编者按:网易商业持续报道“SAP清洗本土高管”事件后,引来诸多相关知情人士及公司的回应。本文是最新收到的知情人士来稿。应来稿者要求,本文因故暂时隐去作者姓名,仅用“知情人士”代替。本文仅为如实转载作者观点,不代表网易商业立场。
最近IT界开始热闹了起来,而且风气也越来越充满了“流氓”气息,这都是因为某个公司。这在中国IT史上算是头一糟了!
先是7月7日发生了IT界最大的丑闻,SAP中国公司三个副总裁在九华山庄会议上对SAP中国公司新上任的总经理提出了合理的“人事质疑”并给出了建设性意见,获得了全场参会员工的掌声。随后,就发生了7月9日SAP中国公司按派“保安阻止”这三位副总裁进入公司工作,并且在他们进入公司正常工作后,立即开除了这三位副总裁。
网上对于上述事件有了多篇文章,并有多家媒体陆续报道。在这些报道中唯有业界资深记者,独立撰稿人刘国华(博客)先生的报道最真实,信息量最大,内容最多,而且直陈SAP公司战略错误和SAP公司高层管理风格的改变,甚至揭露了像“辱骂中国用户”,“提高软件维护费率”和“强行审计用户”等敏感问题(详细链接刘国华先生网易博客有关深度报道文章http://mcdonell001.blog.163.com/)。但是,很可惜的是,SAP中国公司居然像是什么也没有发生,针对刘国华先生指出的有关严重问题完全处于“失语”状态,反正是“保持沉默”。
但奥运前一天,是8月7日,从SAP公司终于发出了声音,即芮祥麟邀请媒体正式采访谈论国内软件商的技术水平,估计SAP也是想转移视线,通过贬低其它竞争对手的方法试图挽回一些先前的负面影响吧。但很可惜的是,SAP的这个现在看来完全是失实的攻击国内软件商技术水平的谈话在《南方都市报》大幅报道,即“SAP羞辱国产软件商:技术停留在十年前”,SAP芮祥麟此言一出,立即引起业界专家的一片墟声,SAP高管的失实与错误言论也惊动了 中国软件(行情 股吧)协会,中国管理软件行业协会理事长许建钢先生要求SAP公司彻底纠正错误,并公开返馈处理结果,随后是SAP公司技术总负责人芮祥麟出来道歉。
至此,有关SAP公司今年的大新闻也就就告一个段落了吧。
9月2日,SAP中国又有声音了。
网上传出SAP亚太区总裁梅若霆女士发表声明,大概意思是:SAP公司的转型策取得了丰硕的成果,改革的方向、决策和做法都是正确的。而且据SAP内部人士透露,在SAP亚太每个季度的网络大会上(SAP称之Town Hall Meeting,SAP每个季度都由亚太区总裁举行),有人提问如何看待中国高层的人事变动,梅的回答大体意思是,过去SAP中国的业务增长是百分之十几,而现在我们对中国的增长要求是40%或者更多,所以我们必须改变我们的思路和做事的方法。
那么我们就这些梅的这个言论做个分析吧。
首先,自2007年之前由西曼先生领导的SAP中国的时期,从2002年到2006年SAP中国的业务都得到了高速发展,其增长率每年都保持在30-50%范围之间。而恰恰正是从2007年3月份换掉了西曼以后,SAP中国开始了它的混乱,所以2007年SAP的业绩增长是2002年以来最低的一年,只有约15%左右。所以梅女士的话其实是避重就轻,而她完全隐瞒了SAP在2007年以前的业绩,只字不提,也隐瞒了由于她的到任和错误的领导使得SAP中国的增长放慢了的事实。
现在再分析一下梅女士的声明吧。SAP在2008年一季度的成绩与2007年一季度的成绩比较是一样的,没有任何改变。
再看二季度的业绩如何呢?
的确SAP二季度业绩看起来非常的漂亮,但如果把石油天然气行业“二个特大单子”除掉的话(提醒一下,这二个单子就是被开除“三个副总裁”之一蔡建明先生打下来的。这二个单子,是SAP为满足二季度业绩压力,从本应发生在四季度的业务提前到二季度的2个单子。当然“提前签单”是要有代价的,我们现在还不知道SAP为此付出了什么样的代价?),而这二个单子占整个SAP二季度软件销售收入的60%强,占整个SAP中国上半年软件收入近50%。
这样我们可以看到实际SAP中国上半年软件销售是什么状况了,如抛开蔡的“提前签两大单”,根本不是增加而是倒退了。
再有,我们分析一下整个SAP软件收入的成色(抛开蔡的“提前签两大单”),我们可以发现SAP上半年近80%的软件收入是来自于已有“老用户”,比如像某大型国有企业被审计加威胁,在SAP“霸王条款”下增买了很大金额的软件。这说明什么?
这能说明两个问题:首先是SAP中国的发展并不是像梅所说的形势一片大好,而暴露出相当多的严重问题与危机,它在中国的增长在下滑,这是SAP的事情,我们不用为它操心。但据了解,由于SAP中国公司目前是急功近利,它们会用一切手段去逼已有的用户增加软件,而且给这些用户设置陷阱,就像SAP公司在二季度对付某大型国有企业一样,这才是我们国内的企业用户需要警惕的。对于即将成为SAP的“新用户”,建议你们要格外小心合同带给你们的风险;对于SAP的老用户,你们需要好好研究你们已有的软件合同了。SAP现在的发展已经不是“你好我也好”了,而是变成了“只要我过得好”。
如果以上我们谈的还是你来我往的文斗,再接下来的事情就开始变味了。9月3日,有一个匿名博客对独立撰稿人刘国华先生开始了个人人身攻击!那么让我来解读一下这样的行为是什么吧。我们暂且不评论刘国华先生所写报道和文章的内容是否完全属实与正确,但他至少是“大丈夫留名留踪”,敢作敢当的行为。SAP公司或涉及到的相关人员如果认为刘国华的文章是在诽谤,或者不符合事实,完全可以把他告上法庭,有中国法律在约束和管理。
但你一个连自己姓名都不敢留下的“鼠辈”,你是否要说“小心我打你黑枪,你小子赶紧闭嘴”?你是否要模仿黑社会在IT界刷一把?!
我也特别注意了一下此匿名博客上的留言,发觉几乎所有反对者的意见中,完全不是基于事实真相的评论,那么我们也可以知道是什么人这么关注这件事情的发展和刘国华的报道了。
如果SAP的前三位高管和刘有什么问题,为什么不可以用法律的手段解决呢,为什么要打“黑枪”呢?!
写到这里,我不仅在想,我们每个人是否都可以在网上建一个匿名博客,针对我们不喜欢,或者要搞臭的人,甚至对某些公司或个人进行专门的报道和丑化,当然,如果有人建这样的网站去揭露有些不好曝光的事情,有利于社会和人民,我们还是要鼓励的呦!哈哈,当然这是要合法的。
无论如何,我不希望IT界会走向“黑社会”的道路,相信我们都不希望!
【SAP公司据此文特意给网易商业发来声明】
SAP公司回应声明如下:
根据SAP相关公司政策,SAP中国公司以及SAP中国研究院不会通过博客或者匿名留言的方式针对与本公司意见不同的博主或评论者进行任何人身攻击。
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(本文来源:网易商业频道 )
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