习惯的方式讲述一个生动的有情感的故事是需要若即若离的方法让他自己去体会。因此我安排了一系列各个方面的，有政府的、有民间的，各种人也看过剧本跟他提意见。他最后忍不住了，他就叫我谈，我上来还不是提这个。因为管理艺术家不是很容易，他不理解的时候是很难让他改变的。所以必须让他在概念上懂。首先上来我就说不试图改变你已经有过的成功的经验，因为中国电影市场可能只占世界电影的六分之一。他很吃惊说我还是希望争取中国市场的六分之一，你能不能很认真的跟我讲，我的前提是你没懂不同意可以不干，他回去以后改了30%的剧本，后来很快通过。其实他改的很不错，我当时其实没有试图他能够理解或者能够操作，因为特别难要跨越这么大的人生价值观念和文化的鸿沟，是他完全没有经历过的文明是非常困难的。现在想想以柔克刚的倒也是一种方法。

宋鹏飞：

刚才六位优秀的女企业家以每个人亲身的感受切实例子跟大家阐述了女性的领导力和执行力。她们六位已经是比较成功了，在台下、甚至北京以外的城市很多人在默默的奋斗着。访谈最后六位请给每位创业的女性们送上一句话，或者是忠告或者是提醒，能够对创业的女性起到一定的帮助作用。

罗燕：

还是要非常虚心的每天学习，也不要放弃理想。要有很高的愿望改变自己，这样才有可能达到你想达到的目的。

何永智：

用十二个字送给在座的每一位朋友这十二个字都是每个人要努力去做到的，如果把这十二个字都做好肯定你是一个很优秀，很成功比较完美的人，十二个字是“激情、悟性、知觉、果敢、简洁、乐观。

罗活活：

我送四个字“百折不挠”一定成功。

蔡洁：

海纳百川、有容乃大。

赵远花：

只要思想不滑坡，办法一定比问题多。