圆桌论坛三：企业经营与企业社会责任

视频：圆桌论坛三：企业经营与企业社会责任

网易财经5月11日四川绵阳讯   由网易与中国侨联联合主办的首届"5.12企业社会责任论坛"在四川绵阳举办,网易财经进行全程现场直播。

以下为圆桌论坛三的文字实录。

圆桌主持：吉利控股集团有限公司副总裁 王自亮

主持人：谢谢许连捷先生，这几天我们有多项活动，也有很多机会让在座各位多发表自己的意见，包括在那边台子上贴的大家的想法，有两份我读一下：

“又是一年的5月，记得去年和众多NGO、志愿者日夜在这片令人痛心的土地上努力工作，大家全力以赴、尽力而为，今天，我再一次感受到力量，这次是与众多商界领导人一起工作，相信这一次的努力也一定会为这里的人们带来更多的微笑。”

还有一位是这么写的：

“企业虽然创造利润，带来就业，促进社会繁荣，但同时也是社会和自然资源最主要的使用者和消耗者，所以企业和企业家的价值一方面需要得到肯定和认同，另一方面也需要与对应的社会责任相关联。一个关注长远、关注可持续发展、有社会良知的企业一定会在他的发展里程当中添加越来越重要的社会企业元素。”

好，下面进入第三场圆桌论坛，题目就是“商业经营与企业社会责任的关系”有请圆桌论坛主持人，吉利控股集团有限公司副总裁王自亮先生。

嘉宾：广汽集团总经理曾庆洪先生；戴尔（中国）大中华区副总裁容永康先生；博思格建筑钢结构公司总经理罗庄德先生；开元旅业集团董事长陈妙林先生；有请各位！

圆桌论坛三：企业经营与企业社会责任的关系

圆桌主持：吉利控股集团有限公司副总裁 王自亮

圆桌嘉宾：广汽集团总经理曾庆洪

戴尔（中国）大中华区副总裁容永康

博思格建筑钢结构公司总经理罗庄德

开元旅业集团董事长陈妙林

王自亮：感谢主办方提供了这样一个好机会，地震确实是凝聚了人的力量，同时也提升了企业社会责任感的精神，我觉得是很可贵的。

今天参加最后一场圆桌对话的嘉宾是制造领域的一些企业家，首先是广汽集团总经理曾庆洪先生，享有崇高声誉；这位是戴尔（中国）大中华区的副总裁容永康先生；这是我们浙江的企业，开元旅业集团董事长陈妙林先生；还有一位是特殊的嘉宾，博思格建筑钢结构公司的总经理罗庄德先生，这是他的中文名字。罗先生，你的中文名字有什么含义吗？

罗庄德：这是我自己取的。

王自亮：我想这个德也包含了社会道德和企业道德。这次我们来到北川，来到绵阳，确实感受很深，刚才讲了，人的最主要的力量就是爱的力量。什么是爱？我认为爱是一种能力、是一种责任，而不仅仅是美好的愿望，我们每个人都有美好的愿望，但当你有能力做时你做不做？怎么做，这就是考验我们的时候，去年以来，中国大地上涌现出一大批有远见、有爱心的企业家、慈善家，为抗震救灾和重建工作做出了贡献。

在这里我稍微谈一下我们吉利的做法，我们在去年5月14日（地震后第三天）率先卷出1000万，起到了一个小小的带头作用，然后又捐了几百万，发动我们的学校和企业员工（捐款），在三所大学（吉利大学、海南（？）学院、浙江汽车技术学院）向灾区孩子们提供了很多学费，他们如果到我们学校上学我们就给他们免费，这是一方面，虽然微不足道，但起到了一定小小的作用。

第二，原来吉利讲的是“造老百姓买得起的好车”，现在我们改成了“造最环保、最节能、最安全的好车，让吉利汽车走遍全世界”，当然，这是一个比较大的理想，未必能马上实现，但它确实是我们努力的目标。我觉得这就是和社会责任有关的。

第三，我们对吉利的核心理念和价值观做了一下梳理，提出了“快乐人生，吉利相伴”，不仅使自己快乐，还要使旁人快乐、带动全社会都快乐，在地震面前，我们确实反思了我们的核心价值观，并对我们的价值观做了修正，这是吉利从经营角度做的一些事情，可能和其他企业相比我们做得还很不够。

下面把发言权交给曾总，请您谈谈企业如何处理社会责任和经营之道两者的关系。

曹景行：补充一个问题，作为在座各位发表自己问题的同时思考一下，在金融风暴大背景下再苛求企业履行社会责任，是不是有一些不合情理？

曾庆洪：谢谢主持人，非常感谢主办方给我发言的机会。

非常抱歉来迟了，原来是要上午到的，因为今天我们一个国外合作方今天去北京谈重要的事情所以稍微推迟了一点，但因为我承诺了今天要过来，所以要他们飞到这边来了。因为诚信非常重要。

我想谈两点，一是金融危机下企业的责任，广汽集团认为，在金融危机下，我们的责任不能危机、信用不能危机、道德更不能危机，广汽集团对于企业责任的理解就是创立阶段的九个字：人为本、信为道、创为先，我们要成为社会所期待的企业公民，这是我们在一开始建立公司时对社会责任提出的理解和责任。

第二点是对环保的理解，广汽集团的整个理念和经营方针就是提出360度制造，我们制造的汽车从设计到生产、销售再到回收，都要体现出环保理念。比如广汽现在的绿色工厂就是零排放，无论是排水、排气、排废物，还是整个设计，90%的材料都能再利用。从设计一直到回收都要符合环保标准。

今天这么多朋友参加论坛讨论企业社会责任的主题，关于企业社会责任，我想广汽在紧急时刻都站出来了，03年SARS时，我们是第一个捐助提出的企业，并且向红十字会捐助了100万，包括这次5.12地震，我们也在第一时间捐出了我们的爱心，大概是3600万，这三年我们向社会捐出了7亿人民币。我想，我们来自社会，用的是社会的资源，就应该向社会回报。

谢谢大家。

容永康：戴尔公司作为一个跨国IT公司，任何一位员工加入公司时，公司就在第一周对我们强调，要做到“营之有道”，这个道就是道德的意思，还要求我们做事要守法，这是我们公司25年来经营的基本要求。

在IT行业，大家都知道戴尔公司最成功的就是它的执行力和对供应链的管理，戴尔在中国的运作有三点我们觉得是很重要的，第一就是对经济方面的贡献，去年我们在中国的采购的部件达到了250亿美金，通过北京大学的调研，他们帮我们估算出戴尔在中国直接间接创造出了200万个工作岗位。

作为一个有效率的企业当然是需要盈利的，如果没有盈利公司倒闭，就会影响到许多人的生活。所以作为企业，一定要考虑如何保证它的盈利能力。

另外在盈利的情况下我们也很强调社会责任，07年之前公司捐助了1300万人民币，汶川大地震时戴尔捐赠了6吨的物资供灾民使用……从企业角度来说，戴尔（中国）在2006年时提出免费维修企业、个人用户的PC，因为大家意识到，IT行业发展日新月异，如果没有一个很好的维修流程，就会创造出大量的废件出来，所以我们在这些方面做了大量的工作。

第三点也很重要，如何培育人才。我们觉得，一家公司如果只赚钱而不培养人才，这家公司就没有持续的竞争力和成长，所以我们也在这方面投入了大量的培训资源，在公司内部培育员工，另外我们还给农民工孩子的学校提供了电脑，让他们可以透过网络来学习。我们觉得这些工作对于一家公司、社会和国家是一种持续的竞争力，体现了做好一个企业的长远目标，这是戴尔公司25年来累积的管理经验。

刚才曹先生提到，金融危机下企业履行社会责任受到挑战的问题，在我们看来，这的确是一种挑战，但我们观察到很多企业会重新评估IT预算，看看如何能用同样的钱获得更大的效率并改进服务，所以戴尔公司在这些方面的IT技术和手段也能帮助企业快速转型，从而使社会中的企业在新的竞争环境下继续成长。

王自亮：两位发表了很好的看法，由于时间关系，想请每位嘉宾稍微掌握一下发言时间。下面有请来自浙江的企业，开元旅业集团的董事长陈妙林先生发表您的高见。

陈妙林：谢谢大家，谢谢主持人。

我们是一家做酒店和房产行业的民营企业，酒店行业我们做到了全国十强，房地产行业我们做到了全国百强。

谈到企业经营和企业社会责任的问题，我认为这是一个相辅相成、并不矛盾、相互联系的问题，企业要尽社会责任，必须首先要把企业经营好，把企业经营好就是尽到了最大的社会责任，因为企业经营好了就能发展，发展就能给社会创造就业机会，发展了，有利润了，就可以增加国家的税收，这就是企业最大的社会责任。至于企业怎么经营好，当然有很多方法，法律上要遵纪守法，道德上讲诚信、献爱心。当然，我们还有其他方面的经营手法和投资战略。因此我想，企业最大的社会责任就是要把企业经营好。

我们浙江有一家企业在汶川大地震时捐款1000万，在06年时捐款1个亿成立了一个基金会，但是到08年金融危机时这个企业轰然倒塌，1个亿的基金会不复存在，这个企业也就不能向社会献爱心了。因此我认为企业经营好就是最大的社会责任。

我非常赞同任志强先生的说法，企业的社会责任和企业家的社会责任是不一样的，至于企业家的社会责任，特别是民营企业，我认为最重要的一点是，不要把企业的钱看作是自己的钱，什么时候你把企业的钱看作是自己的钱，这个企业就完蛋了。

为什么会完蛋？因为如果你把企业的钱看作自己的钱，你的企业就不能做大，你把企业的钱看作是自己的钱就不可能为社会献爱心、尽责任，所以我们企业家，特别是民营企业家一定不能把企业的钱看作自己的钱，而应该把你个人的财富看作社会的财富。

因此我想到了我们企业的发展，我们企业发展了二十年，发展最快的阶段是最近十多年，为什么最近十多年发展很快？我把我的股权送出了36%给高管，现在我们有26亿净资产，送一个点就是2600万，而我已经送出了36%，这就加速了我们企业的发展。我对董事会有一个承诺，到我退休时我只留34%的股份，其他股份都留给高管，这一任董事长送不完，下一任董事长我还继续送，这样我们的企业才会做大做强。

不知道我这样说对不对，请大家指教。谢谢。

王自亮：讲得非常好，既说出了道理，同时陈总还有博大的胸怀，有一种爱心，这种爱心不仅仅体现在慈善上，还体现在企业经营上，为了有序经营，他作出了自己的贡献。下面有请罗庄德先生发表他的观点。

罗庄德：我是罗庄德，是博思格（广州）建筑钢结构公司的总经理。

博思格是一家钢材建筑公司，很荣幸可以参与到赈灾救助的整个活动中来，我们在四川映秀、水磨（音）和悬口（音）总共建造了166间中小学校，并且捐助了多项物资。

加上俄罗斯、美国和中国的分公司，我们给这里的一间小学总共捐出了160万人民币。我们公司有几个口号：其中一个就是，雇员是我们的力量。在经济危机这个特殊的背景下，我们认为，保留员工，尽可能给员工提供多方面的保护，这些工作是重中之重。作为一个公民，我觉得回报社会团体和带领好公司发展是很重要的。

王自亮：非常感谢。

刚才罗庄德先生也表达了他对慈善事业的理解和地震后他们公司的一些赈灾行动。

四川地震对中国来讲确实是一场灾难，但它也唤起了本土企业、合资企业、外资企业能所有企业的慈善之心，一下把社会责任提升到了一个发展的高度上来。我个人认为，四川大地震虽然带来了非常大的损失，但确实是唤起了企业社会责任的觉醒，社会责任意识的觉醒是从08年这场地震中开始的。

为什么这样说？大家对于地震灾后重建和抗震救灾的支持力度之大是罕见的，各方面的思考也达到了一个新的历史高度，比如法律、规范、（善款）使用、社会责任感、企业经营之道等各个方面，所以说，08年是企业社会责任的觉醒之年。

非常感谢各位的精采发言，由于时间关系，第三场圆桌论坛只能到这里为止，我想在座所有企业家代表都会表达一个共同的心声，在今后社会责任的道路上我们会做得更好，此路任重而道远。

谢谢大家！