上榜理由

可口可乐（中国）饮料有限公司2008年在华影响力由2007年的第二名跃居为第一名。其中，外部形象在所有参评跨国企业中居首，内部管理也进入第二名，表现出应有水平。2008年，可口可乐以开发市场销售量占有率具有相对优势的中国、印度等新兴市场的一系列战略举措，在全球经济衰退和金融危机下，仍旧为市场呈现出一份满意的答卷，企业的盈利表现最终超过了市场预期。在《商业周刊》“全球最佳品牌”排行榜中，可口可乐更是以667亿美元的品牌价值连续第八年蝉联榜首。

可口可乐在履行企业社会责任方面同样不甘人后。2008年可口可乐公司顺利签约2011深圳第26届世界大学生夏季运动会，成为迄今为止唯一一家同时赞助2007特奥会、北京2008奥运会、2008残奥会、2010上海世博会及2011深圳大运会的跨国企业，体现了可口可乐公司在中国饮料行业的领导地位以及对中国社会的促进和承诺。汶川地震发生后，可口可乐第一时间向灾区捐献大量资金和物资，并决定与中国青少年发展基金会合作，长期支持四川灾区教育恢复重建。可口可乐于2006年发起的赞助中国艾滋孤儿的计划，至2008年也已有超过800名艾滋孤儿从中受益。可以说，正是可口可乐的一系列优异表现赢得了中国公众的最终认可。

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可口可乐在华影响力构成因素评价

微软（中国）有限公司2008年在华影响力排名第二，连续多年表现上佳。内部管理水平连续两年蝉联第一，六项内部管理三级指标中人力资源、市场竞争力、领导力、企业文化与管理机制等五项悉数排名第一。外部形象在所有参评跨国企业中同样进入前十名，表现非常突出。在金融危机之下，微软作为领袖型企业，选择与中小企业一起面对危机、共度难关、赢得市场与支持。微软通过帮助客户削减成本、减少公司运营开支、谨慎选择投资对象等三个方面进行全球战略调整，大幅提升了微软公司的整体效率。

在企业发展过程中，微软始终坚持世界企业公民战略是达成其终极目标的最佳方法。因此，微软与其它行业领先企业、政府部门、社区组织和非政府组织 (NGO) 展开积极的协作，以“全球合作伙伴计划”、“数字技术以人为本”、“支持无限创新”等数个全球首创项目为平台，常年致力于全球经济合作、促进教育创新和人才培养、缩小数字鸿沟及鼓励、发展与共享创新。2008年微软中国以与教育部共同开展的“携手助学”项目，荣获教育部“突出贡献奖”，微软亚洲研究院也已经连续两年被《环球企业家》杂志评选为“最佳企业研究院”，这也是微软扩大在华影响力的重要基础。

微软在华影响力构成因素评价

英特尔（中国）有限公司2008年在华影响力由2007年的第八名跃居为第三名，而且连续两年蝉联B2B跨国企业在华影响力榜首。其中，外部形象仅次于可口可乐名列第二，内部管理也进入前五名，总体表现可圈可点。由于英特尔超过50%的市场是亚太新兴市场，再加上金融危机对IT产业的影响相对滞后，英特尔目前还没有受到太多金融危机的影响。而且在目前的金融危机下，英特尔将会继续在创新领域和人才培养上投资，以提高产业链的创新能力，培养更多的创新型人才，做好为未来的投资。

在中国经济转向可持续发展和节能减排的过程中，英特尔在华所有项目都致力于达到高标准的环境质量和产品安全，并始终贯穿环保理念。2008年“英特尔投资中国技术基金”启动了二期工程，新增加的5亿美金将在国内的互联网通信、数字医疗、新能源、节能减排领域寻找更多的投资目标。英特尔也将会继续加大“未来教育项目”投入，这一项目目前已经在中国培养了110万具备互联网信息教学素质的中小学教师，未来一年这个数字将达到170万。英特尔对社区建设的贡献也是一大亮点。2008年前三季度，英特尔中国的6,000多名员工已总计贡献了超过5万小时的志愿服务，员工参与率更是高达70%。可以说，英特尔正在用一系列行动履行着对中国社会的承诺。

英特尔在华影响力构成因素评价

诺基亚（中国）投资有限公司2008年在华影响力延续良好势头，综合排名位列第四。其中，外部形象与内部管理分列四、六名，三级指标中产品形象连续两年在参评跨国企业中排名第一，公司形象同样表现突出，引发中国公众的好感。尽管全球经济萧条和金融危机对全球手机市场形成冲击，但凭借在市场地位、规模、投资能力上的优势，及其遍布全球的业务和品牌，使诺基亚依然保持手机巨头地位，对于其全球最大市场的中国，诺基亚专注于不断提升本地用户的沟通体验，并帮助他们创建崭新的分享方式。2008年，诺基亚更是进入中国风险投资市场，诺基亚投资基金——诺基亚成长伙伴基金正式在中国设立办公机构，这表现出诺基亚对于中国宏观经济发展的强大信心。

诺基亚20多年的中国情结，使其积极参与和赞助了一系列社会公益事业，如员工志愿者活动、灾难救援、企业捐赠等，2007年开始诺基亚与全国青联、中国光华科技基金会合作设立YESPLAN诺基亚青年创意创业计划大赛，倡导青年创业行为。此外，诺基亚还以青少年教育与发展以及环境保护为切入点，积极发起和参与各种长期的可持续性公益项目，诺基亚以其出色的表现成为中国最佳合作伙伴和优秀企业公民之一。

诺基亚在华影响力构成因素评价中国石油天然气公司2008年在华影响力由2007年的第二十名跃升至第五名，成为上升幅度最大的跨国企业。外部形象在所有参评跨国企业中排名第五，总体表现比较突出。当前国际金融危机的影响已开始向实体经济蔓延，中石油也不例外。但中石油多年坚持的投资方向是石油、天然气等主营业务。因此，金融危机对中石油的影响将是有限、可控的。2009年中石油将对计划投资的项目进行调整，继续加大战略性项目、资源基础性项目和重点工程项目等主营业务的投资比例，以增强资源基础。同时，把握金融危机带来的加强海外资产收购的机遇，以应对金融危机的挑战。

中石油在全力建设具有国际竞争力的跨国企业集团进程中，把关心社会建设和积极参与公益事业作为履行社会责任的重要内容和具体体现，始终关注和支持社会公益事业，积极参与赈灾救危、捐学资教、支持文化体育等公益事业。“十五”期间，中石油累计捐款社会公益事业24884.26万元。2008年中石油作为北京奥运会的原油和天然气合作伙伴，积极为奥运火炬接力提供燃料支持、为比赛全程提供高质量天然气燃料、及六个奥运城市提供赛场用气，进一步提升了中石油在社会中的形象和亲和力。

中石油在华影响力构成因素评价安利（中国）日用品有限公司2008年在华影响力延续了2007年的发展水平，在所有参评跨国企业中排名第六，外部形象和内部管理发展较为均衡，其中内部管理水平在微软、可口可乐之后排名第三。医药保健行业是世界增长最快的5个行业之一，得益于安利强势的品牌效应，金融危机对于安利的影响微弱，安利（中国）2008年业绩增幅为27%，并且在中国加大投资1500万美元，安利全球也将实现10%以上的增长，实现了金融危机大环境下的逆势增长。

除了在中国的良好业务发展和加大投资之外，安利将参加慈善公益事业视为自己长期发展政策之一，尤其在关爱儿童、致力环保、倡导健康、企业志愿者服务等领域。2008年安利首次全球公开发布《企业社会责任报告》，报告显示，截至2008年9月底，安利（中国）累计捐赠、赞助款项约2.5亿元人民币，参与实施了4200多项公益事业。2008年安利公司宣布将与中华环境保护基金会正式合作成立“安利环保公益基金”，用于在国内开展环保宣传教育等公益活动和项目，安利公司首次捐助人民币300万元，未来两年内的捐款将达1000万元，为实现其“自由、家庭、希望、奖励”的信念而执着奋斗。

安利在华影响力构成因素评价宝洁（中国）有限公司2008年在华影响力由2007年的第十六名跃升至第七名，表现出了强劲的发展势头。其中，外部形象排名第六，略优于内部管理水平。宝洁1988年进入中国，目前宝洁中国总体市场占有率为40%-50%，成为快消品行业的龙头企业。金融危机冲击下，宝洁开始增强对于新兴市场的战略关注度，将重心向中国等发展中国家转移，扩建北京技术中心，对中国和世界范围内快速发展的市场进行研究，寻求增长之道。 自1988年进入中国至今，宝洁累计向中国的各项公益事业捐款捐物超过一亿五千万元人民币。其中，向希望工程累计捐款达到4600万元人民币，在全国28个省、自治区承诺援建150所希望小学，是在华跨国公司中希望小学数目最多的跨国公司。2008年在健康长城工程中，宝洁与红十字会合作开展“舒肤佳健康中华行”，前期投入208万元人民币，专项用于全国范围内卫生设施的建立、乡村义务工作者的培训、健康及洗手教育等。因此，2008年在国家民政部主办的中华慈善奖评选中，宝洁跻身外资公司前5强，并首次荣膺国家民政部“中华慈善奖——最具爱心外资企业”。

宝洁在华影响力构成因素评价IBM（中国）有限公司2008年在华影响力由2007年的第十七名跃升至十名以内，上升幅度较大，外部形象和内部管理在所有参评跨国企业中都位列第八，其中三级指标中公司形象排名第五，对IBM的影响力贡献颇多。2004年，IBM将PC业务卖给联想，全面向软件和服务领域转型。2006年，IBM提出“全球整合企业”的理念，即基于合适的成本、合适的技术与合适的商业环境，将业务与事业拓展到世界任何地方，实现了商业模式上的重大创新。在国际金融危机的背景下，以制造和硬件为重点的IT公司都遭遇重创，服务成为产业利润增长的亮点。由于得益于前几年的战略转型——从“硬件+软件”转型为“硬件+软件+服务”，2008年IBM有效的避过了国际金融危机的冲击，而且保持利润的高增长。2009年IBM压缩成本而提高生产能力的努力，将进一步增强其盈利能力。

IBM在公司社会责任上所作的承诺是通过其丰富多样且长期持久的社会公益活动项目贯彻全球的，其重点在于教育领域，并强调在缩小数字鸿沟方面的努力。IBM于2003年底在中国发起“爱心献社区”公益活动，改变了以往企业志愿服务的所有模式，从仅仅支付资金改为将资金与技术融合，注重推进人类的可持续发展。此外，IBM“中国高校合作项目”、“小小探索者”儿童早期智力开发工程、“放眼看科学”青少年科普项目和“基础教育创新教学”项目等，普遍取得了丰硕的成果。IBM先后被评为“中国最受尊敬企业”、“中国最受尊敬的外商投资企业”、“中国最具有价值的品牌”、“中国最佳雇主”等。

IBM在华影响力构成因素评价

耐克（苏州）体育用品有限公司自1980年进入中国，耐克在中国发展已将近30年。目前，中国是耐克最大的供货国，也是耐克全球第二大市场，年销售收入达10亿美元。面对金融危机的冲击，耐克明确表示在中国的投资和生产都将维持现有水平，同时为了应对经济衰退及原材料成本上升的挑战，耐克将致力于提高企业的生产效率，控制生产成本，并将环保设计理念引入其全部产品。

耐克还将企业社会责任目标融入其长期发展和创新的企业战略中，并设定了以下基本标准：改善代工厂中的劳工状况、成为一家“气候中立”企业、促进可持续的产品设计和创新，以及促使年轻人运动从而释放他们的潜能。其中，针对年轻人运动的社区投资战略充分利用体育运动来挖掘全球青少年的潜力，并提高他们的生活质量，并以“让我玩”为统一标志在全球开展，耐克计划在2011年前至少投入3.15亿美元用于社区建设。同时耐克推出了“我梦想”大型青少年体育系列活动，首创中国3对3篮球赛、NIKE高中男子篮球联赛等活动，耐克在体育创新和推广方面一直在做出积极的尝试。

耐克在华影响力构成因素评价

宝马（中国）汽车贸易有限公司作为世界顶级汽车制造商，宝马1994年开始进入中国市场，2003年华晨宝马的成立使宝马在中国的发展进入全新里程。在金融危机影响下，宝马集团2008年的销量没能达到2007年创下的纪录，销量比2007年降4.3%，但仍保持了在全球高档车市场中的领先地位。尤其是宝马汽车在中国市场实现了逆势增长。2008年BMW和MINI品牌在中国市场的销售数字继续增长，创下65,822辆的销量新高，同比上升28%。这也充分显示了中国市场对宝马集团在亚洲乃至全球销量的重要性。

在文化、教育、环境保护、宝马客户爱心活动和企业文化建设五大社会公益战略指导下，宝马在“BMW中国文化之旅”之外，与中国非物质文化遗产保护中心在战略合作的基础上，开展了相关活动，力求为文化遗产保护工作做出更大贡献。同时，“BMW中国企业社会贡献系列活动”的其他各项工作也在同时长期深入展开，例如旨在增强儿童交通安全意识的BMW儿童交通安全训练营活动，用于支持地震灾区灾后重建工作以及其他爱心活动的BMW爱心基金等。除此之外，2002年以来，宝马匡特基金会发起和赞助了在中国举办的欧亚青年领导人论坛，促进青年领导人之间的交流与合作。从2004年开始，宝马集团也已经连续两届赞助博鳌亚洲论坛年会。这些活动在最大限度上体现了宝马履行对中国社会所承担的责任，也表明它立足中国、长期发展的决心。

宝马在华影响力构成因素评价

最具中国味——百胜餐饮集团中国事业部（肯德基）

从1987年进入中国以来，以“直营连锁”与“特营连锁”相结合的扩张战略，仅仅20多年的时间里肯德基在中国开了2000多家餐厅，牢牢占据了中国快餐业的龙头地位，与主要竞争对手麦当劳相比有着压倒性的优势。2007年肯德基以“感恩•回报”为主题在全国进行巡展，向社会展示了肯德基扎根于中国的成就与信心。

肯德基中式口味的产品数量与推陈出新的速度，推动了肯德基在中国的高速发展。20多年来肯德基针对中国消费者的饮食习惯开发的产品从未间断，具有中国特色的新产品十分丰富。从2002年开始，肯德基就推出了两款极具中国本土特色的花式早餐粥，之后每年，粥品的花样都有翻新，后来又推出老北京鸡肉卷等中国风味食品，2008年伊始，肯德基在中国推出“安心油条”。凭借着中国消费者对于肯德基在中式口味努力尝试的肯定，2008年5月，百胜集团在中国推出了自己的中式快餐连锁品牌“东方既白”。

肯德基不仅仅在新产品口味上推陈出新，加大本土化的力度，更在产品概念上作了及时的调整。在广告传播上向消费者传达健康和营养的概念，20年间肯德基向社会发放的营养健康资料超过6亿份，并且在烹调方式和产品品种方面做出颠覆性改变，对快餐产品组合也进行了调整。同时，肯德基从第1家餐厅开始就坚持100％采用中国本土鸡肉原料。这些市场行为标志着肯德基的本土化策略已经达到了崭新的高度。

作为知名品牌，肯德基将社会责任实实在在地融入到肯德基的经营中去。2002年开始成立“中国肯德基曙光基金”，致力于资助贫困大学生；2004开始赞助“肯德基全国青少年三人篮球冠军挑战赛”，向青少年提供享受运动、健康生活的舞台。20年来，肯德基向中国社会直接或间接的公益捐款已经超过6600万元。可以说，肯德基以其中国化的行为赢得了中国公众的一致认可。

最具应变力——通用电气（中国）有限公司

通用电气是一家多元化的科技、媒体和金融服务公司，致力于解决世界上最棘手的一些问题。2002年以来，出于对环境变化趋势的科学预见力，通用进行了整体营销策略调整，于2004年提出了“GE梦想启动未来”的新目标，并于次年启动全球战略举措“绿色创想”计划，将环保产品和服务作为新的业务增长点，并因此实现了2到3倍于全球经济增长率的发展。2008年通用来自节能、环保产品和服务的收入实现了21%的大幅逆势增长，达到170亿美元。

通用电气1906年进入中国，迄今为止，通用所有的工业产品集团已在中国开展业务，建立了50余个经营实体，在中国总投资超过15亿美元。2006年，通用将“绿色创想”计划带到中国，并与国家发改委签署了环保技术合作谅解备忘录，双方约定加强在环境可持续发展方面的合作，通用将提供先进的技术和方案给中国的能源节约型和环境友好型产业。为加快中国市场新战略实施，2007年通用向中国研发中心专项研发基金投入1500万美元，2008年又新增4000多万美元，全部用于针对中国市场的新产品和新技术开发。

进入中国市场以来，通过GE基金会及GE志愿者组织，通用在绿色创想、新兴市场、诚信与治理及环境、健康与安全四大战略领域积极承担企业社会责任。先后资助国际青年成就组织（中国）“国际市场”课程、江苏教育培训中心“做中学”自然科学研究、联合国青少年基金会儿童早期成长研究、国家“希望工程”的教师培训计划等。2008年，通用荣膺人民网评选颁发的跨国企业“人民社会责任奖”， 进一步提升了通用在中国公众中的影响力。

最具稳重感——大众汽车集团（中国）

作为最早进入中国的汽车企业之一，三十年来大众汽车实现了在中国市场的稳步发展，为中国汽车行业的发展奠定了坚实的基础。2008年大众汽车集团（中国）成为北京奥运会唯一汽车合作伙伴，并借助奥运契机实现了企业品牌形象的有效提升，以1024,008辆的销售业绩再破销量历史纪录。在销售取得历史性突破的同时，大众汽车在中国的市场占有率也稳步提升，达到19%。稳健的发展策略、完善的产品布局、优质的营销与售后服务，以及良好的市场口碑，使大众汽车在2008年相对低迷的车市环境中逆势上扬。

依托先进、环保的产品和服务，大众汽车在中国多年来致力于企业社会责任行动。其中包括社会公共事业、体育事业、教育事业、弱势人群关爱，以及环保、道路交通安全等多个方面。尤其在环保方面，大众汽车在为消费者提供优质、安全、清洁、节能的产品的同时，也致力于倡导和营造一种与环境和谐友好的生活方式。

为响应“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的奥运理念，大众汽车集团（中国）启动了多项社会公益活动。如2007年3月全面实施的 “动力总成战略”，要求在2010年底之前，上海大众和一汽大众所生产的全系列车型，其油耗和排放都将降低20%以上。大众汽车在中国的所有企业和经销商，都在2007年底完成ISO14001环保认证。2007年4月，由国家环保总局宣教中心、大众汽车集团（中国）共同发起了“大众汽车畅想绿色未来”环境教育行动，鼓励和提高青少年环境保护意识。此外还特别为中国量身制作一套名为“大众安全路”的道路安全教育电视系列片，帮助改善日趋严重的交通安全问题，为“人文奥运”贡献绵薄之力。通过一系列公益活动，大众汽车将经营所得转化为对环保事业的支持和对弱势群体的关怀，致力于和谐社会的发展。

最具惊艳力——苹果（中国）

苹果公司在二十世纪七十年代通过Apple II引发了个人电脑革命，在二十世纪八十年代Macintosh的推出又彻底改造了个人计算机。通过其创意性的硬件、软件和 Internet技术及设备，苹果公司致力于将最佳的计算机使用体验带给全世界的消费者。2007年苹果电脑公司更名为苹果公司，全面转型为消费电子产品供应商。iPod、iPhone及iMac等领先市场的产品的开发与产品升级，使苹果公司获得了创记录的关键性成功。这一切得益于苹果公司在严密的产品研发体系下，运用正确的产品研发方法与工具，将技术转化为普通消费者所渴望的产品，并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果产品俱乐部的成员。在2008年5月，在《商业周刊》最具创新企业评选中，苹果公司连续第四年荣膺全球最佳创新企业，同时苹果在《财富》2008年“美国最受赞赏公司”排行榜中高居榜首。

苹果的品牌意义决不只是科技产品这么简单。苹果从产品设计的最初阶段，贯穿整个生产过程直至用户的使用和循环利用环节，一直重视生产活动以及产品制造中的环保，并且出具产品环境报告用来记录每项产品在碳排放最小化方面所取得的成绩。除此之外，苹果公司不断注重公司的企业社会责任感，积极参与全球公益事业。2006年，苹果公司在全球掀起了彻查外部供应商社会责任的活动，取得了良好的社会效应，赢得了积极的社会评价，成为推动全球合作的重要力量之举。2007年，苹果公司参加了旨在推动全球经济可持续发展、和谐合作的“2007亚太总裁与省市长国际合作大会”与“全球外包大会”。此后，苹果承诺在所做每件事上都承担最高标准的社会责任，并将始终采取必要的相应行动，也因此赢得了社会的广泛好评与支持。