网易财经9月12日讯 全球瞩目的夏季达沃斯论坛——“2009年新领军者年会”于9月10日至12日在大连举行,网易财经作为官方授权合作网站全程直播报道本次年会。在12日举行的“全球经济低迷中的成功与生存”平行全会上,Genpact公司总裁及首席执行官Pramod Bhasin表示,在金融危机中,企业需要快速决策,但很多公司决策速度反而大大放缓。
Pramod Bhasin还认为,很多公司采取了“面包上涂花生酱”的策略。就是业务和决策铺得很薄、铺得很开。比如在各个公司削减广告成本或营销成本时,是把全球各地的公司都削一点,而不是从战略上考虑需要在哪个市场上反而要加强营销,扩大市场份额,或者考虑到某个市场上我的竞争对手损失惨重,应该是自己崛起的时候。很多公司都没有做这些考虑。
Pramod Bhasin称,现在是一个招兵买马的好时机。
以下是Pramod Bhasin的发言实录:
David Schlesinger:谢谢,我想请问一下Pramod Bhasin先生,你对此怎么看,你面临这样的情况会制定怎样的战略?
Pramod Bhasin:我们是一家外包公司,我们会让客户决定把什么工作外包给我们。在这个过程中,大家发现速度开始放缓了,有些公司在决策上甚至陷入了瘫痪,本来这时你会指望他们迅速决策,结果速度反而放缓了,比如你要削减成本,就要快速决策,要进入新市场,也要快速决策,然而在这个时候,公司的决策速度大大放缓,这是我们第一个注意到的情况。
第二,我们发现面包上涂花生酱的策略被广泛采用,也就是说,大家铺得很薄、铺得很开。比如在各个公司削减广告成本或营销成本时,是把全球各地的公司都削一点,而不是从战略上考虑需要在哪个市场上反而要加强营销,扩大市场份额,或者考虑到某个市场上我的竞争对手损失惨重,应该是自己崛起的时候,都没有做这些考虑。
现在我们的世界非常不一样,我们发现各个市场也是不同的,因此,在新兴市场的环境中也有一些强有力的战略,在这些市场上的战略恐怕要和在欧美市场上的战略不一样才行。现在我们要重新设定标杆,文化上需要重新调教,有一些情况,比如一些衰退之前没法儿做的事情就可以趁着衰退期来做,比如调整组织架构、打破部门间隔……这些事情以前都很难做,现在正好可以借机会(做)。
此外,这也是一个招聘人才的极好的机会,我想世界各地很多公司都会发现,这时比五年前更容易聘到优秀的人才,一些品牌走出去后也更容易调整组织,改变文化,改变组织架构。
另外要注意不要再全球范围内对什么都一刀切,我觉得这是一种领导力的失败。