2008年5月12日,一场震动传及东南亚的四川大地震,撼及华夏儿女的灵魂。面对磨难,中国人勇敢地挺起脊梁;面对磨难,中国人再次选择团结。灾害发生后,中国最大的门户网站搜狐第一时间关注灾情,搭建抗震救灾网络平台,并调配在珠峰完成报道的搜狐卫星通讯车和海事卫星电话奔赴灾区,用最尖端的互联网和卫星通信技术支援灾区通讯。此外,搜狐更联合中国红十字会援助灾区人民,率先捐赠善款300万元,全国亿万民众及知名企业积极响应,通过搜狐社区、博客、圈子等手段为灾区人民捐款捐物,携手抗击震灾。
搜狐300万善款捐赠灾区
震灾发生后,搜狐公司心系灾区,率先为地震灾区捐赠200万善款,搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳表示:“争分夺秒,挖掘和抢救被压的人最最重要。抓紧时间,时间就是生命。当年唐山大地震,就是由于及时的援助才使得更多的生命得以挽救。搜狐的200万捐款对于灾民来说微不足道,我希望有更多的人加入到抗震救灾的队伍中来。我相信全中国人民万众一心抗击震灾,这种决心和感情,必将增强灾区人民度过难关的决心和信心。”
同时,在张朝阳及其他搜狐高管的带领下,搜狐2500名员工积极响应,在不到半天的时间内,共筹集100多万善款捐赠灾区,搜狐员工更号召周围的家人、朋友援助灾区。搜狐公司人力资源总监张雪梅表示,“作为一个具有社会责任感的企业,搜狐的企业文化非常注重对人的尊重。所以当面临突如其来的震灾的时候,搜狐员工尽心尽责做好新闻报道的同时,各位高管更是以身作则带领广大员工用行动回馈社会,公司上下一心,以搜狐人特有的团结和真诚,帮助那些身处灾区的人们,为灾区人民送出祝福的同时,也奉献出我们自己的力量抗震赈灾!希望凝聚每个人的力量,让点滴爱心汇聚成涌动的暖流,我们相信全中国人民万众一心,必将战胜一切灾难。”
另外鉴于四川汶川县发生强烈地震,并且地震情况尚不明朗,为确保游客人身安全,各旅行社已紧急叫停“四川游”。考虑到四川旅游行业客户,以及众多其它四川客户的权益问题,为避免企业客户广告费用的无效流失,搜狐旗下搜狗也应是而动,宣布将暂停川内的旅游搜索推广业务,待一切恢复正常之后,再重新启动。
据搜狗客服透露,地震发生后,四川等地网络通讯曾一度出现故障,由于无法与当地客户进行有效沟通,像日常投放、维护、监测等一些推广业务无法顺利开展。另外,受奥运因素影响,最近搜狗流量上涨迅速,为保证企业的搜索推广效果,正在执行“好管家”商业计划的搜狗也加重了对“高流量,有效消耗”指标的内部审核。因此为避免无效消耗的现象出现,维护四川企业客户的利益,搜狗暂停川内部分推广业务。