树立行业标杆 扩大加盟就业
--2008中国特许经营连锁百强发布
以1997年我国第一个特许经营管理部颁规章——《商业特许经营管理办法》的出台为标志,特许经营在国内全面推广已近12年的时间;2007年,《商业特许经营管理条例》颁布施行,特许经营逐步走上规范健康发展之路,形成一批具有一定规模和实力、覆盖各个行业业态的知名特许连锁企业。根据中国连锁经营协会的调查统计,截至2008年底,我国的特许经营品牌达到3500个,加盟店总数在30万以上,覆盖的行业业态超过60个。为树立行业标杆、促进企业规范发展、维护投资者利益、遏制投机行为,中国连锁经营协会在年度行业调查基础上,首次推出“2008中国特许经营连锁百强”。
调查结果显示,2008年中国特许经营连锁百强销售规模达到2199亿元,百强企业门店总数为85316个,其中加盟店铺数69729个,占总店数的81.7%。特许百强企业的单店平均投资金额约78万元,直接带动社会投资额近200亿元。特许百强企业直接创造就业岗位数超过100万个。
根据特许经营模式在中国各行业与业态的发展程度不同,2008年中国特许经营连锁百强企业分为超市/便利店、服装、农资连锁、餐饮、培训教育、酒店、家装、干洗、美容健康、其他零售与其他服务等11个大类,共涉及54个行业与业态。
2008中国特许经营连锁百强企业中,海外特许品牌不到10家,国内品牌占了绝对主导地位。
2008年度,百强企业销售收入平均增幅为32%,店铺的平均增幅为28%;其中,百强企业中的酒店与培训教育业的增幅最高,酒店企业的平均销售收入增幅为63%,门店增幅87%;培训教育企业的销售收入平均增幅52%,门店平均增幅43%。
2008年中国特许经营连锁百强调查的主要发现如下:
一、特许经营模式对推进中国经济发展起到重要作用
首先,从百强企业直接带动的创业机会与就业岗位来看,特许经营具有促创业带就业的功能。2008年中国特许经营连锁百强企业给社会创造近70000个加盟创业机会,直接创造就业岗位100万个。特许加盟模式能够有效地激发企业家精神。同时,以特许经营(加盟连锁)方式和组织形式为代表的行业大都是劳动密集型,它的快速发展可以有力地拉动投资需求、吸纳大量劳动力。随着体系规模的扩大和数量的增加,特许经营对增加创业与就业的贡献将进一步加大。
其次,从百强企业覆盖的54个行业与业态来看,特许经营对提升国内服务业水平发挥了重要作用。近年,我国零售业、餐饮业以及包括儿童教育、技能培训、经济型酒店、汽车后市场服务、房地产中介咨询、洗衣、家装家居、休闲健身、体检等现代生活服务业和现代商务服务业的快速发展无不与特许经营的引入有关。从传统的服装服饰、食品、保健品、家用电器等零售企业到新兴的信息产品与电子商务等领域也都开始通过特许经营模式建立和整合自主的市场网络和终端。
第三,从百强企业中全聚德、如家、小肥羊的上市来看,特许经营对促进和扩大中小企业的发展和合作具有积极作用。中小企业的发展过程中不仅存在着融资难等外部困难,同时还缺乏完善的公司治理结构和先进高效的组织形式等问题。特许经营倡导的“与人合作,与人分享”,“合作双赢”的理念,符合市场信用体制建立的要求。同时,“散、小、差”的中小企业通过到特许经营方式加入到拥有先进经营技术和品牌的龙头企业的行列,利用总部的品牌、专利技术、管理诀窍等,有助于促进中小企业快速提升和提高。
二、中国的特许经营模式正走向规范成熟
通过对百强企业的成立时间、注册资本、门店数量、员工总数、合同签订期与续约率等若干个指标的研究表明:特许经营在中国的发展已逐步走向规范成熟阶段。
1、规模
百强企业平均成立时间为9年,其中达到十年及以上的企业数有47家。百强企业的平均注册资本4526万元,相对比,中国全体特许企业中70%的注册资本不超过100万元。
百强企业2008年平均销售收入近22亿元,平均拥有门店总数853个,企业的平均员工总数10000人。
凭借品牌认知度和服务能力,百强企业的平均加盟费约61.2万元。
百强企业中有8家已上市,另外,有36家已拿到风险投资或私人资本并正在上市筹备期。
2、规范
《商业特许经营管理条例》中规定特许人应当拥有至少2个直营店,特许合同期限不应少于3年,百强企业平均拥有的直营店铺数156个,特许合同平均年限约6年。另外,加盟商的续约率能更好地体现特许总部的规范与诚信,百强企业中,97家企业的续约率超过70%,其中续约率超过90%的特许总部有45家。
3、区域分布
北京、上海是中国特许加盟总部的摇篮,2008中国特许经营百强企业总部设在北京、上海的有57家。除此之外,其他百强企业总部分布在广东、浙江、江苏、内蒙、山东、重庆和陕西等全国各大区域。
三、标准化、人才缺失与选址是百强企业发展中面临的最大挑战
调查结果显示,标准化是百强企业面临的最大挑战。标准化是特许连锁发展永恒的主题,体系的标准化内容与实施方式需要根据企业发展阶段与规模不同而进行修订。
人才缺失与选址并列为百强企业面临的第二大挑战。充足的人才储备才能确保体系持续发展。当体系店铺数发展到一定量,市场逐渐趋于饱合,再开新店越来越难,同时总部还要解决新开店铺与现有店铺的竞争问题。
百强企业面临的其他挑战依次为:商标侵权、加盟费收取、加盟商关系维护与投资意愿减弱。
2009年,特殊的经济环境将给中国特许经营市场的发展带来机遇。与部分会员企业的访谈中了解到,2009年第一季度,投资者对于特许品牌加盟的意向和成交率要远远高于去年第四季度,甚至高于2008年同期。但社会上仍然有不规范的特许加盟企业,甚至是不法分子借加盟模式行欺诈,协会借助2008中国特许经营百强的发布,树立行业标杆,帮助投资人提升辨别能力。同时,为推进中小特许经营企业的发展,协会通过配合政府相关部门的政策协调,力争政策、资金方面的扶持;通过调研、会议研讨,为企业提供行业动态、前沿管理,并搭建相互学习、交流的平台。
更多的调研结果与扶持政策将于5月9-10日的“第11届中国特许加盟大会”期间发布。