7月7日家润多网上路演直播实录(3)

请问胡子敬 :奥特莱斯购物中心的潜力在那里？

董事长:胡子敬 奥特莱斯的市场关注度很高，位置很优越，我们采用租赁的方式相对购买产权，没有折旧的压力。我们请了设计师也是经验丰富的。奥特莱斯对于收入不高但偏好名牌的消费者新引力很大。这个项目投入只有2亿，投入成本低。谢谢！

最关心 请问龙桂元 :根据年报推测公司08年上半年利润相对下半年高出很多，公司能介绍下08年下半年和今年上半年的利润情况吗？

财务负责人:龙桂元 您好！今年上半年的利润情况请关注即将公布的09年度上半年财务报告。谢谢！

植物园 请问胡子敬 :请问董事长先生，贵公司认为独立董事应具有怎样的素质?

董事长:胡子敬 我们更着重独立董事是否是综合性的人才，必须具有相当的经验阅历，有良好的教育背景，具有独立的人格及人文修养等等。谢谢！

基本功 请问胡子敬 :是什么原因使公司在短时间内迅速成长为长沙百货龙头企业？

董事长:胡子敬 成立短短几年时间，公司通过准确的定位、高效的管理、有效的扩张，使公司迅速成长为长沙最大的百货连锁企业，连锁门店已经遍及长沙各大商圈中心区。2008年实现年营业收入占长沙规模以上零售额的38.2%，位居长沙百货企业首位。谢谢！

黄许 请问胡子敬 :公司在制定经营方针的时候,更多考虑的是短期收益还是长期发展?

董事长:胡子敬 公司在制定经营方针的时候既要注重长期发展又要兼顾短期收益，两者并不矛盾。谢谢！

3721 请问龙麒 :今后你们会定期网上和网友交流吗？具体什么时间，如年报或半年报公布？信息披露不及时交易所除了董秘外，会追究你的责任吗？

证券事务代表:龙麒 答:我们会定期网上和网友交流，具体时间会提前公布，信息披露不及时我是有责任的。谢谢！

断肠的人 请问胡子敬 :公司在技术开发和创新方面有何计划？

董事长:胡子敬 2008年12月31日，公司已结合“经营管理一体化”管理模式完成了ERP系统的开发，涵盖了主要业务范围，公司还拥有“客户关系管理系统”、“办公自动化系统”、“物业管理系统”、“电子商务网站”、“电子导购系统”、“人力资源管理系统”、“短信互动平台”等相关系统。公司的招商采购、商品配送、财务核算与供应商结算、业务监控、客户关系管理、公司办公等各方面均实现了自动化，公司总部可以及时有效地掌控本部和下属各门店的经营信息。公司通过ERP系统、财务系统、CRM系统实现了企业物流、资金流、信息流的一体化管理。

公司所使用的ERP系统2002年获得中国商业联合会“全国商业科学技术进步二等奖”，2007年7月公司获得“优秀企业信息化项目奖”。

客户关系管理系统（简称 CRM）是现代百货业的一个系统工程，是企业管理服务工作的一个延伸，也是现代百货的一个核心工作。本公司将在集合公司整体资源的新会员系统全面切换成功的基础上，进一步做好该系统的建设和运用工作。谢谢！

清华教授 请问胡子敬 :集团（控股公司）下面还有其他业务吗？

董事长:胡子敬 有。

谢谢！

寒冷 请问陈细和 :公司的风险管理目标？

总裁:陈细和 （1）建立和完善符合现代管理要求的法人治理结构及内部组织结构，形成科学的决策机制、执行机制和监督机制，保证公司经营管理目标的实现；

（2）建立行之有效的风险控制系统，强化风险管理，保证公司各项业务活动的健康运行；

（3）确保公司运行的效果与效率；

（4）保证财务报告的可靠性和完整性；

（5）公司经营项目符合国家政策及法规，符合各级监管部门的要求；

（6）保证公司资产的持续增值。谢谢！

黄静萍 请问胡子敬 :公司减少关联交易和防备资金被大股东占用的措施有哪些？

董事长:胡子敬 减少关联交易的措施包括：

本公司关联交易主要为部分物业租赁及少量商品销售，系本公司正常经营所需，不存在依赖于股东单位及其下属企业的情况。

对于在公司生产经营过程中，根据业务需要与关联方进行的关联交易，公司将严格按照《公司章程》和有关法律法规对关联交易的有关规定进行，价格将按照市场价格制定。

公司已经制定《关联交易决策制度》、《对外担保制度》等规章制度，保证不再发生为大股东提供担保或资金被大股东占用的情形。同时友阿公司也已作出不再占用本公司资金的承诺。自本公司第二届董事会产生以来，未再发生新的资金被占用、为大股东担保等情形。

防备资金被大股东占用的措施包括：

优化股权结构。07年6月-7月，友阿公司将其持有的本公司的5,292万股转让给了3家法人和22位自然人，引入了战略投资者。

2007年4月20日召开股东大会，并通过《独立董事工作制度》，自本词以后，独立董事充分发挥了其作用，公司未再发生新的资金被占用、为大股东担保等情形。07年11月制定《关联交易决策制度》。

建立“占用即冻结”机制。在公司章程中加入股东或者实际控制人侵占公司资产的责任追究制度，并建立对大股东所持股份“占用即冻结”机制。

控股股东友阿公司已作出不再以任何形式占用本公司资金的承诺。谢谢！

阎树英 请问胡子敬 :公司的管理机制能否适应资产的快速扩张?

董事长:胡子敬 公司上市后资产规模将快速扩张，组织结构和管理体系将趋于复杂化和扩大化，存在着公司组织结构和管理体系不适应公司发展、资源不能有效配置而带来的风险。但我们将按照上市公司规范运作的要求进一步完善公司管理，并且进一步努力建立高素质的职业管理团队。谢谢！

得说说 请问胡子敬 :贵公司在坚持专业化百货业务中，最大的心得是什么？

董事长:胡子敬 公司立足长沙，重视对市场变化和行业趋势的研究，勇于探索和积极创新，由最初的超市和百货双业态逐渐发展到现在专注于百货的经营模式。公司百货门店覆盖长沙市五大商圈之主要四个，位置十分有利。公司的核心管理团队在当地从事百货零售业最长超过30年，积累了丰富的百货业管理经验。公司下属友谊商店是商务部评定的全国35家“金鼎店”之一，是湖南省唯一一家被评为“金鼎店”的百货商场。谢谢！

情景对话 请问胡子敬 :公司未来在业务扩张上是以开新店为主还是以并购为主？

董事长:胡子敬 未来开新店和并购都有可能。近两年我们主要是以扩建改造现有店面为主。公司将选择合适项目进行投资或者收购，以实现低成本扩张。谢谢！

领导 请问龙桂元 :公司目前的应付帐款和其他应付款具体如何构成？相应的未来偿付计划和偿付资金来源如何?

财务负责人:龙桂元 您好，截至2008年12月31日，公司应付账款余额287,802,273.71元，应付账款主要是尚未与供应商结算的款项，报告期内，一年期以内的应付账款分别占到应付账款的92.53%、96.58%和97.63%。公司应付账款2007年较上年同期减少6.72%，主要是由于提前支付货款增加所致；2008年较上年同期增加40.26%，主要主要系2008年本公司分支机构—友谊商店AB馆更新改造重新开业，并新增了郴州分公司和家润多百货店三家门店所致。营业面积扩大所致。其他应付款主要是由质量保证金、代扣装修费、应付设备工程款及租赁柜台营业款等构成。2007年末较2006年年末增长31.94%，主要是友谊商店、家润多百货联销柜台统一装修代扣装修费。2008年末较2007年末增加8,593.06万元，增幅达到149％，主要为友谊商店A、B馆、家润多百货工程投入使用暂估入账后需支付的余款。谢谢！

黄花菜 请问陈细和 :公司阿波罗商业广场的改造是否开始，公改造的进度如何？

总裁:陈细和 阿波罗的商业广场的改造是和招商工作一起进行的，和招商进度相协调，在改造的过程中尽可能不停止营业。改造是逐步进行的。我们希望这个项目能够把高档品牌引入湖南，注重打造品牌丰富的购物中心，希望这个项目能够成为高档百货的代名词。等招商工作完成，项目的改造也就会基本完成。谢谢！

请问胡子敬 :行业市场进入中，公司的发展方式是什么？

董事长:胡子敬 立足商圈，占领重要地区市场，围绕长沙一小时经济圈，做区域行业做龙头。同时择机向省外发展，如在省外发现合适项目，公司将采取注资和收购的方式实现低成本扩张。谢谢！

斯太尔 请问胡子敬 :公司中高层的流动很少，公司是如何进行激励的？

董事长:胡子敬 我在刚从事百货的时候，就对新员工要求和企业一起成长。公司的家庭氛围和个人魅力增加了员工对企业归属感，很多员工面临其他企业的高新诱惑任然忠于企业。

我们现在也实施一些激励措施，对店长业绩的考察和奖励。现在正在逐渐完善。这要根据企业的需要和行业的发展来做。谢谢！

铜子 请问胡子敬 :公司最近期有无收购兼并计划或行为？

董事长:胡子敬 最新的2次收购是2006年4月14日，本公司与长沙市银盆岭百货大楼签订《股权转让协议》，收购其持有的家润多超市3%股权；2006年9月25日，本公司与友阿公司和辣妹子食品股份有限公司签订《股权转让协议》，分别受让其持有的春天百货公司97%和3%的股权。虽计划向省外扩张，但是并没有实施中的计划。谢谢

黄松标 请问胡子敬 :请问公司重大生产经营及财务的决策程序是什么？决策过程是否严格按照公司章程规范运作，是否存在一言堂等情况？

董事长:胡子敬 公司有一套严格的决策系统，只有通过相关部门和机构的严格考核，才能形成公司的决策，不会存在一言堂的现象。谢谢！

望 请问龙桂元 :公司目前的人工费用是多少？

财务负责人:龙桂元 您好！工资及附加费用08年开支了8849.91万元，占期间费用的32.38%。谢谢！

梦鸭 请问胡子敬 :胡总说喜欢百货，但是友阿集团下面有很多业务板块，胡总是如何分配时间的？奥特赖斯的发展公司是如何评估的？

董事长:胡子敬 友阿集团下面有很多的企业。但是我主要精力还是在主业百货上，本人专业所限，不一定能比专业经理人做的好。我都交给经理人打理。我注重了解结果和发展。

奥特赖斯是个课题，我已经研究了好多年。我们奥特莱斯位置很好，位于主干道的中心。雇佣了很有经验的设计师，希望做的更好。谢谢！

寂寞朱颜 请问胡子敬 :很多百货企业走出去扩张效果并不好，你们认为将来走出去的效果会好吗？

董事长:胡子敬 在企业未来的发展过程中，我们肯定会走出湖南和长沙，去外地进行扩张和发展，但我们也关注到目前很多企业扩张效果并不好，我们将在未来的扩张过程中，坚持科学认证，坚持低成本投入，积极谨慎。把握好扩张发展的基本原则，力争在发展扩张中把风险降到最低程度。

谢谢！

九头鸟 公司转让家润多股权后，是否会出现商标纠纷？

联合证券:黄楠 不会出现商标纠纷。

2006年11月7日，家润多超市将商标无偿转让给家润多，并办理了相关过户手续。同时，家润多许可家润多超市长期无偿使用上述商标。目前，家润多超市继续使用该商标。

家润多超市的前5年经营期限内其公司名称及商号中必须含有“家润多”三个字；家润多公司许可家润多超市在其存续期内所经营的大型生活超市、社区超市和加盟店三个业态内无偿使用；在并购后家润多超市的经营过程中，只要其企业名称及商号中含有“家润多”字样的期间内，公司许可家润多超市在其贴牌产品上无偿使用“家润多”商标及其标识。谢谢！

塔里木 请问龙桂元 :为何公司最近几年家电业务持续下滑？

财务负责人:龙桂元 您好，主要是由于公司重点发展百货零售业，尤其是精品百货，导致家电业务持续下滑。谢谢。

焦点访谈 请问陈学文 :有人说公司上市就纯粹是圈钱，请问贵公司上市的动机什么？

董秘:陈学文 答：公司本次募集资金有明确的投资方向和科学的规划论证，募集资金专款专用，有专户进行管理和监控。公司上市的动机是融资，使企业获得更大的发展空间，也为广东股东创造利润。谢谢！

曹凯 请问胡子敬 :公司的主要立足点是长沙，长沙的发展前景大吗？

董事长:胡子敬 很大。

2008年全省GDP达到11,156.64亿元，比上年同期增长12.2%，高于全国平均水平3.2%；截止至2008年11月，全省社会消费品零售总额达到3,703.99亿元，比上年同期增长22.7%，高于全国平均水平1.1%。

沙市社会消费品零售总额也出现快速增加，由1998年的仅226.52亿元，增至2007年的1,037.03亿元，占全省的28.0%，年复合增长率高达18.4%。2008年长沙市累计社会消费品零售总额1,273.87亿元，比上年增长22.8%，增速高出湖南省1.4%，高出全国1.2%。

2007年12月，国务院批准长株潭城市群为全国资源节约型和环境友好型社会建设综合配套改革试验区，随着湖南省以长沙为核心，以株洲、湘潭为两翼打造一小时生活圈的提速，长沙百货零售业正面临覆盖近4,000万人口的良好商机。本公司作为长沙百货龙头企业，必将长期受益于此。谢谢！

毫毫 请问胡子敬 :公司参股超市、控股家电连锁，参股银行，公司打算如何处置这些股权？

董事长:胡子敬 我们有些自有物业是不适合经营百货的，所以我们把他改造经营家电。超市的股权问题对方已经提出转让的可能。我们再考虑，但是现在还没有明确。银行股权的转让我要从两方面考虑，第一我要等到长沙银行上市，第二要考虑股东的意见。谢谢！

咕嘟咕嘟 请问陈学文 :公司领导层对信息披露的原则有什么样的看法？

董秘:陈学文 答：公司已按《公司法》、《证券法》、《深圳证券交易所股票上市规则》以及其它有关法律法规及规范性文件规定，专门制定了《信息披露管理制度》，准备在上市后实施。公司本次发行上市后，将严格按照该制度真实、准确、完整、及时地进行信息披露。谢谢!

常诚 请问胡子敬 :上市能为公司带来什么好处？

董事长:胡子敬 公司上市不但能为公司募集发展所需要的大量资金、扩大自身的实力和知名度，还能使公司在竞争的市场中获得先机，实现更快速的发展。同时，通过资本市场的约束规范机制，公司的治理结构和管理水平将提高到一个新的水平，使公司更健康的发展。公司现有项目需要大量的资金，公司最近几年将会大量扩大营业面积，上市可以为公司募集资金，保证规划的顺利实施。谢谢！

黄伟 请问陈学文 :独立董事应当对哪些事项发表独立意见？

董秘:陈学文 答：重大关联交易应由独立董事认可后，提交董事会讨论，独立董事做出判断前，可以聘请中介机构出具独立财务顾问报告，作为其判断的依据；向董事会提议聘请或解聘会计师事务所；向董事会提请召开临时股东大会；提议召开董事会；独立聘请外部审计机构和咨询机构；可以在股东大会召开前公开向股东征集投票权等。对公司重大事项和关联交易事项的决策，对公司法人治理结构的完善起到了积极的作用，独立董事所具备的丰富的专业知识和勤勉尽责的职业道德在董事会制定公司发展战略、发展计划和经营决策，以及确定募集资金投资项目等方面发挥了良好的作用，有力的保障了公司经营决策的科学性和公正性。谢谢！

请问胡子敬 :请问，董事长先生，看你们招股书中说您做了那么多公司的法人代表，您是怎么分配您的精力在上市公司中的？是不是其他的都不重要，或者说家润多仅是您的一个资本平台而已？

董事长:胡子敬 我的主业是百货零售，而且三十多年来一值从事这个行业，那么目前我的主要精力的确是在上市公司，但是做为我的集团公司多业并聚，也是企业发展的一个方向，那么对于其它行业我有专门的职业经理人在打理，我充分相信他们的经营能力和管理能力，同时我也在不断的学习和他们探讨企业的发展和新产品的研发。我应该说是能够做到统畴兼顾，而不会顾此失彼，至于家润多我觉得应该还是一个企业，我们将以诚信的理念为投资者当好家，理好财，决不会辜负投资者对我们的期望。

谢谢！

海伦 请问胡子敬 :公司的发行价是不是过高了？你们跟家乐福这些巨头相比有什么优势？

董事长:胡子敬 你好，公司的发行是根据市场与主承销商协商询价结果与主承销商协商确定，网下超额认购倍数达到244.2倍，定价是合理的。我们的主业是百货经营，与家乐福在业务上有很大不同，也不存在直接的竞争。谢谢！

风格 请问胡子敬 :胡总作为驰骋商界30余年的资深人士，对百货零售业一定有自己的理解。那么有没有哪一位是您最佩服的，哪一位又是您认为最大的对手

董事长:胡子敬 在世界商业发展史上，我觉得沃尔玛的创始人山姆大叔是非常值得我们商业界人士佩服的，因为他不仅谛造了一个商业王国，更重要的是为世界零售业的发展提供了全新的理念和体系，我觉得我最大的对手可能还是自己。谢谢！

萧秋水 请问李俊旭 :公司的机构独立情况如何啊？能否和我们详细说明啊

联合证券:李俊旭 你好，公司依法设立股东大会、董事会、监事会，完善了各项规章制度，法人治理结构规范有效。公司建立了独立于股东的适应自身发展需要的组织机构，并明确了各部门的职能，形成了公司独立与完善的管理机构和业务经营体系。谢谢！

野风 请问胡子敬 :人才对现代公司的重要性不言而喻，请问公司的人力资源计划是什么？

董事长:胡子敬 我们公司员工的忠诚度是很高的，中层干部几乎没有跳槽的，管理队伍很稳定。我们现在也在制定一些激励措施。对店长和员工都有一些考核激励措施。

为了满足公司发展对人才的需求，公司坚持“以人为本”的原则，高度重视人才，并注重引进人才、培养人才、开发人才相结合，创造吸引、重用、激励高素质专业人才和管理人才的工作环境，激发人才活力，着力建设一支开拓进取、充满活力的管理队伍，不断提高企业的核心竞争力，满足企业可持续发展的需要。谢谢

强占老虎滩 请问胡子敬 :公司在激烈的市场竞争中，是如何做大做强的，能给我们介绍一下吗？

董事长:胡子敬 公司通过科学的理念指导，严格的管理措施、员工共同努力加上各界朋友的鼎立支持，才有了家润多的今天，我们相信，在我们共同的努力下，家润多的未来将更加美好。谢谢！

维尼 请问胡子敬 :是什么因素使家润多能取得今天这样辉煌的成绩，董事长能详细谈谈吗？

董事长:胡子敬 家润多之所以能取得今天的成绩，与她选择的发展战略有着密不可分的关系，集中主要力量发展主业，并做大做强。公司的团队相对稳定，而且经验丰富；在铺面选择上注意占领优势地理位置，迅速取得了市场领先的优势。谢谢！

崔健 请问李俊旭 :请问贵公司网上申购价格是多少?最近三年每股利润多少?

联合证券:李俊旭 你好，申购价格是每股19.58元，公司2006年到2008年每股利润分别是1.02元、0.64元、0.83元。谢谢！

搜狐论坛股友 请问胡子敬 :长沙的人们消费习惯如何？

董事长:胡子敬 随着经济的发展，中西部的崛起，长沙的在这种趋势中的特殊地位，使长沙的生活水平获得加大提高，居民的消费习惯已经很大程度变化，百货消费渐成主流。谢谢！

就差我一股 请问胡子敬 :公司是否建立起了完善的法人治理结构？

董事长:胡子敬 本公司成立以来，依据相关法律、法规的要求，并结合业务经营具体情况，逐步建立、完善了由公司股东大会、董事会、监事会和高级管理人员组成的治理架构，形成了权利机构、决策机构、监督机构和管理层之间的相互协调和制衡机制，为公司高效、稳健经营提供了组织保证。公司对股东大会议事、对董事会议事、监事会议事、独立董事工作、董事会秘书工作和关联交易管理等有关公司治理的方面都有明确规定。谢谢

曾经沧海 请问胡子敬 :除长沙外，公司下一步扩张的地域是那些？

董事长:胡子敬 湖南省其他地区，我们将以长沙为主，抓住长株潭区域龙头战略。并择机向省外扩张。谢谢！

曹锋 请问胡子敬 :您认为贵公司所处在的零售行业目前景气度如何，未来是一个有更大发展空间的行业吗？

董事长:胡子敬 百货行业是个不衰的行业。灵活性较好，作为一个平台可以随着产品结构的调整可以随时做出调整，调整成本较小。中国的百货业方兴未艾。90年代中国百货没有形成自身的理念，现在正在走上正规。中国的零售业还有巨大的商机

中国已成为亚太地区乃至全世界最具增长潜力的市场之一。商品零售业是我国改革开放以来变化最快、市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一，并成为我国经济领域最活跃最具朝气的行业之一。1992年，国务院批准在北京、上海、天津、广州、大连、青岛六个城市和深圳、珠海、汕头、厦门、海南五个经济特区各试办一至两个中外合资或合作经营的商业零售企业，标志着我国零售业正式对外开放。自此，随着我国零售业改革开放的逐渐深入，我国零售业经历了一场深刻的变革，在10多年的时间内走完了国外零售业150年的商业历程，零售业不仅成为经济发展的热点行业，而且整个流通业乃至经济运行方式都产生了积极的变化。谢谢！

主持人: 各位嘉宾、各位投资者、各位网友：家润多商业股份有限公司新股发行网上路演已接近尾声，下面有请家润多商业股份有限公司总裁——陈细和先生做总结发言。

总裁 陈细和：尊敬的各位投资者朋友、各位网友们：

家润多商业股份有限公司首次发行A股的网上路演就要结束了，今天与各位投资者和所有关心家润多的朋友们相聚网络、真诚沟通，共同度过了一段愉快的时光。在此，诚挚感谢各位投资者以及所有朋友们对家润多的热心关注和热切期望！

在刚才的时间里，我们和大家一起分享了家润多商业股份有限公司多年的发展成果，也展望了家润多的美好发展前景。同时，投资者朋友们也与我们共同探讨了家润多的战略规划、经营管理等方面的问题，为我们提出了很多非常有价值和借鉴意义的意见与建议，让我们深深感到大家对家润多的关心与厚爱。我们一定会审慎考虑大家提出的问题和建议，并在进一步理解朋友们的真知灼见的基础上，提高企业的经营管理水平和盈利能力，以回报广大投资者。

虽然路演的时间十分有限，但我们与广大投资者的沟通渠道是永远畅通的，希望大家继续给予家润多以信赖和支持！实现股东利益最大化，是家润多为之奋斗的目标，相信有广大股东的支持、监督和帮助，家润多定将创造出一个美好的未来。

在此，我还要代表公司对全景网络向我们提供这个和投资者交流互动的平台表示衷心的感谢！同时，还要感谢联合证券以及所有参与发行上市的中介机构所付出的辛勤工作。

最后，祝各位投资者朋友们身体健康，万事如意！再一次谢谢大家！

主持人：各位投资者家润多商业股份有限公司新股发行网上路演到此全部结束.我们向今天参加路演的各位投资者表示感谢, 也衷心祝愿家润多商业股份有限公司新股发行取得圆满成功。再见！