网易财经5月11日报道 网易财经：各位网友大家好，欢迎来到网易访谈间，今天来到访谈间的嘉宾是恒安国际集团有限公司CEO许连捷先生，许先生您好，跟网易网友打个招呼吧。
许连捷：你好。大家好。
网易财经：谢谢许先生，今天的采访主题是企业社会责任，我们的第一个问题是，5.12开启了中国企业社会责任元年，请问您如何看待这个问题？
许连捷：我认为，从5.12事件中中国众多企业踊跃参与到赈灾的行动来看，是改革开放成果的一种体现，是随着改革开放以来，民营企业、中国经济的发展进步，企业社会责任的一种体现。
网易财经：5.12之前，中国企业在社会责任领域和慈善领域也做了很多事情，但为什么企业界的大家都认为5.12是企业真正开启社会责任的时刻呢？您怎么看这个问题？
许连捷：我认为，5.12受到媒体、国家的关注比较多，宣传相对比较多，其实5.12之前，从嫩江、松花江、长江水灾、非典、雪灾等灾难中，都有很多企业参与到救灾当中来了，但宣传力度没有5.12这么集中。
网易财经：其实慈善活动是中国目前在企业社会责任方面做得较多的一块，我要特别向大家介绍一下，许连捷先生在慈善领域也做了很多事情，您认为中国企业在慈善方面应该选择哪些切实路径，给予人真正的帮助呢？关于如何把慈善行为落到实处，我相信您对这点是深有体会的，向大家介绍一下吧。
许连捷：我是这么看的，以前做慈善是在没有慈善组织的情况下，大家都做得比较零敲碎打。自从晋江建立慈善会到现在我是深有体会的，当时在初建阶段，需要由政府牵头推动，由海内外企业界同胞捐款，成立那一年最后才捐了7600多万。但经过几年来开展的几大慈善活动（助学、助行、扶贫），真正把善款用在了需要帮助的人身上，大家就有了动力，因为捐款都用在了需要帮助的人身上。到去年为止已经是第六年了，我们这个慈善会的善款已经到了7.8亿，是六年前的十倍，而且捐助范围越来越广，（包括对）残疾人、没有房子的、（低保）困难户（的捐助），在我们晋江，每年建一百到二百套的无障碍平房给这些残疾人住，到去年为止只剩下了50套，今年就没有了，几乎都解决了，包括原来做的助学、助行、扶贫、假肢、济困等活动。所以慈善是什么？就是救急、救穷，当你渡不过这个难关时，及时给予你救助，让你渡过这个难关，而不是解决他一辈子贫困的问题。
网易财经：慈善的意义还在于济危扶困。
许连捷：慈善的意义是真正帮助人，是不图回报的。
网易财经：您提到真正帮助人这一块，我特别想向网友介绍，许连捷先生有一个职务“晋江慈善总会会长”，这个职务不但不是一个大家理解中的挂名职务，而且许连捷先生还独创了一种慈善模式，他不仅组织大家一起献爱心、做慈善，甚至对如何运作善款也有一套总结，您是不是可以和各位网友、和关注访谈的企业家们介绍一下？
许连捷：晋江慈善总会每一分善款都是用在需要帮助的人身上，用在贫困、低保等困难户身上，我们慈善总会整个管理、运作（非常规范），包括办公会，有时当会长、副会长们一起讨论后吃饭都是自己掏钱，大家轮流做东，没有用到善款里的一分钱，包括它的利息。这就代表我们的钱绝对是用于需要帮助的人身上，不打折扣，有的慈善会还有把善款的20%用来作为行政费用，所谓监控管理的运作费用，但我们一分钱都没有用。这是第一条，自律。
第二条是倡议大家，企业有成、事业有成，体现人生价值了，为什么慈善会会有源源不断的捐款，善款越来越多呢？因为我们有一个“红白喜事”，婚丧喜事时主动加强（慈善行为），有的是生日、有的是老年人做寿、有的是娶媳妇儿，或者先人过往，他们都会主动给慈善会捐款。
网易财经：我可不可以理解为做慈善已经成为了大家生活中的一部分？
许连捷：我们做慈善就是发动所有人的爱心，即使捐一块钱都不说你捐得少，但你捐一个亿也不说你捐得多，就是凭自己的一份心用心做慈善、用心帮助人。我们这个慈善捐款的理念大家都能接受，不求回报，如果我捐钱是想得到什么回报，我说这不是捐款，而是买卖、交易，不是慈善，如果用另一种说法来说就是，你做这个善事并不是真心，而是希望得到回报。
网易财经：我觉得可能只有用许先生的标准来要求自己，才能把慈善落到实处，不只是捐钱这么简单，还要自律，另外把它变成生活中的一部分，最重要的是，它是一种爱心的体现。除了慈善，中国企业履行社会责任还有很多概念和含义，就像您刚才讲到的，媒体宣传不一定到位，没有向公众完整阐述，您认为除了慈善之外，企业社会责任还包括哪些内容？在现在金融危机的大背景下很多企业也遇到了问题，他们如何在这种特殊时期尽到自己的企业社会责任呢？
许连捷：我认为，企业要尽社会责任，首先就是要把自己的企业经营好，如果他没把自己的企业经营好，说什么社会责任都是空谈。只有把自己的企业经营好他才能真正尽到社会责任，这是第一原则。
第二，在经营企业的过程中，如果他没有这种社会责任感，我相信这个企业也很难说是一个经营很好的企业，如果它没有尽到社会责任，起码它和它的员工不一定是同心同德的。但如果不和员工同心同德，恐怕（想成功经营企业）也不容易。
网易财经：谢谢。我在查阅资料时发现了一个问题，福建是一个很出慈善企业家的地方，我曾经采访过世纪金源集团的黄如润（音）先生，也采访过许荣茂先生，我发现你们三位是近期中国慈善榜等排名上的前三位，你们有一个共同点就是福建人，而且很多福建企业家可能没有捐那么多金额，但也在企业慈善方面做了很多事情，为什么就是你们福建的慈善气氛这么浓呢？为什么福建会出慈善家呢？
许连捷：我没有去研究它，但是我认为我们福建，特别是福建沿海华侨很多，飘洋过海的人很多，因为家乡穷，吃不上饭，所以在改革开放之前都是这些华侨回来支持家乡建设，支持家乡的亲朋好友渡过难关，所以乐善好施也是我们那一带人的传统美德。从改革开放前到现在，我们每个县每年都有一人以上的海外华侨回来进行公益事业的捐赠，这好象是一种传统惯例了。
网易财经：某种情况下它已经形成一种社会风气了？
许连捷：对，形成了一种社会风气、一种传统习惯。还有我刚才说的红白喜事捐款，华侨之间相互都会学，不仅是华侨，大家都一样，家里办红白喜事时会把一部分贺礼捐给慈善机构。现在请人请客都谢绝贺礼，但他是把省下来的钱捐给了慈善机构，帮助那些需要帮助的人，这体现了他们对慈善的一种关爱，比他办更多宴席心里感受会更好一点。
网易财经：您说到改革开放之前福建很穷，我想这已经是改革开放之前的事情了，现在的福建给人感觉是一个经济非常发达的地方，尤其是恒安集团总部所在地晋江，已经成为了经济发展的样本为大家研究，在不久的时间里，各种各样的业态里都出现了非常多的优秀企业，您觉得晋江这种百业兴旺的状态和福建的慈善氛围、互助风气有没有一定关系？
许连捷：我认为有一定关系，为什么我说福建在改革开放之前是很穷的，没有企业，靠华侨回来后再资助，但改革开放之后福建发展起来了，大家富裕了，因为以前大家穷过，大家都知道穷人是需要富人来帮助使之渡过难关的，以前我也穷过，我对穷很熟悉，如果那时候有人来帮我一把，我会一辈子都感恩不尽。
网易财经：这变成了企业经营的一种动力，如果企业做得好就会有更多的财富来帮助更多人。
许连捷：对，我有更多财富来帮助更多的人，这是我的荣幸，更是人生价值的一种体现。
网易财经：我觉得这是一种良性循环。我们明天将在这儿召开中国企业社会责任论坛，您是我们第一批应邀欣然前往的企业家，您觉得我们所有企业对慈善和社会责任感兴趣也尽过力的企业一起坐下来讨论，能从论坛上收获什么？您认为中国企业履行社会责任、做慈善需要一个什么样的沟通平台？
许连捷：我认为这个平台使这么多企业汇集到一起，首先应该感谢你们，给我们提供了这样一个交流平台，这么多企业家坐在一起相互交流，企业通过交流做慈善和履行社会责任的经验能互相借鉴，得到启发、互相学习，在企业今后的发展中把应尽的社会责任履行得更好。
网易财经：今天请到许连捷先生作客网易非常荣幸，我也想借此机会问一个财经领域大家都关注的话题，我查到资料，在2008年12月18日的时候恒安正式启动第二次变革，引用十个月完成。我当时是从公开资料上看到您的期望是“企业从优秀到卓越的一次重大变革”，算一算现在差不多一半时间过去了，不知道现在（变革）进程如何了？
许连捷：恒安第二次管理变革，按照我的初衷，应该是在07年年底开始启动的，但因为我们的效益非常好，07年的利润有50%的增长，08年销售增长了40%，所以在07年时很多人提出变革，大部分人都不能接受，因为做得很好。但07年金融危机的到来，加上我们企业对自身的回顾、总结、分析、反思，最后还是达成了一种共识，恒安的第一次管理变革是在02年，到08年已经是第六个年头了，企业增长了6倍多，从10亿的规模变成了今年60亿的规模。
网易财经：我听说还是税后？
许连捷：当然是除税后的，如果算税前就是100亿了。在这种规模下，管理模式已经不一样了，架构和管理必须进行第二次战略的重新修订和管控模式的重新改变，包括绩效管理都应该重新制定一套更加有效的。去年12月18日开始变革，是因为金融危机的到来，这是外部促进的改变，我认为这是最好的时机，从08年开始到现在推动非常顺利，所有员工同事都非常认同，时间表上也进展得非常顺利，现在已经进行到中期阶段了。
网易财经：一定可以如期完成。
许连捷：应该说如期完成是肯定的，但能否达到我们预期的效果还要拭目以待，从明年的业绩公告中大家就会知道，但我相信，管理变革是非常必要的。
网易财经：如果说您是医生的话，您是第二次给恒安开了一张大药方，您觉得病症在哪里？为什么一定要采取这样的方式？
许连捷：其实在企业的经营发展中，变革应该是一直持续的。从06年开始我们就一直沿着变革之路不断地走，这是一次比较大的（变革），由于规模改变，管理模式也一定要有大的改变，战略一定要重新制定。
网易财经：讲到01年那场变革是十分著名的，导入TCP项目，据说当时除了您以外，所有家族成员都离开了公司，从家族企业变成了一家股份制企业，如果用一个形象的方式来形容这次变革，是从一个什么样的企业变成一个什么样的企业呢？
许连捷：（其实在）2002年那场变革之前，我们企业早就是一家股份制企业了，而且是一家上市公司，但它的管理还是带有家族模式，是一种裙带关系、血缘关系的管理模式，特别是在人事安排和管理思路上，都是更信得过自己人，但通过02年的变革和调整，应该说恒安从一个家族式的管理模式走向了一个建立现代企业制度的过程。这次的变革我认为是从现代企业管理制度向GE管理的提升，进一步梳理完善各项流程、制度。
网易财经：甚至做到像GE那样做到恒安内部六个西格玛（音）那样？
许连捷：应该说我们是在像丰田、GE、波音等企业学习，努力做得更好。
网易财经：刚才您提到的问题也是我非常关注的问题，我了解恒安的资料，发现恒安在发展历史上有几个重要节点，刚才您谈到了恒安98年上市，其实当时正是香港遭受亚太金融危机的重要时期，很多人对香港今后还能不能作为重要金融阵地很疑惑，当时摩根斯坦利推荐汤姆士为您做TCP时，正是大家对外资投行很质疑的时候，到了08年，正好是金融危机史无前例地激烈时，几乎所有人现在回过头来都可以判断08年底绝对是全球金融危机影响最强烈的时候，为什么您每次都选择这种时候变革企业呢？您坚信您的选择一定是正确的吗？
许连捷：我认为任何企业在遇到外部时机推动内部改变时就是最好的时机，因为当没有压力时想要推动改变难度是很大的，质疑也会比较多，但当外部有压力时，通过内部分析回顾，发现我们有很多不足需要改变，我相信大家会接受，也会做得更好。
网易财经：不再高歌猛进时就会静下心来。但您有这样的顾虑吗？如果我是您的员工，听说您要进行变革，我可能会想，现在市场环境已经不好了，如果再做变革，会不会使我的工作积极性受到打击，产生危机感？您有没有担心这些情绪会给企业发展造成阻碍？
许连捷：大家正是要树立一种危机意识，因为有危机才有转机，如果大家都没有危机感那才是非常危险的，正是通过内部管理变革积极改变，把工作做得更好、更有效率，才会产生转机。在金融危机背景下，恒安的股票还是一枝独秀的，前天到了历史高峰，我们历史上最高估价才35块钱，前天到了37.5块，这是非常意想不到的，这证明我们进行管理变革，投资者是非常认同的，因为我们管理变革是想把恒安变得更好，而不是把它变差，当然个别人有情绪这是难免的，但相信通过培训、分析和市场工作沟通，能使大家都积极参与到变革中来。
网易财经：我也希望恒安集团能如许总您一开始时所说那样，通过这次变革成功地在2010年成为中国高端生活用纸行业的领袖。今天因为时间关系，访谈只能到此结束，网易会持续关注恒安集团、持续关注许先生，希望各位网友也持续对网易、恒安集团保持关注。谢谢大家。
许连捷：对，关注我们明年的业绩。
本文来源：网易财经
责任编辑：
王晓易_NE0011
