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网易财经9月24日网易财经9月24日讯 第六届中国国际中小企业博览会专题培训——强企工程暨珠三角国际管理咨询论坛今日在广州举行，网易财经频道全程报道论坛活动。
IBM全球企业咨询部运营战略首席顾问白立新在会上表示，第一次销售价格只占汽车整个全生命周期的18%，多数的工业耐用品，初始销售只占到价值链的20%以内，未来最重要的机会在服务。
IBM全球企业咨询部运营战略首席顾问
白立新表示在过去的二十年和三十年，我们牢牢把握住的全球制造业大转移的机会，我们成为了全球制造业的中心，某些行业，我们制造水平达到国际水平和国际领先水平，可是在过去的三十年，我们仅仅学会了制造，我们没有学会商业流通，我们没有学会营销，没有学会物流，没有学会服务，所以这是未来三十年最重要的机会，第一个机会我们称之为金色的渠道，有分分析在整个产业链分配上，生产达到20%，有30%是品牌，有50的利润在分销和渠道。
白立新表示，另外还有机会是农村，当机会来临的时候，今天在座的各位，我呼吁在座的各位不管你做怎样的产品，做牛奶、做食品，未来十年的机会，在希望的田野。
白立新表示，还有一次机会是在服务。不如，第一次销售价格只占汽车整个全生命周期的18%，多数的工业耐用品，初始销售只占到价值链的20%以内，最重要的机会在服务，把你们的制造业软化，增加更多的数量，服务就有三个阶段，第一个阶段为产品提供附加的服务；第二是阶段是独立出来作为销售的服务；第三个阶段把服务产品化，服务不像产品那样定义清楚，为了满足客户需求的时候，你的成本就会无利可图，最后就会觉得非常的讨厌，当业务选择的时候，就需要把服务做成一个产品，就像IBM的一样。
本文来源：网易财经
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王晓易_NE0011
