王永成：诚信是企业发展的瓶颈

网易财经7月13日讯首届全球中小企业合作大会今日在上海举行，神华天泓贸易有限公司董事长王永成在此间接受网易财经专访。他指出，中小企业最大的问题是诚信。金融危机对中小企业的冲击最大，同时也暴露出一些企业内部管理的问题，尤其是诚信问题。

王永成介绍说，公司在金融危机中受到的影响并不是很大，这源于其四年前就调整了业务结构，从单一的外贸公司转为内外贸一体化的公司，通过内贸业务的发展，来转移外贸的一些风险。同时，公司注重调整进出口结构，比如在人民币升值压力逐渐显现的时候，及时调整进口比例，减少出口比例。成立6年以来，神华天泓公司资产翻了11倍。

他认为，经济向好是一种大的趋势，无论这种趋势是世界性的，还是中国的，也无论不同地区需要的时间长短与否，这一趋势的总体方向是始终不会变的。

他说，中国企业在这次金融风暴中已经显现出很强的生命力，但他同时提到，中国的企业要想达到世界一流的水平，还要有一个过程，需要把国外的资源、技术和先进的管理理念，与中国特有的传统企业文化实现嫁接。

以下是访谈全文实录：

网易财经：各位网友大家好，今天我们为大家请到的是神华天泓公司董事长王永成，首先请您为我们介绍一下贵公司。

王永成：天泓公司是神华集团公司的全资子公司，担负着集团公司内外贸业务的双重任务，也是集团内部唯一一家内外贸易一体化的公司。在神华的全资子公司中，公司成立的时间比较晚，但发展速度很快。成立6年来，公司资产翻了11倍。这样的发展势头，让我们由衷为公司过去这几年的发展感到欣慰，同时也更让我们感受到国际金融危机的压力和考验。天泓公司在境外有一家窗口公司，也是集团公司内部唯一一家对的外窗口公司。因此，我们对本次金融危机有更多思考和启示。

网易财经：这次金融危机，我们是做内外贸的，对海外的需求反应也是非常敏感的，不知道我们这一次金融危机是怎么样应对的，战略上有什么调整。

王永成：这一次金融危机对贸易型企业、尤其是国际贸易企业的冲击是最直接的，但是因为神华天泓公司提前备好了“棉衣”，提前“强身健体”，所以我们在这一次金融危机当中，虽然受到了影响，但是影响并不是很大。天泓公司成立之初是一家单一的外贸公司，在经营过程当中，公司看到了人民币增值的一些潜在压力以及世界金融，贸易市场所曝露出的一些问题，在四年前就及时调整了业务结构，从单一的外贸公司转为内外贸一体化的公司，通过国内贸易业务的发展，来转移外贸的一些风险。

同时，公司在调整进出口结构的过程当中，做的也是非常好的。比如说我们在人民币升值压力逐渐显现的时候，及时调整了进出口业务的比例。这些对公司在6年时间取得了11倍的增长业绩，起到了至关重要的作用。

谈到本次金融危机对中小企业的启示，我觉得我们首先应该反思“为什么受冲击最大的是中小企业”。我觉得，中小企业首先要树立一个诚信的管理理念。可以说，这次中小企业受到的冲击，从外部来讲是受世界金融危机的影响。但从内部看，实际上是一些企业内部管理暴露出了一些问题，特别是在一些中小企业当中，还存在较为严重的不诚信、不守法的问题，诚信缺失可能就会导致资金链断裂，所有的矛盾一并出现，问题就更加棘手了。因此，我认为当前中小企业面临的最大问题就是诚信。

其次，在这次金融危机当中，中小企业还存在一个树立信心的问题。这次金融危机，实际上是给有勇气的人坚定信心，让没有勇气的人知难而退。这也是一次重新洗牌、大浪淘沙的过程。有一些企业在这一次金融危机中，从内部管理到外部市场都曝露出一些问题，进而丧失了发展的信心。而天泓公司过去多少年沉淀的一种企业文化和管理理念，使得我们懂得把好的优势、积极的因素转化为一种信心，让我们的员工相信危机在众志成城的决心面前迟早会走到消亡。

再次，我觉得中小企业要树立一种社会形象，这对中小企业在整个社会的认可度来讲至关重要。为什么有一些中小企业做的好，并不只是因为它的管理好、产品好，而是因为它有社会责任感。社会责任感能够促进政治效益、经济效益的同步发展，也能推动企业的综合发展。一个企业发展的再好，如果它丧失了社会的责任，这个企业从长远上看仍然没有发展。因为企业对社会没有责任意识，对企业本身来说，对企业家来说都是严重的缺失。

最后，面对金融危机，中小型企业要树立竞争意识。企业竞争意识是永不竣工的工程，是永远的课题。因为他总是在循环当中前进，当你进步到一定阶段的时候，你又要攀登另一个高峰，所以企业只有在竞争当中不断的调整、完善自己，才可能朝一个成功的方向继续前进。

网易财经：我们这边的内贸、外贸现在的情况怎么样，因为现在大家知道经济都有一个复苏的迹象了。不知道现在的对外定单是不是逐步回升了？对内的贸易情况如何？

王永成：天泓公司在香港有一家手表制造业公司，这家公司生产的手表很大一部分都销往美国沃尔玛。金融危机以来，北美的消费力明显下降，导致沃尔玛的采购量也不断下降。从去年到现在，公司已经减少了100万的定单，但最近美国采购的意向又有一些回暖。

从这方面我们也感觉到，经济向好是一种大的趋势，应该说这种形势是乐观的，无论这种趋势是世界性的，还是中国的，也无论不同地区需要的时间长短与否，这一趋势的总体方向是始终不会变的。

中国企业在这次金融风暴中，已经显现出了很强的生命力。中国的企业要想达到世界一流企业的水平，还要有一个过程。这个过程就要把国外的资源、技术、管理和依法治理理念，和中国特有的传统企业文化实现嫁接，实现中国企业更好的发展。

网易财经：非常感谢王先生接受我们的采访。