《福布斯》：低迷期中求繁荣

4月13日出版的《福布斯》在封面文章中讲述了在重重危机下，一些小企业是如何想尽一切生存办法。这些案例让人们了解到那些杰出的企业家，是如何以其特殊的产品与服务活跃在此险恶环境中。它们的优势是那些大型机构所无可比拟的。

以特色取胜

摩根汽车公司设计和小规模生产汽车近1个世纪。在美国巨型汽车制造商祈求生存之际，英国这家小规模的汽车厂仍保持健康经营。

成立于1909年的摩根汽车公司年产量为700辆，生产区面积仅5英亩，员工155人。公司完全依赖订单生产。依照不同规格产品，产品生产周期为9－14个月不等。欧盟引入机动车安全和排放标准，令公司在2000年前后遭遇挑战。但公司产品最终通过碰撞试验和排放标准的检测。公司高档产品的60%市场份额在欧洲。

虽面临当前严重衰退，公司非但不退反而更进一步。公司今年销售达到3850万美元，比上年增长14%。客户被要求预付产品售价20%的不可退还的保证金，以确保开工生产。很少出现撤单，每年仅约5例。公司是无负债经营，大萧条中未裁1人。但像英国内的美洲虎和路虎等汽车制造商都在要求政府出面挽救，而阿斯顿·马丁公司已裁减企业一半员工。

今年是摩根汽车创建100年，公司生存期可能甚至会超过氢动力汽车。

物以精稀为贵

一文不名的怀特在12年前到俄勒冈州波特兰市时，只是个自行车快递投送者。但现在他已拥有自己手工生产名贵自行车的企业Vanilla Bicycles。在公司仅经营8年后，产品品牌变得如此流行，以至于订单一直排到4年之后，令公司不得不在1年前停止接订单。经济波动并未对自行车的需求带来更多影响。

公司的产品面很广，从赛车用到旅游用，从山区道路用到城区出行用，但公司的年产量只有40-50辆。公司产品几乎是只闻其声，不见其踪，当今世上存量不足500辆。人们无从了解这种产品的制作复杂性。

这间4人公司年产的一半产品在当地销售，约40%在美国其他地方销售，剩余部分面向国际市场。自行车起价为4000美元，但平均价格在7000美元。公司的另一些产品价格可昂贵到每辆1.2万美元，而且几乎所有产品都出售给了中产阶级。公司每年销售额为30万美元，净利润约为10万美元。

公司接到订单后会与客户就产品形状、尺寸等规格进行商讨。客户自己提供设计式样时，须经公司对客户的各种要求作确认。有时设计花哨的产品要求使用钛合金材料，整车重量仅30盎司。产品中也经常使用每盎司24美元的银合金材料，是车身上黄铜价(34350,730.00,2.17%)格的20倍。车架成本占到整车成本的60%。完全手工制造的产品，使得没有任何两件是完全一样。

怀特认为公司可以增加产量，但这并不是支付高价购车客户们想要看到的结果。若公司牺牲所具有的独特性质，生产更多自行车时，将是对公司价值的损毁。

养犬生财

曾是大学警卫队负责人的斯图尔特饲养既能打猎又能为人带来欢快的犬。但这些经训练后的宠物价值不菲，每条价格高达1.2万美元。

斯图尔特饲养犬类已有超过30年的经验。他于1999年开始了这项饲养和培训事业。尽管历经挫折和破产，但最终成长为每年有100万美元销售收入的事业，并在继续扩大。等待他公司幼犬崽的订单已达210份，足以让公司忙到2010年。

未经训练的幼犬崽依据不同颜色，每条价格从1275-1500美元不等。公司同时还出售在公司经过2-3年培训，并经打猎实战训练的成年犬。这类犬的价格高达每条1-1.2万美元。

公司不仅对出售的犬进行培训，而且也对犬的未来主人进行培训。培训周期通常持续数周。客户接手经培训的犬后，仍需在公司饲养地停留数天，向公司员工展示他们掌控犬的能力。经营十多年来仅发生过5例需要客户增加培训时间的情形。

斯图尔特认为，人们之所以愿花1.2万美元购买一条犬，是因为人们认为，与其花费购犬的4倍价钱购买数年后就会被抛弃掉的汽车，还不如收养一条有生命，并能为人类带来快乐的犬。这尤其对那些在衰退中经历惨重经济损失，但还留有一些财富的人有着深刻感触。

家庭作坊执行业内牛耳

生产了70年的Bogdan渔具---钓竿卷盘，一直因其结实和结构独特，并由90和59岁Bogdan父子手工制作而大受喜欢垂钓的名人青睐。他们的产品既可钓大马哈鱼，而且也可钓最小的鲑鱼。但产品价格高达每副1300-2200美元，甚至二手产品在eBay网上的售价与新品相同。

这个家庭作坊应对经济衰退游刃有余。它能够长年存在就是因为按自己的方式经营。作坊面积仅家庭车库大小。主要2台设备的使用时间分别达130年和50年，每年产量仅100副钓竿卷盘，接到的订单排到了3年之后。作坊既无专利，也无订货预交定金；他们无任何制造文件，也不依赖电脑设计和控制(他们家中甚至没有电脑)，更不做任何广告。

90岁的Stanley从未受过高等教育。他从1955年起转为全职制作钓竿卷盘。美国著名品牌阿贝克隆比 & 费奇(Abercrombie& Fitch)等很快开始陆续向他下订单。但他从1977年起决定用自己的品牌销售，并以电话和邮件方式接受订单。尽管儿子在1996年接管了作坊，但Stanley仍每周有3天到作坊检查质量。

长期如做针毡般地等待的客户一直试图让作坊提高产量，一些客户甚至提出以价格翻倍为条件来更快获得产品，但Stanley不为所动。然而，曾有一位客户向Stanley展示他动过大手术后的伤疤，并告诉Stanley他在世界上存活的时间恐怕不会太长，并希望能尽早得到钓竿卷盘。这次Stanley终于打破了惯例。

乐器大师

一把由制琴大师Samuel Zygmuntowicz为美国小提琴家Isaac Stern制作的小提琴，在2003年的拍卖价达到13万美元。这是活在世上的制琴大师制品所拍出的最高价。索斯比拍卖行负责乐器拍卖的负责人认为，Zygmuntowicz是艺术家的艺术家，世界上能够达到他这样水平的不足6人。

Zygmuntowicz在少年时就对乐器着迷。他16岁开设了自己的小提琴修复店，19岁进入专业乐器制造学校学习。他在学习期间还在器乐厂兼学徒。Zygmuntowicz在毕业后的工作之余，自己着手整修乐器以弥补家庭开支。他的努力终于在1984年以6500美元销售第一把手工制作的小提琴而获得音乐界认可，随后引来许多卓有成就的小提琴演奏家的注意。

Zygmuntowicz在纽约市布鲁克林地区的加工车间也就是他与家庭的住地，而他的学徒则住在阁楼。他通常每日工作15小时，每年制作的乐器仅寥寥数件。他目前接到的订单30个，约需5年才能完成。他出售的每把小提琴的价格约为5.3万美元，大提琴约为9万美元。他收取20%的定金。他在与客户签订合同时特别注明，“希望能在4年内完成本订单产品”的条款。若客户失去等待耐心，他允许客户撤单，并退还他们的定金。

再造美容业

与许多在衰退中遭遇困境的整形大夫不同，Yan Trokel确保持强劲发展势头。

传统美容术似乎只关注皮肤层面，而Trokel医生确深入到骨头。他发明的美容术不需要花费数个小时，在皮肉上切口与缝合，还需整月等待消肿和伤口愈合。他发明的YLift美容术是在客户的清醒状态下进行，通常只需30-45分钟完成。

Trokel在分析了客户的面部骨架结构后，为他们制出所需脸部模型。之后，他在客户的面颊或前额上需要打出若干小孔的地方涂抹上麻药膏油。Trokel用充有凝胶状物质的钛合金小管子插入孔内，以撑起皮下组织，为管内填充物创造填充空间。他通常将这些填充物直接注入到骨骼周围。一旦小孔恢复，填充物就附着在骨骼上。通过对这些填充物作按摩，Trokel能重点对面颊骨与下颚骨进行修整，并可对颈部和眼部周围的皱纹做修整。

Trokel的创新美容方法现已变得非常流行，世界各地的演员、企业高管和内科大夫趋之若鹜，排队等候美容的时间需6个月。尽管他的订单现象尚不足以说明衰退对消费的影响，但事实是，Trokel的事业比任何传统美容术的竞争对手都进展顺利。据全美整形协会(AmericanSociety of Plastic Surgeons)统计，美国人去年在整形术上开支118亿美元，比2007年下降了9%。

Trokel有良好的医学教育背景。他毕业后曾长期在医院从事各项外科工作。Trokel发明的快速、整洁的美容术，是基于他长期对人类面部的本质性的了解。他认为，随着年龄增加，人的皮肤变薄、肌肉萎缩和骨骼变小，整个面部变形让皮肤变得更松弛。YLift美容术就是让那些萎缩和塌陷的地方充实起来。

Trokel历经4年创业，终于在2006年大获成功。2000平方英尺的美容所内终日客户盈门，满负荷运转。美容所每日接待8－12位客户，每位服务费用从5500-12000美元不等，整个美容所每年营业额约200万美元。Trokel认为，快速扩大业务规模对这类行业并非良策。他认为最重要的是保证自己的服务品质和品牌名声。在此前提下可考虑每年略有扩增。